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罰款71.23億，相互寶關(guān)停！其數(shù)千萬用戶怎么辦？

2023年07月10日
11:12
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繼上市叫停后，螞蟻集團(tuán)又遭監(jiān)管重罰！

7月7日，據(jù)證監(jiān)會官網(wǎng)，近期，針對螞蟻集團(tuán)及旗下機(jī)構(gòu)過往年度在公司治理、金融消費者保護(hù)、參與銀行保險機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動、從事支付結(jié)算業(yè)務(wù)、履行反洗錢義務(wù)和開展基金銷售業(yè)務(wù)等方面存在的違法違規(guī)行為，金融管理部門依據(jù)相關(guān)法規(guī)，對螞蟻集團(tuán)及旗下機(jī)構(gòu)處以罰款（含沒收違法所得）71.23億元，并要求螞蟻集團(tuán)關(guān)停違規(guī)開展的“相互寶”業(yè)務(wù)，并依法補(bǔ)償消費者利益。

據(jù)悉，“相互寶”是2018年10月在支付寶上線的一項大病互助計劃。根據(jù)“一人生病，眾人分?jǐn)偂钡睦砟?，符合條件的成員加入后，如遭遇重大疾?。?9種大病+惡性腫瘤+特定罕見病），可申請獲得30萬元或者10萬元的互助金，費用由所有成員分?jǐn)?，共?dān)大病風(fēng)險。

參與互助計劃的成員，如果要申請互助金，需提交相關(guān)資料（包括身份證件、疾病診斷書等），經(jīng)過平臺調(diào)查審核后進(jìn)行案件公示，通過后，互助計劃所有成員共同分?jǐn)偦ブ稹?o:p>

2019年8月9日，相互寶成員數(shù)已經(jīng)超過了8000萬人，成為全球最大的互助保障平臺。

2021年底，“相互寶”曾公告自2022年1月底起停止運行。

2022年1月21日，相互寶公示了關(guān)停前最后一期互助信息，本期共救助了3959名成員，耗資5.8億元。自2021年12月28日宣布即將關(guān)停后，相互寶已經(jīng)承擔(dān)救助金超過17億元。

雖然相互寶的運營過程中存在一些問題，但是它確實幫助了許多困難家庭解決了醫(yī)療費的問題?？墒窃谶\營過程中，它也遭遇了許多用戶的不滿和質(zhì)疑。一些用戶認(rèn)為相互寶的規(guī)則不夠透明，理賠流程存在問題。

所以此次不僅是關(guān)停違規(guī)業(yè)務(wù)，還要求補(bǔ)償消費者利益。對于曾經(jīng)參與相互寶的用戶來說，這意味著他們可能有機(jī)會獲得部分賠償，這是令人興奮的消息。但是之后的保障之路又何去何從呢？其實我們可以考慮更專業(yè)，更全面的商業(yè)保險。

據(jù)2023上半年各險企的理賠半年報顯示，基本上能保持在98%以上的獲賠率，還有保險公司的獲賠率等達(dá)到99.5%甚至更高，并且大型保險公司和中小保險公司之間的獲賠率并沒有表現(xiàn)出明顯差別。

這意味著在保險保障理賠這個專業(yè)領(lǐng)域，我們是幾乎可以完全相信保險公司的。所以保險讓生活更美好并不只是一句口號，我們可以讓他成為現(xiàn)實！

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