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我做過多份不同的工作，跨越多個行業(yè)，也算是見多識廣了。但不得不承認：保險行業(yè)是最樂于「學習」的。

不僅是因為幾乎所有保險公司都提倡「學到老，學到老」的理念，更因為保險行業(yè)的很多人，是我見過「付費學習」意愿最強的。

所以今天咱們就來聊聊學習這件事。學習其實是有規(guī)律的，不同行業(yè)也有不同的特點?？偟膩碚f，保險行業(yè)所要學習的內(nèi)容，可以分為兩類：

一類叫知識，也就是和保險相關及擴展的知識點，比如保險條款、產(chǎn)品知識、監(jiān)管政策、基本法、相關法律、理財投資相關知識等。

另一類叫技能，比如社交破冰、溝通技能、需求挖掘、保單整理、銷售促成、團隊管理等等。

無論是知識還是技能，學習起來無非那么幾個層級。不同層級對知識、技能的消費及掌握程度也是差異很大?？靵砜纯茨闾幱谀膫€層級。

學習的第一層級叫「聽講」，也就是老師在講臺上說，我們坐在下面聽。這是最常見的一種學習方式，但對成年人來說不是最好的。

小孩子白紙一張，老師講什么就聽什么。但成年人不一樣，成年人學習是挑著學，沒孩子那么耐心，而且容易被日常瑣事所干擾，學習的效果相比是最低下的。

通過這種方式學習的內(nèi)容，一般兩個星期后再回憶，只能想起5%的內(nèi)容。

第二層級叫「閱讀」。這里注意一下，不是隨便翻翻書看看的那種閱讀，是閱讀學習的那種閱讀。這兩者還是有很大不同的。

專注閱讀是更高級的聽講。你不會被干擾，而且在閱讀的同時，你的大腦還會不斷思考，構建書中的場景，它比聽講的單向輸入更智能一些。

第三層級叫「視聽」，就是通過聲音、圖片、影視等載體來學習。簡單來說就是刷手機、看視頻。當然了，也沒有那么簡單。

這里的視聽學習，指的是刻意尋找固定主題或課程，抱著學習目的觀看。并不是指日常躺床上刷幾個小時的短視頻，那不叫學習，那叫虛度光陰。

以上三種，算是初階的學習。再往下，就是高階了。

第四種層級叫「示范」，通過看別人怎么做來達成學習目標。說得簡單點，這叫‘言傳身教’。特別是技能，記一本子筆記，不如跟著模仿練習。

現(xiàn)在也有很多人，通過示范的方式來教育孩子，效果也挺好的。但是這并不是最好的學習方式。

第五種叫「討論」，在學習中或學習后，與其他學員討論，并發(fā)表自己的感想與觀察。這種學習法是要留作業(yè)的，而且必須要完成作業(yè)才行。

這種學習法有什么好處？根據(jù)課堂上的知識，你要把它運用到作業(yè)中去，就做到了基本的‘學以致用’。

第六種學習層級叫「實踐」，你開始去模仿老師或驗證真?zhèn)瘟?。開始參與示范，并修正示范中的錯誤，去尋找可以優(yōu)化的地方了。

有句老話叫’實踐出真知‘。成年人學習喜歡挑，也并不是壞事。精力有限，只能找對自己有用或有幫助的知識學習。當然了，有沒有用，適不適合自己，得在實踐中才能真正發(fā)現(xiàn)。

最后一種叫「傳授」。把所學到的東西，教給一個沒有聽過的人，看他能不能聽懂。這種方法能讓我們牢固掌握90%的學習內(nèi)容。

這個學習法還有另外一個名字，叫「費曼學習法」。它的原理就是，學東西和教東西，是兩種完全不同的事，畢竟一個叫輸入，一個叫輸出，端口不同。

傳授知識時，我們不僅可以‘溫故而知新’一遍，加深記憶，還能融入自己的理解并把它表達出來。這本身就是將‘別人的東西’，徹底轉化成‘真正屬于自己’的過程。

這也是我為什么喜歡寫作的原因。與其讓新知識記在筆記本上不再翻閱，還不如加入自己的理解并把它表達出來。你聽懂了，我鞏固了，一舉兩得，多好？