你如何在印度這樣的國家建立一個價值數(shù)十億美元的保險公司?
一個10年的基于gurugramm的在線保險聚合器破解了這一守則,并加入了越來越多的印度獨角獸(私人公司價值超過10億美元)。
在6月25日,PolicyBazaar表示,在由軟銀領導的一輪融資中,已經(jīng)籌集了超過2億美元(1.13億盧比)的資金,現(xiàn)有投資者包括 InfoEdge 在內(nèi),該公司經(jīng)營招聘網(wǎng)站Naukri.com。
PolicyBazaar匯總保險計劃并作為政策的市場。它聲稱處理近25%的印度人壽保險和超過7%的國家零售醫(yī)療保險。而且由于全國總人口中只有4%的人投保,因此增長空間很大。
現(xiàn)在,PolicyBazaar計劃擴展到醫(yī)療保健本身。
“我們將推出一項免費的醫(yī)生隨叫隨到服務,該國的任何地方的顧客都可以免費撥打電話或免費與醫(yī)生聊天,”EtechAces聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Yashish Dahiya表示,它擁有PolicyBazaar,告訴TimesNow新聞頻道。其最新的資金將進入這種多樣化。
先發(fā)
PolicyBazaar于2008年6月由印度管理學院(IIM)校友Dahiya和Alok Bansal(現(xiàn)任公司首席財務官)推出。
當時,擁有200年歷史的印度保險業(yè)仍缺乏透明度,政策主要通過代理商出售。達希亞和Bansal的公司在很大程度上改變了這一點,主要是通過列出多項政策的細節(jié)供客戶選擇。
咨詢公司Ashvin Parekh咨詢服務公司的董事總經(jīng)理Ashvin Parekh說,PolicyBazaar一直享有先發(fā)優(yōu)勢。盡管自2011年左右開始出現(xiàn)EasyPolicy和CoverFox等新玩家,但它已成功領導該行業(yè)。
“他們(PolicyBazaar)擁有的最大資產(chǎn)是客戶流量和粘性,”普華永道印度金融服務技術負責人Vivek Belgavi對Quartz表示。“在這個領域,創(chuàng)建太多品牌是很困難的,但是如果你有他們所做的召回,這吸引了大量的流量和客戶,這絕對是一種優(yōu)勢?!?
多年來,PolicyBazaar逐漸將其業(yè)務拓展至增加收入的聯(lián)盟服務?!白畛醯募兇鈨r格比較網(wǎng)站現(xiàn)在已經(jīng)轉移到了一個可以在線購買保險的地方。當你進入這些空間時,你開始獲得更多的收入,”Belgavi說。
現(xiàn)在,PolicyBazaar表示它每年有超過1億的訪問者,并且每月促成超過30萬次交易?!拔覀冏鳛榻鹑诜蘸捅kU業(yè)務的總收入將達到Rs600(千億)至700億盧比。我們將獲得大約10億盧比的利潤,”達希亞告訴TimesNow。
前方的路
PolicyBazaar的控股公司現(xiàn)在打算推出一個平臺,讓消費者免費使用該公司的醫(yī)生和醫(yī)療顧問。它還計劃為其健康保險客戶提供一系列其他服務,如院內(nèi)禮賓服務。
“我們業(yè)務的很大一部分已經(jīng)來自醫(yī)療保健。我們希望挖掘現(xiàn)有的用戶基礎,為他們提供醫(yī)生和其他服務網(wǎng)絡,”達希亞告訴薄荷報。
然而,隨著它進入更新的領域,PolicyBazaar必須堅持以客戶為中心的方法。Belgavi說:“關鍵是要不斷提高轉換率 - 有多少人登陸該網(wǎng)站與多少人進行交易?!?
由于投資者有建立技術型公司的歷史,因此將軟銀作為投資者將在幫助公司處于技術領域方面走得很遠。在印度,軟銀支持了一些最成功的互聯(lián)網(wǎng)公司,如電子商務專業(yè)Flipkart和乘坐獨角獸奧拉。
“在達到最后一英里方面存在挑戰(zhàn),他們(PolicyBazaar)采用創(chuàng)新的數(shù)字優(yōu)先模式來解決這個問題。(通過這筆投資,他們)會為他們?yōu)樽约涸O定的使命獲得進一步的支持,”Belgavi說?!翱傮w而言,這是(在線保險)行業(yè)的一個偉大跡象?!?
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