湖北衅匮贸易有限公司

由澤為資訊集團（SZ&W Group）IIC主辦的2023中國數(shù)智保險生態(tài)大會于9月20-21日在北京圓滿召開！

本次會議旨在促進保險數(shù)智化發(fā)展，匯聚來自保險公司、再保險、政府/監(jiān)管、保險中介、保險科技公司、保險生態(tài)合作方、投資者、信息技術(shù)供應(yīng)商和研究咨詢機構(gòu)等業(yè)內(nèi)頂尖人才，共同探索和揭示不斷發(fā)展的數(shù)字化舉措、方法和創(chuàng)新科技的采用，引領(lǐng)保險業(yè)進入真正數(shù)字化的世界，以滿足當(dāng)今不斷變化的客戶需求。

大會第一天上午，由普華永道保險數(shù)字化咨詢合伙人方驥先生作為大會主席，并致歡迎辭。

Session 01中國保險市場前景

主旨演講：數(shù)據(jù)驅(qū)動與模式創(chuàng)新

陳婧，信息技術(shù)部總經(jīng)理，三井住友海上火災(zāi)保險（中國）

● 科技賦能之路：業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化/流程效率化/數(shù)據(jù)一體化/業(yè)務(wù)智能化

● 智能化工廠” + “數(shù)據(jù)價值整合”，做企業(yè)的百度地圖

● 未來企業(yè)數(shù)字化管理之路

● 堅持長期主義，客戶為本，加強合作，尋找新契機

● 客戶風(fēng)險平臺

主旨演講：把握數(shù)字化健康浪潮、推動健康管理服務(wù)產(chǎn)品化與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的進程

李明，副會長，中國健康管理協(xié)會

● 數(shù)字化浪潮與數(shù)字健康變革

● 健康管理產(chǎn)品化與標(biāo)準(zhǔn)化：政策依據(jù)，策劃與產(chǎn)品設(shè)計模式

● 新型健康服務(wù)：個性化，數(shù)字驅(qū)動

● 案例：高血壓健康管理產(chǎn)品化與標(biāo)準(zhǔn)化實踐

主旨演講：健康險與壽險的包容性承保

洪梓洋，中國銷售總監(jiān)，Verisk Life, Health & Travel

● 健康風(fēng)險評級工具-針對既往癥的自動風(fēng)險評估系統(tǒng)

● Verisk助力包容性承保

● Verisk健康風(fēng)險評估流程

● 針對重疾險的智能風(fēng)險評估工具：即將推出

● Verisk 壽險和重疾險風(fēng)險評估工具：基于現(xiàn)有產(chǎn)品的升級規(guī)劃

專題討論：觀點與見解：數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代的保險

主持人：

陳婧，信息技術(shù)部總經(jīng)理，三井住友海上火災(zāi)保險（中國）

圓桌嘉賓：

左衛(wèi)東，常務(wù)副總經(jīng)理，京東安聯(lián)財產(chǎn)保險有限公司

潘友圣，總裁，車珀仕科技信息(北京)有限公司

李明，副會長，中國健康管理協(xié)會

方超，副總經(jīng)理，愛心人壽

熊微觀，總裁，長城保險經(jīng)紀(jì)有限公司

● 數(shù)據(jù)驅(qū)動生態(tài)系統(tǒng)為保險公司提供的機遇

● 未來會出現(xiàn)哪些新的數(shù)字化競爭策略？

● 如何確保員工的技能在數(shù)字化發(fā)展中得到投資和利用？

● 保險公司如何提供全渠道統(tǒng)一體驗、建立認(rèn)知計算能力、打造物聯(lián)保險生態(tài)系統(tǒng)？

● 氣候變化和基于自然的風(fēng)險如何影響保險公司？

● 數(shù)字化行業(yè)中代理人和經(jīng)紀(jì)人發(fā)展趨勢

Session 02 保險科技格局2030

專題討論：保險公司如何利用保險科技駕馭新的數(shù)據(jù)格局？

主持人：

謝遠(yuǎn)濤，保險學(xué)院院長，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)

