崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定公司意外健康險險種核賠政策、制度、流程;
2、負(fù)責(zé)分公司意外健康險理賠作業(yè)日常管理和指標(biāo)監(jiān)控;
3、負(fù)責(zé)公司意外健康險重大及可疑案件管理和案件審核;
4、負(fù)責(zé)意外健康險理賠隊伍建設(shè),人員培訓(xùn)與技能輔導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)意健險第三方服務(wù)公司管理(包括公估機(jī)構(gòu)、健康服務(wù)公司等);
6、負(fù)責(zé)推進(jìn)意健險理賠信息化和科技化建設(shè);
7、負(fù)責(zé)推進(jìn)意外健康險客戶服務(wù)線上化建設(shè);
8、負(fù)意外健康險業(yè)務(wù)賠付數(shù)據(jù)分析,撰寫理賠分析報告,為意健險經(jīng)營管理提供決策依據(jù);
9、負(fù)責(zé)科室日常工作管理和工作組織;
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職條件
1、統(tǒng)招普通全日制本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、保險等相關(guān)專業(yè);
2、從事意健險理賠工作8年以上,3年以上保險公司總公司理賠主管工作經(jīng)驗或5年以上保險公司分公司理賠部管理經(jīng)驗;特別優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬。
客戶服務(wù)部-客服運營管理
精算部-精算定價崗
辦公室/黨委辦公室負(fù)責(zé)人
業(yè)務(wù)管理部部門正職
團(tuán)隊渠道部部門正職
理賠客服部/消保部-部門副職
無錫中心支公司副總經(jīng)理
工商保險業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理
承保管理部副總經(jīng)理
財產(chǎn)險部負(fù)責(zé)人