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意外險(xiǎn)案析|“高處作業(yè)”意外受傷遭保險(xiǎn)拒賠,澤良律師助力獲全額賠償225500元

  • 2023年03月15日
  • 14:22
  • 來(lái)源:
  • 作者:澤良保險(xiǎn)法團(tuán)隊(duì)

01

案例背景


Case background




2021年8月,W女士在網(wǎng)絡(luò)上為其丈夫Y先生投保了意外險(xiǎn),保險(xiǎn)責(zé)任包括意外身故、意外傷亡、意外醫(yī)療、意外重癥監(jiān)護(hù)津貼等。




2021 年 11 月 29 日,Y先生為某店門(mén)前修補(bǔ)雨水遮簾時(shí),因重心不穩(wěn)向后摔倒至地面造成損傷,經(jīng)鑒定為七級(jí)傷殘。后W女士向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)索賠,2022 年9月29日,保險(xiǎn)公司出具人身保險(xiǎn)拒賠通知書(shū),拒絕給付保險(xiǎn)金。`






02


爭(zhēng)議焦點(diǎn)


Focus of dispute




保險(xiǎn)公司認(rèn)為,根據(jù)保險(xiǎn)條款特別約定第五條:“被保險(xiǎn)人從事高處作業(yè)過(guò)程中發(fā)生的事故為除外責(zé)任”?!案咛幾鳂I(yè)”以《高處作業(yè)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》 (中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB3608-2008)中的定義為準(zhǔn)。




保險(xiǎn)公司認(rèn)為被保險(xiǎn)人工作時(shí)在搭設(shè)三米高度腳手架作業(yè),導(dǎo)致摔傷,此行為屬于高處作業(yè),高空作業(yè)為除外責(zé)任,保險(xiǎn)公司無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任。






03


澤良律師觀點(diǎn)


Lawyer's view




澤良專業(yè)保險(xiǎn)律師通過(guò)認(rèn)真分析保險(xiǎn)條款及投?;厮菀曨l,并檢索大量案例,結(jié)合本案事實(shí),向法院提出以下觀點(diǎn):




1 丨保險(xiǎn)條款特別約定第五條的表述模糊,沒(méi)有在條款中具體釋明高處作業(yè)的概念以及標(biāo)準(zhǔn),一般普通人根本無(wú)法理解與知曉,根據(jù)《民法典》第四百九十六條的規(guī)定,該條款不應(yīng)成為合同的內(nèi)容;




2 丨保險(xiǎn)條款特別約定第五條作為免責(zé)條款未加粗加黑,不足以引起投保人的注意,不符合提示義務(wù)的要求,亦未明確就免除責(zé)任條款的概念、內(nèi)容及法律后果向投保人做出常人能夠理解的明確說(shuō)明,根據(jù)《保險(xiǎn)法》第十七條的規(guī)定,不能發(fā)生法律效力,更不會(huì)產(chǎn)生拘束力;




3 丨保險(xiǎn)公司提供的投保過(guò)程錄屏并不能證明其主動(dòng)履行了免責(zé)條款的提示說(shuō)明義務(wù),應(yīng)承擔(dān)舉證不能的不利后果。






04


法院裁判


Court decisions




法院采納澤良律師觀點(diǎn),認(rèn)為保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)條款特別約定第五條的提示不足以引起投保人注意,故該條款不產(chǎn)生效力,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)保險(xiǎn)賠償款,原告主張的意外傷殘保險(xiǎn)金及意外醫(yī)療保險(xiǎn)金金額具有事實(shí)和法律依據(jù),予以支持。




同時(shí)對(duì)于關(guān)于重癥監(jiān)護(hù)津貼的免賠天數(shù),法院也認(rèn)為該條款屬于責(zé)任免除條款,保險(xiǎn)公司亦未提交證據(jù)證明其盡到提示說(shuō)明義務(wù),故該免責(zé)條款不產(chǎn)生效力,保險(xiǎn)公司應(yīng)按照原告入住重癥監(jiān)護(hù)病房實(shí)際天數(shù)支付重癥監(jiān)護(hù)津貼。




最終,法院判決保險(xiǎn)公司支付被保險(xiǎn)人Y先生意外傷害保險(xiǎn)金20萬(wàn)元、意外醫(yī)療保險(xiǎn)金2萬(wàn)元、重癥監(jiān)護(hù)津貼5500元,共計(jì)225500元。






— 本案判決書(shū) —


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