第六章
- 2020年04月18日
- 16:10
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日有所思,夜有所夢(mèng)。
這夜,蘇曉鳴做了個(gè)夢(mèng)。夢(mèng)中不知身在何處。天陰翳沉沉的,罩得大地灰霧蒙蒙,頗有風(fēng)聲鶴唳的況味。迷迷糊糊中自己好像陷在擁擠人群堆里,又急又累又渴,感覺是一條小魚在洶涌的浪潮里疲憊地掙扎,怎么也掙脫不出可怕的旋渦。自己像是來到了兵荒馬亂年代的車站碼頭,人多得捅開蜂窩一樣亂,哭聲,罵聲,叫喊聲,沸沸嚷嚷。自己也在歇斯底里呼喊著一些以前同學(xué)的名字,發(fā)狂地把周圍緊挨著的人奮力撥去,人卻越來越密集,直撥得筋疲力盡,始終未見著一個(gè)熟面孔。那么多人瘋狂地推來攘去,潮水般來回涌動(dòng),目標(biāo)都不約而同朝一輛中巴車。中巴車塞得變了型,鼓得像裝滿沙丁魚的罐頭。自己拼了九牛二虎之力才最后一個(gè)擠上中巴,一條腿還被車門卡住,隱隱作痛。
中巴車顛簸得厲害,搖搖晃晃跟個(gè)醉老頭似的要散架。就這樣一直沒完沒了地顛簸著,震蕩著,痙攣著,也不知過了多久,終點(diǎn)仍然遙遙無期。車內(nèi)的人千奇百怪團(tuán)疊著,八百羅漢般形態(tài)各異,全部昏昏然地死睡著,鼾聲震耳欲聾,像一車去屠宰場(chǎng)的豬玀。沿途環(huán)境越發(fā)兇險(xiǎn),窗外萬丈懸崖,道路狹窄崎嶇,大幅度地傾斜著,讓人膽戰(zhàn)心驚,屏住呼吸大氣不敢出,后心窩颼颼地發(fā)冷。
霍然間冷不防,嘩啦啦一聲驚天動(dòng)地的爆炸,如同山崩地裂一般,車子猛烈沖去,眼看連車帶人要滾下峭壁懸崖的千鈞一發(fā)間,斗然一個(gè)猛剎車,車子顫抖著吊在嶙峋巉巖邊,慢慢在朝下傾斜。車內(nèi)一陣恐慌,哭爹喊娘此起彼伏,人人掙著逃命??烧麄€(gè)車廂比生鐵鑄造還堅(jiān)固,門怎么撞也撞不開,窗子也牢固得砸不碎,連一只蒼蠅也休想鉆出。人堆里哭嚎呼救亂成一鍋粥。正這節(jié)骨眼上,不知誰說了一句話,徹底扭轉(zhuǎn)了局面。話好像出自司機(jī)之口,他說,誰保了險(xiǎn)就可以出去的。
保險(xiǎn)?他頓感否極泰來,自告奮勇站起來稱自己是保險(xiǎn)公司的,凡想投保他立馬就給辦理。為了逃命,所有人無不爭(zhēng)先恐后高舉著人民幣涌向他來投保。這可把他樂開了花。他趕忙去摸公文包,哪有公文包呀!可能忘帶了,可能遺失了,可能被小偷順手牽羊了,總之他急得六神無主,傷心欲絕。自己千辛萬苦好不容易就攬這么一筆業(yè)務(wù),眼看要泡湯,憂心如焚,淚似泉涌。他越忖越懊喪,極度傷悲,腦殼一個(gè)勁痛撞車座。他號(hào)啕大哭了。
漸漸地他哭醒了。睜開眼滿滿一屋白光,有點(diǎn)適應(yīng)不了的感覺。一摸臉,淚痕縱橫,見枕頭也濕了一灘,鼻子還微微遺留抽泣的痕跡。
老天爺也太吝嗇了,現(xiàn)實(shí)中沒給個(gè)簽單的機(jī)會(huì),連夢(mèng)癮也要?jiǎng)儕Z了去。他的目光下意識(shí)地注視起椅子上的公文包,夢(mèng)里刻骨銘心的情景警告他以后無論如何也不要忘記帶。
