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安徽省保險(xiǎn)協(xié)會發(fā)文明確：保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不可變相增加業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)！

2024年04月25日
14:30
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為規(guī)范人身保險(xiǎn)市場秩序，促進(jìn)銀郵渠道業(yè)務(wù)健康發(fā)展，維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，安徽省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會根據(jù)國家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范銀行代理渠道保險(xiǎn)產(chǎn)品的通知》《關(guān)于規(guī)范人身保險(xiǎn)公司銀行代理渠道有關(guān)事項(xiàng)的通知》。

結(jié)合安徽實(shí)際，于2024年4月22日正式公布實(shí)施《安徽省人身保險(xiǎn)銀郵渠道業(yè)務(wù)自律公約》(以下簡稱《自律公約》)，自律公約共六章三十二條，從業(yè)務(wù)規(guī)范、人員管理、費(fèi)用管理、自律管理四個(gè)方面做出規(guī)定。

本公約所稱銀郵渠道業(yè)務(wù)是指各人身險(xiǎn)公司委托銀行、郵政等兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)，在授權(quán)范圍內(nèi)代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品及提供服務(wù)的經(jīng)營行為。

在業(yè)務(wù)規(guī)范方面，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和銀行代理機(jī)構(gòu)之間簽訂合作代理協(xié)議中應(yīng)明確約定，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及保險(xiǎn)從業(yè)人員不得以任何名義任何形式，直接或者間接予以銀行代理機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員合作協(xié)議約定以外的利益。

在人員管理方面，保險(xiǎn)從業(yè)人員的主要職責(zé)是與銀行代理機(jī)構(gòu)日常聯(lián)絡(luò)、單證交接、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等；并配合做好客戶售后服務(wù)工作，不得在銀行營業(yè)場所從事保險(xiǎn)銷售相關(guān)活動。

在費(fèi)用管理方面，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)須嚴(yán)格遵守并持續(xù)貫徹“保險(xiǎn)姓?！钡臉I(yè)務(wù)導(dǎo)向，并承諾不通過其他渠道及方式變相增加銀保業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)，堅(jiān)決杜絕銀保小賬。

在自律管理方面，省保協(xié)將不定期開展自律檢查，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)違反自律公約的，可進(jìn)行約談提示、限期整改、書面檢討、業(yè)內(nèi)通報(bào)、報(bào)國家金融監(jiān)督管理總局安徽監(jiān)管局處理等。

自律公約作為行業(yè)內(nèi)簽署的自律文件，落地實(shí)施后，將推動安徽銀保業(yè)務(wù)步入更加規(guī)范、健康的發(fā)展軌道，進(jìn)一步促使安徽省銀保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。

文章來源：安徽省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會，圈中人整理編輯

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