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近日，陜西金融監(jiān)督管理局發(fā)布了：關(guān)于定期關(guān)注保單狀態(tài)避免“睡眠保單”的消費(fèi)提示！具體內(nèi)容如下：

“睡眠保單”通常是指消費(fèi)者長期未領(lǐng)取保險(xiǎn)賠償金和滿期給付保險(xiǎn)金，以及保險(xiǎn)合同效力中止或效力終止后長期未領(lǐng)取現(xiàn)金價(jià)值的人身保險(xiǎn)保單?！八弑巍睂οM(fèi)者可能意味著保險(xiǎn)保障的中斷及資金收益的損失，存在一定風(fēng)險(xiǎn)。

一是保險(xiǎn)保障中斷風(fēng)險(xiǎn)。因未按保險(xiǎn)合同約定按期繳納保險(xiǎn)費(fèi)致使保單效力中止，可能導(dǎo)致無法理賠。同時(shí)，市面上大部分保險(xiǎn)產(chǎn)品，保單效力中止時(shí)間超過2年后，保險(xiǎn)公司有權(quán)解除合同，被保險(xiǎn)人將失去保險(xiǎn)保障。此外，保單主險(xiǎn)在2年內(nèi)可向保險(xiǎn)公司申請恢復(fù)保單效力，但保單附加險(xiǎn)可能會(huì)因年齡過大、身體健康等原因無法恢復(fù)或新增。

二是資金收益損失風(fēng)險(xiǎn)。若被保險(xiǎn)人未按保險(xiǎn)合同約定時(shí)間領(lǐng)取保險(xiǎn)賠償金或滿期給付保險(xiǎn)金，且保險(xiǎn)合同中未約定資金賬戶的投資規(guī)則，未領(lǐng)取的資金將會(huì)一直留在保險(xiǎn)公司的賬戶上，不會(huì)隨著時(shí)間的推移而產(chǎn)生利息。

為切實(shí)保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人和受益人合法權(quán)益，防范“睡眠保單”造成不必要的損失，國家金融監(jiān)督管理總局陜西監(jiān)管局提示廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者：購買保險(xiǎn)后應(yīng)定期關(guān)注保單狀態(tài)，按時(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi)，及時(shí)更新保單信息、領(lǐng)取相關(guān)權(quán)益。

一是關(guān)注重點(diǎn)信息。購買保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)根據(jù)自己的保障需求和實(shí)際情況合理規(guī)劃保險(xiǎn)方案，重點(diǎn)關(guān)注保險(xiǎn)的繳費(fèi)年限、保障年限、保險(xiǎn)責(zé)任、免責(zé)條款等重要信息，及時(shí)履行投保人義務(wù)，避免因不清楚保單條款而產(chǎn)生續(xù)保、理賠、退保等方面糾紛。

二是保持通暢聯(lián)絡(luò)。聯(lián)系電話、通訊地址、銀行賬戶等個(gè)人信息發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間通過保險(xiǎn)公司客服電話、官網(wǎng)、官微等方式聯(lián)系保險(xiǎn)公司更新信息。關(guān)注保險(xiǎn)公司的電話短信、信函郵件、微信推送等各類提示信息，留意自己的保單狀態(tài)，對有疑問的及時(shí)撥打官方客服電話進(jìn)行咨詢。

三是及時(shí)主張權(quán)益。如果保單存在保險(xiǎn)賠償金和滿期給付保險(xiǎn)金，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司辦理領(lǐng)取手續(xù)。如果發(fā)現(xiàn)保單效力中止，應(yīng)盡快聯(lián)系保險(xiǎn)公司辦理保單復(fù)效，若拖延時(shí)間超過2年，將有可能導(dǎo)致保險(xiǎn)合同永久失效。

文章來源：陜西金融監(jiān)督管理局