圓桌嘉賓：

黎寧，大數(shù)據(jù)部負(fù)責(zé)人，現(xiàn)代財險

林軍，助理總裁兼首席多元行銷官，北大方正人壽

李剛，總經(jīng)理，數(shù)簡科技（蘇州）有限公司

張煒祥，大中國區(qū)銷售總經(jīng)理，Semarchy

● 保險公司如何利用AI/ML快速處理海量數(shù)據(jù)，提高精確度和效率，提高運營和風(fēng)險管理的水平？

● 保險科技如何幫助保險公司更好地收集、分析和利用數(shù)據(jù)，以提高客戶體驗和提供更精準(zhǔn)的風(fēng)險評估和定價？

● 保險公司如何與科技公司合作，共同研發(fā)和應(yīng)用保險科技，以提高業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)造更大的價值？

● 保險風(fēng)控區(qū)塊鏈平臺

● 保險科技如何幫助保險公司創(chuàng)新產(chǎn)品，滿足客戶不斷變化的需求，例如定制化保險、保險服務(wù)等？

● 保險科技如何幫助保險公司開拓新的銷售渠道以吸引更多的年輕客戶？

● 保險公司如何保證數(shù)據(jù)的安全和隱私，加強信息技術(shù)管理和安全防范？

● 保險科技在未來幾年內(nèi)將如何影響保險行業(yè)的發(fā)展和變革？

2023中國保險創(chuàng)新者大獎頒獎典禮

IIC年度“中國保險創(chuàng)新者大獎”頒獎典禮在2023年9月20日中午舉行，由企業(yè)自主申報，經(jīng)來自行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、媒體及咨詢公司等機構(gòu)的各方專業(yè)人士組成的評審委員會評議和投票，在激烈的角逐中，以下企業(yè)入圍了IIC年度“中國保險創(chuàng)新者大獎”，祝賀以下企業(yè)脫穎而出！

2023“中國保險創(chuàng)新者大獎”獲獎名單

最佳人壽險數(shù)智化企業(yè)創(chuàng)新獎

平安人壽保險股份有限公司

優(yōu)秀智能客服解決方案創(chuàng)新獎

小康人壽保險有限責(zé)任公司

最佳保險業(yè)數(shù)智化綜合解決方案創(chuàng)新獎

復(fù)星保德信人壽保險有限公司

最佳財產(chǎn)險數(shù)智化企業(yè)創(chuàng)新獎

華農(nóng)財產(chǎn)保險股份有限公司

優(yōu)秀保險經(jīng)紀(jì)品牌影響力創(chuàng)新獎

工保網(wǎng)保險經(jīng)紀(jì)有限公司

最佳保險客戶體驗創(chuàng)新獎

北京紅棉小冰科技有限公司

優(yōu)秀保險經(jīng)紀(jì)品牌服務(wù)創(chuàng)新獎

誠合保險經(jīng)紀(jì)有限公司

最佳數(shù)智保險核保解決方案創(chuàng)新獎

Verisk

最佳保險數(shù)智化綜合解決方案創(chuàng)新獎

百家云集團有限公司

最佳車險數(shù)智化企業(yè)創(chuàng)新獎

車珀仕科技信息(北京)有限公司

優(yōu)秀保險人工智能應(yīng)用創(chuàng)新獎

陽光保險集團

優(yōu)秀智能風(fēng)控解決方案創(chuàng)新獎

京東安聯(lián)財產(chǎn)保險有限公司

優(yōu)秀保險智能核保解決方案創(chuàng)新獎

前海再保險股份有限公司

優(yōu)秀保險技術(shù)服務(wù)商創(chuàng)新獎

數(shù)簡科技（蘇州）有限公司

優(yōu)秀RPA解決方案創(chuàng)新獎

中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司

優(yōu)秀保險產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新獎

熠?？萍迹ㄉ虾＃┯邢薰?