他骨碌翻身起床,一陣盥洗。他一向喜歡邊刷牙邊漫步游蕩。以前在老家,他養(yǎng)成三心并用的習(xí)慣,手握牙刷,腳步自由蹀躞,眼睛從容瀏覽山野風(fēng)光。現(xiàn)居身城市,面對(duì)鋼筋水泥的建筑物,視野受到阻礙,但三心并用的習(xí)慣仍不折不扣保留下來,幾乎每日清晨演繹著,站立窗前陽(yáng)臺(tái),邊刷牙邊悠閑地眺望著視野所觸及的景物。可惜身處一樓低層,除了下樓方便一點(diǎn),視野卻受到極大局限,完全喪失了家鄉(xiāng)那種一覽眾山小、風(fēng)光盡收眼底的優(yōu)勢(shì)。俯首所見的僅是一壟綠地,綠草長(zhǎng)勢(shì)旺盛,外圍一圈綠油油的瓜子黃楊,中間零星地植立著幾株瘦消挺拔的白玉蘭,顯得卓爾不群,旁邊矮矮地間隔著臃腫的梔子花,枝葉被潮濕的氣息包含著,清新鮮麗,但沒有很好的修剪,少了些規(guī)整有秩,多了些蓬松蕪亂的形態(tài)。原本灰白的水泥道路現(xiàn)下看下去是深灰色的,好像夜間曾下過一場(chǎng)大雨。洗了臉照例開始了剃胡須這項(xiàng)必修課。別看他長(zhǎng)相文質(zhì)彬彬,溫文爾雅,雄性激素分泌旺盛,尤其是男性重要標(biāo)志的胡須瘋長(zhǎng),幾乎天天捏個(gè)電動(dòng)剃須刀樂此不疲地在嘴唇上下區(qū)域范圍內(nèi)來回掃蕩。這胡須似乎成心跟人搗蛋一樣,越剃長(zhǎng)勢(shì)越迅快,剃刀剃不盡,過夜又重生,有時(shí)候早上剛鏟除,傍晚手一摸便硬扎扎又鉆出來,為了讓剃須刀保持頑強(qiáng)作戰(zhàn)的能量,他動(dòng)不動(dòng)就換電池。幸好是胡須,倘若是青春痘,那還了得。
他打量著鏡子里那張清矍、俊朗的面容,搜尋不出父母親的一絲影子。他感激上帝賜予他這副還算過得去的尊容。他對(duì)鏡里的臉頑皮地吐吐舌頭,并擠出一個(gè)可笑的鬼臉。
本次晨會(huì)進(jìn)行了不足十分鐘,袁國(guó)倫宣布解散后,特意叫一、三、五組的營(yíng)銷員留下,布置舉行“設(shè)攤咨詢”活動(dòng)的任務(wù)。所謂設(shè)攤咨詢,便是組織營(yíng)銷員在鬧市開展壽險(xiǎn)咨詢活動(dòng),以擴(kuò)大影響,招攬和發(fā)掘潛在的客戶群。
一組由袁國(guó)倫親自掛帥,全副武裝后容光煥發(fā)地向太平洋商廈進(jìn)發(fā)。三組主管沈希明帶領(lǐng)麾下八名組員在公司倉(cāng)庫(kù)內(nèi)搬桌挪椅,忙得滿頭汗水再加一身灰塵。五組晁菀珍主管正抱了一大紙箱印有“大通人壽”的太陽(yáng)帽分發(fā)。蘇曉鳴和伊舟整理著幾捆宣傳資料。周辛楠同另兩位組員大姐正綁扎三把特大號(hào)太陽(yáng)傘。
一切準(zhǔn)備就緒。周辛楠自告奮勇當(dāng)起旗手,扛起那桿印著公司徽標(biāo)的司旗一馬當(dāng)先。臨時(shí)雇用的三輪車夫蹬了滿滿一車物品尾隨其后,直奔華聯(lián)商廈外場(chǎng)地。
八點(diǎn)半一切安置妥當(dāng),咨詢活動(dòng)正式展開。圍觀的群眾不少,卻沒有一個(gè)人坐下來。晁菀珍一面喊著“大通保險(xiǎn),幸福明天”,一面向過往行人發(fā)放宣傳資料。
忽然人群里響了幾聲“對(duì)弗起,讓一記,讓一記!”便擁進(jìn)一個(gè)耳背的老太婆,她誤以為是青年志愿者搞便民服務(wù)活動(dòng),捧了個(gè)壞電飯煲尋求修理。晁主管耐心給解釋半晌,她才弄清楚不修理家電,又錯(cuò)聽成推銷“保靈參”的。
伊舟低低地對(duì)旁邊坐著的蘇曉鳴說:“看客不少,無人問津?!?
