21世紀經(jīng)濟報道記者 曹媛 深圳報道

　　3月19日，平安健康醫(yī)療科技有限公司（1833.HK）（簡稱“平安健康”或”“平安好醫(yī)生”）公布2023年全年業(yè)績報告。

　　財務數(shù)據(jù)顯示，2023年，平安健康的營收同比下滑，營收46.74億元，同比下降24.7%。

　　但其減虧幅度也較大，毛利率也有所上升。2023年內虧損3.35億元，同比收窄47.6%，上年同期為虧損6.40億元。毛利率同比上升5.4個百分點至32.3%。

　　同日，平安健康發(fā)布公告稱，陳心穎由于個人工作安排原因提出辭任董事，自2024年3月19日起生效。陳心穎辭任非執(zhí)行董事后，不再擔任該公司審計及風險管理委員會成員及該公司提名及薪酬委員會成員。郭曉濤獲委任為非執(zhí)行董事及該公司提名及薪酬委員會成員；蔡方方獲委任為非執(zhí)行董事及該公司審計及風險管理委員會成員。

　　作為平安集團旗下第一只上市獨角獸，但上市至今仍未實現(xiàn)盈利。2018年5月，平安健康登陸港交所，市值一度突破千億港元。截至今日收盤，平安好醫(yī)生股價為12.18港元，市值約為136億港元。

　　此前，平安健康將盈虧平衡時間表定為2024年-2025年，并未披露最新的盈虧平衡時間表。但平安健康在此次財報中表示，“有望加速實現(xiàn)盈利目標。”

　　低戰(zhàn)略協(xié)同性業(yè)務影響營收下降24.7%，

　　2023年，平安健康的營收同比下滑，營收46.74億元，同比下降24.7%。平安健康回應稱，“受低戰(zhàn)略協(xié)同性業(yè)務調整和部分業(yè)務經(jīng)營模式調整影響，整體收入同比有所下滑?！?/p>

　　何為低戰(zhàn)略協(xié)同性業(yè)務？此前，平安健康高管便強調，“平安健康調整優(yōu)化關聯(lián)性較弱、高投入、低價值的業(yè)務，向支付意愿高、增長空間大的綜合金融渠道和企業(yè)客戶渠道轉型。”

　　近年來，平安健康逐步剔除了跟主業(yè)協(xié)同性不高、盈利能力較低的實物類銷售業(yè)務。平安健康稱，“截至2023年末，公司業(yè)務結構調整基本完成，低戰(zhàn)略協(xié)同性業(yè)務收入下降，使得報告期內收入同比下降24.7%．”

　　2023年全年財務數(shù)據(jù)，能一定程度上顯示出平安健康聚焦戰(zhàn)略業(yè)務的效果。2023年，平安健康F端醫(yī)健養(yǎng)服務收入22.05億元，同比增長14.8%，下半年環(huán)比上半年增長4.5%；B端醫(yī)健養(yǎng)服務（指企康業(yè)務）10.79億元，同比增長81.2%，下半年環(huán)比上半年增長40.1%。

　　和其他互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺相比，平安健康的巨大優(yōu)勢在于平安集團，憑借F端（綜合金融業(yè)務）的渠道優(yōu)勢可以更快、更便利觸達用戶，B端（企業(yè)端）也能觸達和平安集團渠道的企業(yè)客戶。

　　具體來看，在F端（綜合金融業(yè)務），其業(yè)務模式為平安健康為平安集團綜合金融用戶提供全場景的醫(yī)療健康養(yǎng)老服務，例如針對壽險，平安健康通過“保險+服務”等模式，將醫(yī)療健康養(yǎng)老服務與保險業(yè)務協(xié)同，參與保單用戶的健康管理。

　　記者了解到，截至2023年9月末，在平安近2.30億的個人客戶中有近64%的客戶同時使用了醫(yī)療健康生態(tài)圈提供的服務，其客均合同數(shù)約3.42個、客均AUM達5.61萬元，分別為不使用醫(yī)療健康生態(tài)圈服務的個人客戶的1.6倍、3.4倍。

　　平安集團的綜合金融渠道無疑是平安健康的重要渠道優(yōu)勢，其也強調，“中長期看，平安健康將持續(xù)挖掘平安集團綜合金融業(yè)務（F端）的客群和資源優(yōu)勢，提升對平安集團綜合金融業(yè)務用戶的滲透。”

　　但很大程度依賴平安集團渠道優(yōu)勢也非長久之計，B端（企業(yè)客戶）才是平安健康長期增長的核心動力。很顯然，平安健康也意識到了這一點，“公司憑借在平安集團渠道合作中所積累的經(jīng)驗及能力，積極加強自主銷售渠道拓展?！逼湓谀陥笾袕娬{。 

　　虧損收窄47.6%，營業(yè)成本同比降30.2% 

　　值得關注的是，平安健康上市至今仍未實現(xiàn)盈利。

　　但在2023年內，受益于業(yè)務結構調整，其虧損有所收窄。2023年，平安健康虧損3.35億元，同比收窄47.6%，上年同期為虧損6.40億元。

　　此外，平安健康的毛利率同比上升5.4個百分點至32.3%，其兩大業(yè)務板塊毛利率均有提升。平安健康的業(yè)務分為醫(yī)療服務和健康服務兩大板塊。

　　具體拆分來看，2023年，醫(yī)療服務板塊的收入為20.75億元，同比下降19.9%。但醫(yī)療服務板塊毛利率為40.0%，同比提升4.9個百分點。平安健康稱，主要由于公司聚焦資源發(fā)展，醫(yī)療服務中低戰(zhàn)略協(xié)同性收入降低，進而持續(xù)加深與平安集團綜合金融業(yè)務協(xié)同，以提供如慢病管理、名醫(yī)同診、就醫(yī)協(xié)助等豐富的醫(yī)療服務。

　　健康服務板塊的收入為25.98億元，同比下降28.1%。但健康服務板塊毛利率為26.1%，同比提升5.0個百分點。平安健康稱，主要是由于和管理式醫(yī)療戰(zhàn)略關聯(lián)度較低、盈利能力也較低的部分實物類銷售業(yè)務收入減少。

　　此外，2023年，平安健康營業(yè)成本同比下降30.2%，幅度較大。據(jù)悉，平安健康通過優(yōu)化資源配置和人員結構，加強投產(chǎn)管控，并通過信息化、數(shù)字化及AI賦能提高運營效率，使得費用投入大幅下降。

　　具體來看，平安健康管理費用14.81億元，同比下降15.3%；平安健康銷售費用8.36億元，同比下降25.4%。

　　記者了解到，平安健康將提質增效、優(yōu)化財務狀況的“重任”很大程度上寄托在科技應用上。平安健康稱，“報告期內，平安健康持續(xù)建設醫(yī)療AI技術，通過對海量醫(yī)學專業(yè)知識庫、醫(yī)學問診數(shù)據(jù)庫和電子病歷數(shù)據(jù)庫的深度學習，醫(yī)療AI已覆蓋約3.6萬種疾病、1，500萬問題，實現(xiàn)了100%服務環(huán)節(jié)AI賦能，AI技術在分診、信息收集、病歷預填等診療環(huán)節(jié)中發(fā)揮重要作用，助力公司服務效率提升及降本增效，并持續(xù)提升客戶體驗。”

海量資訊、精準解讀，盡在新浪財經(jīng)APP

責任編輯：張文