大會第一天下午，由中國健康管理協(xié)會健康保險服務(wù)分會發(fā)起人擬任副會長兼秘書長，中國社會保障學(xué)會商業(yè)保險研究分會理事李州利先生作為大會主席。

Session 03 數(shù)字化環(huán)境中的客戶體驗

主旨演講：科技雙輪驅(qū)動 引領(lǐng)數(shù)字變革

鄒昌林，數(shù)據(jù)與智能中心總經(jīng)理，華農(nóng)保險

● 華農(nóng)數(shù)智化戰(zhàn)略規(guī)劃

● 建設(shè)數(shù)智華農(nóng)，引領(lǐng)重構(gòu)核心業(yè)務(wù)價值鏈

● AIGC布局，數(shù)智化3.0

● 大模型時代的生態(tài)共建：探索最優(yōu)投產(chǎn)比的大模型落地模式

● 數(shù)智化運營風(fēng)控管理，服務(wù)用戶全生命周期

● 應(yīng)用案例

主旨演講：保險業(yè)數(shù)智化基礎(chǔ)攻堅利器——智能數(shù)據(jù)樞紐

張煒祥，大中國區(qū)銷售總經(jīng)理，Semarchy

● 主數(shù)據(jù)管理建設(shè)路徑

● Semarchy智能數(shù)據(jù)樞紐Intelligence Data Hub

● 保險用例- One ID：從保單為中心到以客戶為中心

主旨演講：數(shù)字化 賦能壽險代理人服務(wù)升級

方超，副總經(jīng)理，愛心人壽

● 代理人演變

● 變化：保險客群，專業(yè)倒逼，作業(yè)模式

● 代理人賦能：平臺，系統(tǒng)，data&AI，AIGC

● 數(shù)據(jù)采、篩、存和初步應(yīng)用，迎接垂直領(lǐng)域AIGC

Session 04 數(shù)字化之旅與數(shù)據(jù)文化

主旨演講：陽光正言大模型的研發(fā)及應(yīng)用探索

盧世成，GPT平臺及智能語義團隊負(fù)責(zé)人，陽光保險集團

● 陽光正言大模型平臺

● 推進通用能力全員應(yīng)用

● 陽光GPT工程底座整體架構(gòu)

● 構(gòu)建保險領(lǐng)域的專用大模型，具備銷售輔助、理賠定損、核保等專業(yè)智能，形成陽光的科技核心競爭力

● 打造機器人產(chǎn)品生態(tài)

● 業(yè)務(wù)應(yīng)用場景拓展

主旨演講：保險“數(shù)智化”賦能

林軍，助理總裁兼首席多元行銷官，北大方正人壽

● 對話分析的智能引擎，大數(shù)據(jù)賦能企業(yè)價值變現(xiàn)

● “數(shù)智化” 賦能營銷：精準(zhǔn)獲取資源，智能觸達(dá)客戶，提高轉(zhuǎn)化效率

● “數(shù)智化” 賦能培訓(xùn)：智能人機對練，數(shù)據(jù)標(biāo)注，直觀復(fù)盤

● “數(shù)智化”賦能質(zhì)檢：AI高效管控銷售風(fēng)險

● 數(shù)智化引領(lǐng)工作，工作論證數(shù)智升級

大會第二天上午，由中央財經(jīng)大學(xué)中國精算科技實驗室主任陳輝先生作為大會主席，并致歡迎辭。

Session 05 數(shù)字化優(yōu)化與效率

主旨演講：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向選擇與實踐

陳瑋，副總裁兼CTO，泰康在線

● 國內(nèi)保險行業(yè)、渠道、自營、科技最新發(fā)展趨勢

● 數(shù)字化實踐：向內(nèi)效率提升，向外能?開放

● 數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與策略分解

● 數(shù)字化應(yīng)用地圖

● 數(shù)字化轉(zhuǎn)型人員角色

● 保險數(shù)字化戰(zhàn)略的制定與落地路徑總結(jié)

