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  7月，各大保險公司開始陸續(xù)公布理賠半年報。截至目前，據(jù)不完全統(tǒng)計，包括中國人壽壽險公司、富德生命人壽、百年人壽等在內(nèi)，超10家保險公司已經(jīng)公布了2024年上半年理賠服務(wù)年報，涉及理賠金額、理賠數(shù)量、獲賠率、理賠支付周期等信息。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年，部分保險公司的理賠件數(shù)和理賠金額相對去年同期有所增長，日均理賠金額超過億元，行業(yè)獲賠率也均在98%以上。

例如中國人壽理賠半年報顯示，2024上半年賠付件數(shù)為1231.5萬件，賠付金額302.6億元，整體賠付時效0.34天，同比提速13%，獲賠率99.7%保持行業(yè)前列。

而從各家保險公司理賠申請的獲賠率來看，基本上能保持在98%以上，還有保險公司的獲賠率等達(dá)到99.5%甚至更高，大型保險公司和中小保險公司之間的獲賠率并沒有表現(xiàn)出明顯差別。

那我們消費(fèi)者該如何做才能讓自己成為獲賠的98%，而不是理賠被拒的2%呢？

一方面，消費(fèi)者需要認(rèn)真配合保險公司的相關(guān)工作，嚴(yán)格按照保險公司的要求上傳各項索賠材料，避免因材料不合格而耽誤了理賠工作，降低了實(shí)際理賠效率。

另一方面，消費(fèi)者不可因保險公司對自己的“信任”而滋生欺騙保險公司的想法，不可偽造索賠材料?！膀_?！币坏┍槐ｋU公司通過技術(shù)手段識別出來，法律后果比較嚴(yán)重。