斗破苍穹续集,古风小说君子以泽

保險(xiǎn)行業(yè)資源門戶網(wǎng)站

監(jiān)管局提示防范非法“代理維權(quán)”風(fēng)險(xiǎn)！

2023年10月08日
11:51
來(lái)源：
作者：

近期，監(jiān)管部門收到反映，部分不良社會(huì)組織或個(gè)人以牟利為目的，通過(guò)小紅書、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)打著“法律咨詢”“法律援助”旗號(hào)冒充專業(yè)法律人士，以“代理協(xié)商延期”“代理免除債務(wù)”“可辦理全額退?！钡揉孱^發(fā)布廣告，誘導(dǎo)消費(fèi)者委托其“代理退?！薄按砭S權(quán)”，收取消費(fèi)者高額咨詢費(fèi)、手續(xù)費(fèi)，獲取不法利益。

此類行為不僅嚴(yán)重?cái)_亂金融市場(chǎng)秩序，而且最終將損害消費(fèi)者合法權(quán)益。因此，廈門金融監(jiān)督管理局發(fā)布關(guān)于防范非法“代理維權(quán)”風(fēng)險(xiǎn)的提示！內(nèi)容如下：

一、資金損失或遭受詐騙風(fēng)險(xiǎn)。打著“法律咨詢”“法律援助”旗號(hào)的不良社會(huì)組織或個(gè)人往往并非真正的法律專業(yè)人士，并非真正保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，而是以謀取高額代理咨詢費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等不當(dāng)利益為目的，如退保前要求消費(fèi)者支付高額手續(xù)費(fèi)或繳納定金，退保后誘導(dǎo)消費(fèi)者“退舊投新”，購(gòu)買所謂“高收益”理財(cái)產(chǎn)品或其他公司保險(xiǎn)產(chǎn)品以賺取傭金；部分組織利用掌握的消費(fèi)者銀行卡及身份證復(fù)印件等，截留侵占消費(fèi)者退保資金；更甚者，唆使消費(fèi)者轉(zhuǎn)購(gòu)非法理財(cái)產(chǎn)品，誘導(dǎo)消費(fèi)者參與非法集資，一旦落入騙局，資金損失難以挽回。

二、個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。從事非法“代理維權(quán)”的不良社會(huì)組織或個(gè)人打著“維權(quán)”幌子騙取消費(fèi)者信任，并與消費(fèi)者簽訂所謂的“代理維權(quán)服務(wù)協(xié)議”，要求消費(fèi)者提供身份證、銀行卡、保險(xiǎn)合同、手機(jī)號(hào)碼、通訊地址、資產(chǎn)負(fù)債等涉及個(gè)人隱私的敏感信息。除“代理協(xié)商延期”“代理免除債務(wù)”“代理退?！蓖猓械慕M織或個(gè)人還從事信用卡套現(xiàn)、小額貸款業(yè)務(wù)，消費(fèi)者個(gè)人信息資料存在較高的被泄露或被惡意使用的風(fēng)險(xiǎn)。

三、承擔(dān)法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。不良社會(huì)組織或個(gè)人教唆或指使消費(fèi)者無(wú)視合同約定，虛構(gòu)事實(shí)，編造理由，偽造證據(jù)資料等進(jìn)行投訴或舉報(bào)，如虛假報(bào)警謊稱身份證丟失被冒名開(kāi)卡或信用卡被盜刷；又或是編造暴力催收等情節(jié)進(jìn)行惡意投訴，夸大歪曲事實(shí)，無(wú)底線要求金融機(jī)構(gòu)滿足其減免債務(wù)的不合理訴求。

此類非法行為拔高了消費(fèi)者的不合理期待，阻礙了消費(fèi)者與金融機(jī)構(gòu)、監(jiān)管部門的有效溝通，使消費(fèi)者原有合理訴求不能得到有效處理，甚至可能因偽造文件材料等行為承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

國(guó)家金融監(jiān)督管理總局廈門監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者：警惕非法“代理維權(quán)”陷阱，注意保護(hù)個(gè)人信息，通過(guò)正規(guī)渠道依法理性維護(hù)自身合法權(quán)益不受侵害。

一、保護(hù)個(gè)人重要信息。請(qǐng)妥善保管好本人身份信息、保險(xiǎn)合同、通訊信息和家庭信息及其他敏感金融信息等，不要委托非正規(guī)渠道接觸到的人員反映問(wèn)題和提出訴求，避免個(gè)人信息被別有用心者非法收集、泄露或買賣，蒙受損失。如受到不法詐騙侵害，應(yīng)第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。

二、選擇正規(guī)維權(quán)渠道。消費(fèi)者應(yīng)通過(guò)正規(guī)渠道依法理性維護(hù)自身權(quán)益，

一是直接通過(guò)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)公布的官方統(tǒng)一客服熱線或官網(wǎng)官微等服務(wù)渠道反映訴求，協(xié)商解決，對(duì)初步處理意見(jiàn)不滿意的可以向其上級(jí)機(jī)構(gòu)反映。

二是向地方金融糾紛調(diào)解中心等第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解，尋求專業(yè)幫助。

三是通過(guò)撥打銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線12378、來(lái)信來(lái)訪等方式向監(jiān)管部門進(jìn)行反映。

事關(guān)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)，國(guó)家醫(yī)保局一口氣下達(dá)兩個(gè)管理辦法！

持續(xù)一年的人身保險(xiǎn)“睡眠保單”清理專項(xiàng)工作開(kāi)啟