主旨演講：國華人壽數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略

趙巖，國華人壽保險股份有限公司副總經(jīng)理，華瑞保險銷售公司副董事長

● 國華13210發(fā)展戰(zhàn)略方針

● 國華數(shù)字化（科技）發(fā)展戰(zhàn)略：科技賦能，數(shù)據(jù)驅(qū)動，科技建設(shè)，風(fēng)險防范

● 數(shù)字化戰(zhàn)略實現(xiàn)的長效機制

● 國華數(shù)字化戰(zhàn)略各部分詳細(xì)介紹

主旨演講：“科技+服務(wù)+保險”如何助力商用車風(fēng)險減量服務(wù)升級

潘友圣，總裁，車珀仕科技信息(北京)有限公司

● 事前預(yù)防、事中管理、事后服務(wù)的全流程管控

● 商用車洞察，車險綜合改革與風(fēng)險減量政策

● 商用車風(fēng)險減量一體化解決方案：科技預(yù)防，運費管理

● 合作版圖

專題討論：數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何提升保險公司運營效率、降低成本，并滿足不同渠道客戶不斷變化的保險需求？

主持人：

陳輝，中國精算科技實驗室主任，中央財經(jīng)大學(xué)

圓桌嘉賓：

袁自誠，科技中心架構(gòu)團隊副總經(jīng)理，中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司

張超，解決方案總監(jiān)，眾安科技

馬義，總裁，百家云集團

劉德宇，商務(wù)總經(jīng)理，北京紅棉小冰科技有限公司

洪梓洋，中國銷售總監(jiān)，Verisk Life, Health & Travel

陳瑋，副總裁兼CTO，泰康在線

● 如何利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型來應(yīng)對保險市場的變革和挑戰(zhàn)？包括監(jiān)管要求、技術(shù)革新、客戶需求等

● 如何利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型來優(yōu)化保險業(yè)務(wù)的流程和操作，提高工作效率并降低人力成本？

● 如何利用保險科技來改善產(chǎn)品設(shè)計和定價策略，提高產(chǎn)品競爭力和市場占有率？

● 后增量時代的保險私域流量運營

● 技術(shù)、渠道、產(chǎn)品、場景多維聯(lián)動提升客戶體驗

● 渠道融合加速，如何打破渠道之間的協(xié)同障礙，全方位地滿足客戶需求？

● 物聯(lián)保險生態(tài)系統(tǒng)與客戶互動實例

Session 06 保險價值鏈的數(shù)字化革命

主旨演講：新保險時代，構(gòu)建“三橫三縱”的數(shù)字化體系

馬義，總裁，百家云集團

● 一站式AI視頻技術(shù)服務(wù)

● 保險行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與需求

● 構(gòu)建“三橫三縱”的數(shù)字化體系

● 保險數(shù)智化的應(yīng)用場景及策略

主旨演講：數(shù)字經(jīng)濟對保險業(yè)的影響分析及趨勢前瞻

陳輝，中國精算科技實驗室主任，中央財經(jīng)大學(xué)

● 政策背景分析

● 中國數(shù)字經(jīng)濟概覽：產(chǎn)業(yè)數(shù)字化+數(shù)字產(chǎn)業(yè)化

● 數(shù)字經(jīng)濟對保險業(yè)的影響：數(shù)字保險分析

● 數(shù)字經(jīng)濟對保險業(yè)的影響：以數(shù)字生活保險為例

● 如何應(yīng)對數(shù)字經(jīng)濟的影響：建立數(shù)字保險產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)權(quán)

● 中國數(shù)字保險發(fā)展的“12345+10”

大會第二天下午，由泰康在線財產(chǎn)保險股份有限公司直營事業(yè)部產(chǎn)品市場負(fù)責(zé)人何舒晨女士作為大會主席。

主旨演講：保險金融風(fēng)險管理與控制解決方案

李剛，總經(jīng)理，數(shù)簡科技（蘇州）有限公司

● 數(shù)簡客戶案例：業(yè)務(wù)場景&應(yīng)用優(yōu)勢

● 時空大數(shù)據(jù)為保險金融行業(yè)帶來的變革與價值：基于多源時空大數(shù)據(jù)的風(fēng)險控制

● 基于時空大數(shù)據(jù)的保險金融風(fēng)險管理與控制技術(shù)方案

主旨演講：中再·天璣智能保險云平臺：助力保險行業(yè)數(shù)智化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