蘇曉鳴指指萬里無云的晴空擔(dān)憂地說:“等一下驕陽(yáng)似火,我們一個(gè)個(gè)烤成非洲雞?!?
伊舟問另一旁的周辛楠礦泉水在哪里,周辛楠向負(fù)責(zé)后勤保障的陳思昆要三瓶礦泉水。
周辛楠說:“天亮快那聲雷響嗎?嘩啦啦一聲,震天動(dòng)地。我媽說準(zhǔn)是精怪作祟,被雷公公劈死。”
伊舟說:“我睡得熟,沒感覺?!?nbsp;
蘇曉鳴領(lǐng)悟地說:“哦,我說我做夢(mèng)怎么無緣無故山崩地裂了。”
“嘿嘿嘿,花夢(mèng)吧?”周辛楠敏感地折著腦袋笑對(duì)蘇曉鳴說。
在椅子上入座的人多了起來。大保業(yè)務(wù)員們耐心、細(xì)致、不厭起煩地對(duì)五花八門的疑問一一作著講解。壽險(xiǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,不斷要求業(yè)務(wù)員提高知識(shí)化、專業(yè)化素質(zhì)。像這樣公開設(shè)攤咨詢,不具備充足的綜合的專業(yè)化知識(shí),很難得到咨詢?nèi)说男欧?
蘇曉鳴他們展業(yè)經(jīng)驗(yàn)匱乏,至今未曾單獨(dú)拜訪過客戶,實(shí)踐能力更是一片空白,但因?yàn)楫?dāng)初經(jīng)歷專業(yè)培訓(xùn),鼓動(dòng)客戶投保的言語技巧還是掌握得相當(dāng)熟諳。首先他們使自己努力進(jìn)入一種壽險(xiǎn)專業(yè)人士的角色中,以較專業(yè)化的姿態(tài)面對(duì)可能發(fā)展為準(zhǔn)客戶的群眾的咨詢。
蘇曉鳴的心情微有緊張,當(dāng)著那么多陌生人的面,有些不知所措。他努力使自己趨于平靜,內(nèi)心暗責(zé)自己沒出息,連設(shè)攤咨詢都發(fā)慌,挨家挨戶陌生拜訪豈不更寸步難行。唉!做一名壽險(xiǎn)營(yíng)銷員并不丟人,可不知何故,意識(shí)當(dāng)中總纏繞著一絲絲剪不斷理還亂的復(fù)雜感覺。明明自己是為廣大群眾送去保障,讓毫無保險(xiǎn)意識(shí)的人在他們的啟發(fā)、引導(dǎo)、鼓勵(lì)下獲得生活保護(hù)傘,這應(yīng)該是一項(xiàng)極其光榮的事業(yè),自己沒理由心虛、懦怯呀!
