以案釋法

基本案情

張某某通過網(wǎng)絡(luò)平臺報名參加草原包車游。旅游經(jīng)營者為某旅行社，但雙方之間尚未簽訂合同，某旅行社就已提供旅游服務(wù)、張某某亦支付了相應(yīng)的旅游服務(wù)費用。某旅行社投保了旅行社責(zé)任保險，保險人為某保險公司。

旅行社自認(rèn)付某某系其委派的司機，系履行合同輔助人，付某某駕駛的車輛（車上乘坐張某某）與祝某某駕駛的車輛發(fā)生碰撞導(dǎo)致張某某受傷，交通部門認(rèn)定付某某負(fù)此次事故的全部責(zé)任。張某某因治療花費醫(yī)療費60237.94元。張某某向法院提出訴訟請求要求某旅行社投保的保險公司給付該醫(yī)療費,不足部分由某旅行社承擔(dān)。

某旅行社辯稱此次事故經(jīng)交警隊認(rèn)定付某某負(fù)此次事故的全部責(zé)任，某旅行社也向所投保的旅行社責(zé)任險報案,即使認(rèn)定某旅行社有義務(wù)賠償,也應(yīng)依法由該保險公司進行賠償。某保險公司辯稱應(yīng)當(dāng)由實際侵權(quán)人付某某承擔(dān)賠償責(zé)任，并由祝某某（對方車輛）車輛的交強險保險公司在無責(zé)任賠償限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，某旅行社在本起事故中沒有任何責(zé)任，所以某保險公司不應(yīng)承擔(dān)本案的賠償責(zé)任。

訴訟過程中原告張某某堅持主張某旅行社的違約責(zé)任，其選擇按照違約之訴主張權(quán)利。

裁判結(jié)果

判決被告某保險公司在本判決生效后十日內(nèi)支付原告張某某醫(yī)療費 60237.94元。

裁判理由

原告張某某與被告某旅行社雖未簽訂相應(yīng)的旅游服務(wù)合同，但某旅行社已實際提供旅游服務(wù)、張某某亦支付了相應(yīng)的旅游服務(wù)費用，雙方之間已形成旅游合同關(guān)系。本案中存在侵權(quán)之訴請求權(quán)與合同之訴請求權(quán)的競合，在旅游者主張合同之訴的情況下,因旅游者與履行輔助人之間并不直接建立合同關(guān)系,而是依照與旅行社簽訂的合同享受旅游服務(wù)，故付某某是代表某旅行社為張某某提供旅游服務(wù)，在旅游過程中發(fā)生損害,可以認(rèn)定為旅行社提供的旅游服務(wù)不符合合同約定, 旅行社未對旅游者盡到人身安全保護義務(wù),故旅游者張某某根據(jù)合同的相對性原則要求某旅行社承擔(dān)違約責(zé)任于法有據(jù)。

關(guān)于被告某保險公司辯稱應(yīng)由付某某及祝某某（對方車輛）投保車輛的保險公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任無事實及法律依據(jù)，因本案原告張某某主張違約之訴而非侵權(quán)之訴，某保險公司其抗辯某旅行社在本起事故中沒有任何責(zé)任不應(yīng)承擔(dān)本案的賠償責(zé)任，未向法院提供證據(jù)予以反證，故對被告某保險公司的答辯意見不予采納。因被告某旅行社向被告某保險公司投保了旅行社責(zé)任保險，原告的該次事故屬于某保險公司的承保范圍，根據(jù)某保險公司提交的旅行社責(zé)任保險單保險條款中第34頁保險責(zé)任范圍中的約定“保險人應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任包括但不限于以下具體情形：1.在被保險人組織、接待旅游活動中發(fā)生交通事故的”，又根據(jù)法律規(guī)定，責(zé)任保險的被保險人給第三者造成損害，被保險人對第三者應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任確定的，根據(jù)被保險人的請求，保險人應(yīng)當(dāng)直接向該第三者賠償保險金，故在保險期限導(dǎo)致的人身損失應(yīng)當(dāng)在保險限額內(nèi)由被告某保險公司直接賠付給原告張某某。

典型意義

旅游者與旅行社簽訂旅游合同后，雙方形成旅游服務(wù)合同關(guān)系，旅行社所提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全的要求。旅游者在旅游過程中乘坐旅行社提供的車輛發(fā)生交通事故導(dǎo)致人身損害、財產(chǎn)損失的，屬于法律明確規(guī)定的固有權(quán)益受到侵害，可以請求侵權(quán)損害賠償。同時，損害又是旅行社一方不適當(dāng)履行合同所致，旅行社違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。這種情況屬于侵權(quán)責(zé)任和違約責(zé)任的競合，旅游者有權(quán)選擇提起侵權(quán)之訴，也可以提起違約之訴。

相關(guān)法條

《中華人民共和國民法典》第一百八十六條“因當(dāng)事人一方的違約行為，損害對方人身權(quán)益、財產(chǎn)權(quán)益的，受損害方有權(quán)選擇請求其承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任”。

《中華人民共和國保險法》 第六十五條第二款“責(zé)任保險的被保險人給第三者造成損害，被保險人對第三者應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任確定的，根據(jù)被保險人的請求，保險人應(yīng)當(dāng)直接向該第三者賠償保險金。被保險人怠于請求的，第三者有權(quán)就其應(yīng)獲賠償部分直接向保險人請求賠償保險金”。

《中華人民共和國民事訴訟法》第六十七條第一款“當(dāng)事人對自己提出的主張，有責(zé)任提供證據(jù)”。

作者|王婷婷

原標(biāo)題：《【以案釋法】旅游過程中發(fā)生交通事故怎么索賠？——張某某訴某旅行社、某保險公司旅游合同糾紛案》

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