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蘇黎世澳大利亞保險(xiǎn)公司昨天宣布，它將向新西蘭市場推出其小型企業(yè)(SME)保險(xiǎn)產(chǎn)品。

該產(chǎn)品包括一個(gè)簡化和快速服務(wù)的在線平臺(tái)，并輔以客戶和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可以與之交談的專家團(tuán)隊(duì)。

蘇黎世推出SME產(chǎn)品的重點(diǎn)是在新西蘭95%的企業(yè)是中小企業(yè)的市場中解決高水平的保險(xiǎn)不足問題，其中25%的企業(yè)根本沒有保險(xiǎn)——相當(dāng)于大約125,000家小企業(yè)。

蘇黎世的SME產(chǎn)品僅通過保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人提供，將首先向Steadfast、新西蘭經(jīng)紀(jì)人和Insurance Advisernet推出，然后再向其他市場推出。

新產(chǎn)品使用蘇黎世的平臺(tái)，使經(jīng)紀(jì)人能夠報(bào)價(jià)和綁定新業(yè)務(wù)，有效地處理續(xù)約，并可以24/7全天候訪問中期政策調(diào)整和背書，同時(shí)近乎實(shí)時(shí)地訪問索賠數(shù)據(jù)和報(bào)告。

新西蘭區(qū)域經(jīng)理Brett Wainhouse先生說：“中小企業(yè)在新西蘭的處境很艱難，因此我們很高興為經(jīng)紀(jì)人提供工具和技術(shù)，為小企業(yè)客戶提供快速有效的保險(xiǎn)保障和理賠處理。以蘇黎世的全球?qū)嵙彤?dāng)?shù)仃P(guān)懷為后盾。

中小企業(yè)產(chǎn)品將對(duì)中小企業(yè)市場的較小端具有強(qiáng)烈吸引力，特別關(guān)注零售、業(yè)主、行業(yè)和專業(yè)辦公室。

蘇黎世澳大利亞客戶群的研究表明，中小企業(yè)最常提出的五項(xiàng)索賠是：

1.盜竊和盜竊

2.有缺陷的產(chǎn)品和有缺陷的工藝

3.影響

4.水害

5.風(fēng)暴傷害。

這些不同類別的索賠的平均金額可以達(dá)到數(shù)千美元。

雖然不太常見，但最高的平均支出是火災(zāi)損失（112,114澳元）[相當(dāng)于82,873美元]、灑水器泄漏（100,225澳元）和洪水損失（81,534澳元）。