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中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司

中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司是中國平安保險集團長期以來經(jīng)營和發(fā)展的基礎,27年來,平安產(chǎn)險業(yè)務規(guī)模逐年攀升,業(yè)務發(fā)展穩(wěn)健。2014年,公司獲中國保監(jiān)會核準同意,股本達到210億元人民幣。經(jīng)營區(qū)域覆蓋全國,在國內(nèi)各省市、自治區(qū)設有41家分公司,2200多個營業(yè)網(wǎng)點;此外,還在世界150個國家和地區(qū)的近400個城市設立了查勘代理網(wǎng)點,與中國再保險集團公司、漢諾威再保公司、安聯(lián)再保公司、慕尼黑再保公司、瑞士再保公司等國內(nèi)外160多家保險公司、再保公司建立了業(yè)務往來。2014年,平安產(chǎn)險實現(xiàn)保費收入1,428.57億元,同比增長23.8%。依據(jù)中國保監(jiān)會公布的2014年中國保險行業(yè)數(shù)據(jù)計算,平安產(chǎn)險的保費收入約占中國產(chǎn)險公司原保險保費收入總額的18.9%。以保費收入衡量,平安產(chǎn)險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。車險保費收入首次突破1000億元,成為車險第一品牌。面對競爭日趨激烈、行業(yè)盈利能力面臨下行壓力的產(chǎn)險市場,平安產(chǎn)險堅持創(chuàng)新發(fā)展,持續(xù)提升專業(yè)技術水平,盈利能力保持良好,綜合成本率為95.3%。平安產(chǎn)險經(jīng)營業(yè)務范圍涵蓋車險、企財險、工程險、貨運險、責任險、信用險、家財險、意外及健康險等一切法定產(chǎn)險業(yè)務及國際再保險業(yè)務,近年又適時開發(fā)推出了電話營銷專用車險、環(huán)境污染責任險、食品安全責任險、安全支付責任險、董事及高級職員責任險、光伏組件能效損失補償責任險、訴訟財產(chǎn)保全責任險、國內(nèi)貿(mào)易信用保險、移動通信費用信用險、運動員失能保險、境外旅行意外傷害保險、個人賬戶資金損失險、非機動車綜合險、寵物保險、裝修類保險、租房類保險、奶粉保險等符合市場需求的新險種,截至2014年底,經(jīng)營的主險已達642個。平安產(chǎn)險專業(yè)的技能、優(yōu)良的服務在社會上樹立了良好形象,贏得了許多國內(nèi)外重要客戶。近年來,平安產(chǎn)險承保了三峽、青藏鐵路、康菲渤海灣二期、南水北調(diào)、京滬高鐵等國家重點工程項目和中石油、國電集團、中電投集團、大唐集團等大型企業(yè)保險項目。截至2014年底,在我國正在建設的100余條地鐵項目中,平安獨家或首席承保的線路有33條,市場份額持續(xù)處于領先地位,累計為全國地鐵客戶提供風險保障超萬億元,是亞洲最大的工程保險市場主體之一;首席承保中集來福士海洋工程建造保險一攬子業(yè)務;主承海航機隊、參保民航機隊、民航公務機隊三大民用航空保險項目;主承中信海直、東方通用等通航項目以及參保中航工業(yè)航空產(chǎn)品責任險等航空制造商保險項目;統(tǒng)括承保中海油、中石油等國內(nèi)著名企業(yè)能源險項目,并與世界著名品牌企業(yè)寶馬、西門子、沃爾瑪?shù)冗M行保險合作,同時平安產(chǎn)險也贏得了海外保險同仁的認可,與一批全球保險公司,如FMI、Zurich、Allianz和XL等,有著穩(wěn)定、密切、良好的合作關系。平安產(chǎn)險長期堅持客戶導向不動搖,將客戶體驗作為公司經(jīng)營最根本的出發(fā)點和落腳點,勇于創(chuàng)新,銳意變革,科技引領,努力打造最優(yōu)體驗的客戶首選財產(chǎn)險品牌。平安產(chǎn)險在國內(nèi)同業(yè)中率先實行核保核賠制度;率先引進風險控制體系;截至2014年已連續(xù)16年按國際標準出具精算報告;從02年推出首張與國際接軌細分風險的車險費率表以來,風險篩選和精準定價的能力不斷加強;在全系統(tǒng)推行全預算管理;全面導入ISO9001:2000質(zhì)量體系,順利通過SGS認證;2007年7月首家獲批車險電話銷售專屬產(chǎn)品,并率先在上海建立了全國最大的集中電銷中心。2014年12月成為首家獲批可推行電子保單的財產(chǎn)險公司,國內(nèi)首張商業(yè)車險電子保單在北京簽發(fā),拉開了車險行業(yè)保單無紙化的序幕。2009年全國首推“快易免”服務承諾以來,已連續(xù)6年升級服務標準,通過大數(shù)據(jù)挖掘客戶需求,在業(yè)內(nèi)首次推出賠款即時到賬、零查勘簡易理賠、微信理賠等服務舉措,全面推行“線上+線下”的理賠服務模式,努力為客戶打造最便捷、最透明、最貼心、最放心的理賠服務模式,持續(xù)引領行業(yè)服務水平提升; 2014年推出移動互聯(lián)平臺“平安好車主”APP,圍繞車主出行生活,打造從“車保險”到“車服務、車生活、車娛樂”的全方位生態(tài)圈,為車主提供一站式金融生活消費體驗。憑借強大的科技金融研發(fā)實力、卓越的市場表現(xiàn)、持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新及優(yōu)秀的客戶體驗,平安車險、財產(chǎn)險連續(xù)五年蟬聯(lián)工信部 “2015C-BPI汽車保險行業(yè)” 及“2015C-BPI財產(chǎn)險行業(yè)”中國品牌力第一名,榮獲“黃金品牌”稱號;在中國標準化研究院主辦的“中國顧客滿意度”調(diào)查中,連續(xù)三年名列汽車保險行業(yè)客戶滿意度第一名;“車險智慧理賠系統(tǒng)”、“移動即時服務創(chuàng)新項目”、“ 個人帳戶資金損失保險”項目連續(xù)三年蟬聯(lián)深圳金融創(chuàng)新獎;2014年,平安產(chǎn)險榮獲中國質(zhì)量萬里行“杰出貢獻獎”。?
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