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多家險(xiǎn)企發(fā)布理賠年報(bào):獲賠率均在98%以上!

  • 2024年01月05日
  • 14:45
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據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),當(dāng)前已有中國(guó)人壽壽險(xiǎn)、平安人壽、北京人壽、百年人壽、長(zhǎng)城人壽、招商信諾人壽、富德生命人壽、華貴保險(xiǎn)、德華安顧人壽等在內(nèi)的10余家人身險(xiǎn)公司披露2023年度理賠服務(wù)報(bào)告。

從已披露的理賠金額來(lái)看,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)的理賠金額最高,2023年全年賠付金額達(dá)599億元,同比增長(zhǎng)16.3%,日均賠付1.64億元。


平安人壽的理賠金額也超過(guò)百億元,2023年全年賠付金額達(dá)到442億元,日均賠付金額超1.2億元。


從理賠獲賠率來(lái)看,保險(xiǎn)公司的理賠獲賠率大多在98%以上,大型保險(xiǎn)公司和中小保險(xiǎn)公司之間沒(méi)有明顯差異。其中部分公司的理賠獲賠率達(dá)99%以上,例如中國(guó)人壽壽險(xiǎn)的獲賠率為99.7%、平安人壽的獲賠率為99.2%,長(zhǎng)城人壽的獲賠率為99.23%,交銀人壽的獲賠率為99.1%。


其實(shí)我們消費(fèi)者買了保險(xiǎn)后,最關(guān)心的就是能不能在生病、出險(xiǎn)后拿到理賠款,它的評(píng)估指標(biāo)就是獲賠率。

而梳理來(lái)看,各家保險(xiǎn)公司理賠申請(qǐng)的獲賠率基本上能保持在99%左右,還有保險(xiǎn)公司的獲賠率等達(dá)到99.5%甚至更高,大型保險(xiǎn)公司和中小保險(xiǎn)公司之間的獲賠率并沒(méi)有表現(xiàn)出明顯差別。

那我們消費(fèi)者該如何做才能讓自己成為獲賠的99%,而不是理賠被拒的1%呢?

一方面,消費(fèi)者需要認(rèn)真配合保險(xiǎn)公司的相關(guān)工作,嚴(yán)格按照保險(xiǎn)公司的要求上傳各項(xiàng)索賠材料,避免因材料不合格而耽誤了理賠工作,降低了實(shí)際理賠效率。

另一方面,消費(fèi)者不可因保險(xiǎn)公司對(duì)自己的“信任”而滋生欺騙保險(xiǎn)公司的想法,不可偽造索賠材料?!膀_保”一旦被保險(xiǎn)公司通過(guò)技術(shù)手段識(shí)別出來(lái),法律后果比較嚴(yán)重。

只要我們做好自己應(yīng)該做的,積極配合,誠(chéng)信投保,其實(shí)完全不怕保險(xiǎn)公司不賠,畢竟還有法律撐腰!

文章來(lái)源:各險(xiǎn)企理賠年報(bào),圈中人整理編輯

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