王春凱，創(chuàng)新孵化中心融合創(chuàng)新組負(fù)責(zé)人，中再集團

● 健康險發(fā)展與保險行業(yè)運營能力挑戰(zhàn)

● 天璣平臺基于保險知識引擎和醫(yī)療知識圖譜構(gòu)建智能保險平臺

● 綜合利用多種人工智能算法，自動化識別和解析各類影像資料

● 天璣平臺實例：智能核保系統(tǒng)、智能理賠系統(tǒng)、智能圖搜系統(tǒng)、智能問答系統(tǒng)

專題討論：保險科技將如何重塑保險價值鏈？

主持人：

何舒晨，直營事業(yè)部產(chǎn)品市場負(fù)責(zé)人，泰康在線財產(chǎn)保險股份有限公司

圓桌嘉賓：

朱權(quán)樂，數(shù)字化項目組負(fù)責(zé)人，中信保誠人壽保險有限公司

呂曄楠，財產(chǎn)與意外險業(yè)務(wù)線副總裁，前海再保險

姚凱，運營總監(jiān)，弘康人壽

● 保險科技如何使保險價值鏈實現(xiàn)盈利和可持續(xù)增長？包括承保、理賠、核保和風(fēng)險管理等方面

● 如何實現(xiàn)保險科技與傳統(tǒng)保險業(yè)務(wù)的融合，實現(xiàn)數(shù)字化和人性化的平衡，以及保險業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展?

● AI/ML 如何改善承保人員選擇、定位和定價風(fēng)險的方式？

● 如何利用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)來優(yōu)化保險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估、保險產(chǎn)品設(shè)計和定價等方面

● 如何利用人工智能來檢測有組織欺詐、夸大索賠并確定真實客戶?

● 數(shù)據(jù)分析和機器學(xué)習(xí)在欺詐檢測中的應(yīng)用案例

● 當(dāng)前布署大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的陷阱在哪里？

主旨演講：從ChatGPT談AIGC在保險智能客服的應(yīng)用

何舒晨，直營事業(yè)部產(chǎn)品市場負(fù)責(zé)人，泰康在線財產(chǎn)保險股份有限公司

● 保險行業(yè)的信息化之路

● 保險行業(yè)的知識管理之路：技術(shù)模塊及應(yīng)用

● 保險行業(yè)的AIGC應(yīng)用歷程：健康，亞健康，慢病，重癥，罕見病

●  AIGC在保險智能客服的應(yīng)用

Session 07 網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)隱私

主旨演講：中小財險公司數(shù)字化風(fēng)控實踐分享

黎寧，大數(shù)據(jù)部負(fù)責(zé)人，現(xiàn)代財險

● 數(shù)字化風(fēng)控功能與應(yīng)用場景

● 智能風(fēng)控平臺架構(gòu)

● 定價風(fēng)控模型體系的建模思路【新能源車險】

● 產(chǎn)品定價風(fēng)控模型結(jié)構(gòu)【車險】

● 財險關(guān)鍵風(fēng)險指標(biāo)體系

● 賠付率風(fēng)險

● 案例：風(fēng)控策略及算法模型落地

主旨演講：護航數(shù)智經(jīng)濟彈性和長期健康發(fā)展—網(wǎng)絡(luò)安全保險綜合服務(wù)框架

呂曄楠，財產(chǎn)與意外險業(yè)務(wù)線副總裁，前海再保險

● 全球網(wǎng)絡(luò)安全保險發(fā)展概況

● 網(wǎng)絡(luò)安全綜合風(fēng)險管理框架

● 現(xiàn)行主要網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險框架和標(biāo)準(zhǔn)

● 網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險服務(wù)計劃：保前保中服務(wù)、保后風(fēng)險處置

到此，為期兩天的“2023中國數(shù)智保險大會（北京9.20-21）”圓滿落下帷幕。大會的結(jié)束標(biāo)志著IIC團隊更加專業(yè)服務(wù)的開始，持續(xù)為客戶輸出價值，期待下一次再會！

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