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國(guó)家金融監(jiān)督管理總局臨汾監(jiān)管分局行政處罰決定書(shū)

臨金管罰決字〔2023〕5號(hào)

當(dāng)事人：泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司山西臨汾中心支公司（以下簡(jiǎn)稱泰康人壽臨汾中支）

地址：山西省臨汾市堯都區(qū)鼓樓北街97號(hào)吉宇國(guó)際大廈7層

主要負(fù)責(zé)人：石X

當(dāng)事人：聶X

住址：山西省臨汾市

職務(wù)：區(qū)經(jīng)理（個(gè)人保險(xiǎn)代理人）

當(dāng)事人：張X

住址：山西省臨汾市

職務(wù)：個(gè)人保險(xiǎn)代理人

當(dāng)事人：張X

住址：山西省臨汾市

職務(wù)：個(gè)人保險(xiǎn)代理人

根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》和《中華人民共和國(guó)行政處罰法》等有關(guān)規(guī)定，我分局對(duì)泰康人壽臨汾中支涉嫌違法一案進(jìn)行了立案調(diào)查、審理，并依法向當(dāng)事人告知了作出行政處罰的事實(shí)、理由、依據(jù)及當(dāng)事人依法享有的權(quán)利。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。

經(jīng)查，當(dāng)事人存在著以下違法違規(guī)行為：

一、利用自媒體平臺(tái)發(fā)布保險(xiǎn)產(chǎn)品虛假宣傳信息

泰康人壽臨汾中支個(gè)人保險(xiǎn)代理人聶X于2023年2月20日在微信朋友圈發(fā)布一條“銀行進(jìn)入1.N時(shí)代，國(guó)債進(jìn)入2.N時(shí)代，復(fù)利3.5%增額壽現(xiàn)在買(mǎi)還來(lái)得及！”的視頻宣傳信息，該視頻宣傳信息中有“不過(guò)由于增額壽產(chǎn)品利率定價(jià)過(guò)高容易導(dǎo)致利差損風(fēng)險(xiǎn)，銀保監(jiān)會(huì)已經(jīng)屢次下架增額壽產(chǎn)品，因此建議您如果想在低利率環(huán)境下穩(wěn)賺錢(qián)，就趕緊盡快入手。”的表述；2023年5月3日在微信朋友圈發(fā)布一條“一年存10萬(wàn)，存6年相當(dāng)于60萬(wàn)買(mǎi)了一套房，從第7年開(kāi)始每年收租21600元，一直到105歲，永遠(yuǎn)不用擔(dān)心空租問(wèn)題，急用錢(qián)可以一次性全領(lǐng)取”的圖文宣傳信息；2023年5月15日在微信朋友圈發(fā)布了一條視頻中有“3.5%利率增額壽一邊叫停一邊瘋賣(mài)！最后的鎖利機(jī)會(huì)，別錯(cuò)過(guò)！”的字樣。

泰康人壽臨汾中支個(gè)人保險(xiǎn)代理人張X于2023年5月5日在微信朋友圈發(fā)布一條“復(fù)利3.5%計(jì)息的增額終身壽限額倒計(jì)時(shí)了，你要不先占個(gè)名額？附加賬戶手續(xù)費(fèi)只有1%，40倍追加額度，1萬(wàn)6年交，追加24萬(wàn)，2萬(wàn)6年交，追加48萬(wàn)，3萬(wàn)6年交，追加72萬(wàn)，4萬(wàn)6年交，追加120萬(wàn)，5萬(wàn)6年交，追加240萬(wàn)，保底2.5%，目前結(jié)算利率4.2%?！钡膱D文宣傳信息；2023年5月15日在微信朋友圈發(fā)布了一條“官媒都發(fā)布新聞了?。。?！銀行下調(diào)，保險(xiǎn)調(diào)整還會(huì)遠(yuǎn)嗎？珍惜3.5%機(jī)會(huì)，鎖定一輩子”的圖文宣傳信息。

上述信息夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品收益，與該保險(xiǎn)產(chǎn)品實(shí)際不符。

上述事實(shí)，有現(xiàn)場(chǎng)檢查事實(shí)確認(rèn)書(shū)、個(gè)人保險(xiǎn)代理人微信朋友圈截屏等證據(jù)證明。

二、給予投保人保險(xiǎn)合同約定以外利益

2015年3月17日，泰康人壽臨汾中支個(gè)人保險(xiǎn)代理人張X向投保人帥某銷(xiāo)售一份保單，險(xiǎn)種主險(xiǎn)暢贏人生，附加險(xiǎn)附金賬戶年金，年保費(fèi)合計(jì)200000元，累計(jì)繳納保費(fèi)1200010元。個(gè)人保險(xiǎn)代理人張X向投保人返傭4萬(wàn)元。

上述事實(shí)，有投保單、退保給付協(xié)議等證據(jù)證明。

綜上，我分局決定作出如下行政處罰：

上述利用自媒體平臺(tái)發(fā)布保險(xiǎn)產(chǎn)品虛假宣傳信息的行為，違反了《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第一百三十一條第二項(xiàng)；《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》（銀保監(jiān)會(huì)令2022年第9號(hào)）第二十三條；《人身保險(xiǎn)銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》（保監(jiān)發(fā)〔2012〕87號(hào)）第五條、第六條第一、二項(xiàng)；《保險(xiǎn)代理人監(jiān)管規(guī)定》（銀保監(jiān)會(huì)令2020年第11號(hào)）第六十八條的規(guī)定，根據(jù)《保險(xiǎn)代理人監(jiān)管規(guī)定》第一百一十條，我分局決定對(duì)泰康人壽臨汾中支警告并罰款1萬(wàn)元，根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第一百七十二條，我分局決定對(duì)聶X、張X分別警告并罰款5000元。

上述給予投保人保險(xiǎn)合同約定以外利益的行為，違反了《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第一百三十一條第四項(xiàng)、《保險(xiǎn)代理人監(jiān)管規(guī)定》（銀保監(jiān)會(huì)令2020年第11號(hào)）第六十八條的規(guī)定，根據(jù)《保險(xiǎn)代理人監(jiān)管規(guī)定》第一百一十條，我分局決定對(duì)泰康人壽臨汾中支警告并罰款1萬(wàn)元，根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第一百七十二條，我分局決定對(duì)張X警告并罰款5000元。

綜上，我分局決定對(duì)泰康人壽臨汾中支警告并罰款2萬(wàn)元，對(duì)聶X、張X、張X分別警告并罰款5000元。

當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在接到本處罰決定書(shū)之日起十五日內(nèi)持繳款碼到財(cái)政部指定的代理銀行進(jìn)行繳款。逾期，將每日按罰款數(shù)額的百分之三加處罰款。

當(dāng)事人如不服本行政處罰決定，可以在收到本處罰決定書(shū)之日起六十日內(nèi)向國(guó)家金融監(jiān)督管理總局山西監(jiān)管局申請(qǐng)行政復(fù)議，也可以在收到本處罰決定書(shū)之日起六個(gè)月內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。復(fù)議、訴訟期間本決定不停止執(zhí)行。

國(guó)家金融監(jiān)督管理總局臨汾監(jiān)管分局    

2023年8月28日