要使別人看得你起,首先你得看得起自己。蘇曉鳴想到了晁主管的話,心胸略略舒暢了些。
伊舟正對(duì)一名懷抱小孩的少婦分析參加壽險(xiǎn)與銀行儲(chǔ)蓄兩者間誰更合算。周辛楠在向湊近來的群眾遞著資料,眼睛不由自主往伊舟對(duì)面少婦身上瞟,并不時(shí)還被馬路邊來往飄過的時(shí)髦靚女招引,一旦有姿色稍佳的女子挨攏來湊熱鬧,他馬上笑容燦爛地把資料送過去。
少婦想了想說:“萬一遇上經(jīng)濟(jì)緊張的狀況,銀行我可以隨時(shí)提取,比較自由;保了險(xiǎn)好像不那么自由,說得實(shí)在一點(diǎn),這好比等于存死期。我認(rèn)為還是存銀行比較劃算?!?
伊舟扶了下鏡框,帶著鼓動(dòng)性的語氣說:“存銀行確實(shí)比投保自由方便,但正因?yàn)閮?chǔ)蓄是純粹按個(gè)人意愿進(jìn)行存取,而且提取自由,往往很難起到補(bǔ)充養(yǎng)老的作用。尤其隨著銀行商業(yè)化改革不斷深入,銀行自身也要自負(fù)盈虧,儲(chǔ)蓄本身也有風(fēng)險(xiǎn)。你買保險(xiǎn)等于給自己買了一份保障,為的是給將來的生活作打算。這幾年存款利率一降再降,把現(xiàn)金放在銀行的已經(jīng)越來越少,基本上拿去投資了。實(shí)際上買保險(xiǎn)就是一種投資。你知道舜城眼下最熱門的話題是什么嗎?是人壽保險(xiǎn)哎。參加人壽保險(xiǎn)差不多是廣大市民生活中的一部分了。”
少婦略作沉思狀,認(rèn)為對(duì)方的話也不是毫無道理。
伊舟不給她任何喘息的機(jī)會(huì),想一鼓作氣瓦解她的心理防線。他滔滔不絕地繼續(xù)說:“世界上最聰明的猶太人有句諺語:不要把雞蛋擱在一個(gè)籃子里。其實(shí)非常有道理。雞蛋全在一個(gè)籃子里,萬一籃底穿了,所有雞蛋全軍覆沒。所以明智人士采取多方面投資。保險(xiǎn)就是最安全又百利無一弊的一種科學(xué)投資。盡管我們多么不希望自己生老病死,可這自然規(guī)律誰最終能避免得了?一個(gè)人從呱呱落地到老態(tài)龍鐘,教育、婚嫁、醫(yī)療、養(yǎng)老,哪一環(huán)節(jié)離得開錢?況且我們國(guó)家規(guī)定一對(duì)夫婦只生一個(gè)孩子,那么你是否細(xì)想過,將來你的孩子成家以后,面對(duì)著四個(gè)老人和一個(gè)孩子的生活負(fù)擔(dān)會(huì)沉重到什么程度。如果你投了保,把一切風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司,是最理想的選擇。子女教育、婚嫁,自身養(yǎng)老、醫(yī)療就不必為之傷腦筋了。小付出,高回報(bào)。即便——不好意思——將來壽終正寢獲得最終歸宿后,還可以給子孫留一筆無須交納遺產(chǎn)稅的還本金。你說,哪種投資能有這么好的利益?”
少婦微笑著說:“哪你們保險(xiǎn)公司不是要虧本了嗎?”
伊舟說:“相反,我們保險(xiǎn)公司不會(huì)虧本?!?
“哦?”少婦顯然有些疑惑。
一旁的蘇曉鳴為鍛煉自己的勇氣,也插進(jìn)話與伊舟聯(lián)合進(jìn)攻起來。他說:“我們保險(xiǎn)公司絕不是什么慈善機(jī)構(gòu),它是依法設(shè)立的專門從事經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的商業(yè)機(jī)構(gòu)。既然是商業(yè)機(jī)構(gòu),理所當(dāng)然要以盈利為目的。