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 “AIG returns to its roots.”
1992年，美國國際集團(tuán)（AIG）的年報(bào)以黃色的標(biāo)題，驕傲地書寫道。這一年9月25日，AIG的全資子公司友邦保險(xiǎn)（AIA）在中國獲得一紙牌照。當(dāng)年12月11日其上海分公司開業(yè)，營運(yùn)資金1210萬美元，辦公室設(shè)在南京西路1376號(hào)上海商城5樓，總經(jīng)理徐正廣。
塵封50多年之后，友邦打破了中國內(nèi)地壽險(xiǎn)市場的堅(jiān)冰。友邦成為20世紀(jì)50年代以來，第一家在中國開業(yè)的外國保險(xiǎn)公司，也是迄今為止唯一一家獨(dú)資性質(zhì)的外資壽險(xiǎn)公司。
作為第一個(gè)吃螃蟹者，AIG獨(dú)享這份“特權(quán)”。
回歸者友邦卻激起了異見。
人保內(nèi)部曾經(jīng)撰寫一個(gè)報(bào)告認(rèn)為“（開放）時(shí)機(jī)不成熟”。1993年，全國人大會(huì)議時(shí)，時(shí)任人保上海分公司總經(jīng)理的何靜芝還上書高層，建言壽險(xiǎn)開放只能采取合資形式，因?yàn)椤爸袊说酿B(yǎng)老錢怎么能夠掌握在外國人手中”。另外一層意思，何并沒有說出口，這就是擔(dān)心國內(nèi)的保險(xiǎn)行業(yè)競爭不過外國保險(xiǎn)公司。
但是，決策層卻站得更高。
1992年3月，時(shí)任國務(wù)院副總理的朱镕基在保險(xiǎn)行業(yè)的一次會(huì)議上表示，我們得讓外資進(jìn)來，帶著他們先進(jìn)的管理和技術(shù)；當(dāng)然你得讓人家進(jìn)來后有錢賺，有甜頭，人家才會(huì)來。當(dāng)然也有人說，那是中央的一個(gè)政治決定。
這場爭論結(jié)局如何其實(shí)已經(jīng)無關(guān)緊要，重要的是，中國商業(yè)保險(xiǎn)市場的大門就此徐徐打開。雖然自AIA之后，再無一張獨(dú)資壽險(xiǎn)牌照批出，但是合資壽險(xiǎn)公司卻噴涌而出，成為外資挺進(jìn)中國市場的主要形式。
開放10余年后回頭看，風(fēng)景自然不同。何靜芝認(rèn)為，（現(xiàn)在）完全可以嘗試外資獨(dú)資的模式，一則事實(shí)證明了中資公司的學(xué)習(xí)能力，二則可以讓外資不變形地引入自己特色的東西，不要一合資之后就走樣了。
開放之初，市場可沒有如此坦然。
彼時(shí)，友邦就是一頭狼，而且是突然闖入羊群的野狼。它引入的壽險(xiǎn)個(gè)人營銷，鋒利無比，開啟了中國保險(xiǎn)營銷的一個(gè)新時(shí)代。這成為當(dāng)年影響中國保險(xiǎn)行業(yè)的最大事件。10余年過去之后，這樣的影響依然無處不在。
很多人的印象中，友邦是一家美國公司，這種認(rèn)識(shí)其實(shí)有偏差。友邦是一家發(fā)家，并發(fā)展于亞洲的公司。友邦是AIG的全資附屬子公司，但是其注冊(cè)地并不在美國，而在百慕大。值得一提的是，百慕大成為保險(xiǎn)公司的天堂，是因?yàn)橄拗粕伲Y本要求也接近最低。目前為止，大約有1600家保險(xiǎn)公司注冊(cè)于此地，當(dāng)?shù)鼐用裰?，?0位中就有一位保險(xiǎn)從業(yè)者。
不過，友邦對(duì)于AIG極為重要。
AIG旗下有四大業(yè)務(wù)板塊，包括財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)與退休金業(yè)務(wù)、金融服務(wù)和資產(chǎn)管理，其中保險(xiǎn)業(yè)務(wù)尤為重要。
壽險(xiǎn)和退休金業(yè)務(wù)板塊中，2007年，美國以外的客戶占AIG人壽保險(xiǎn)和退休服務(wù)保費(fèi)收入的79%。2007年來自海外的人壽保險(xiǎn)和退休服務(wù)保費(fèi)收入為266億美元，是美國國內(nèi)70.3億美元保費(fèi)收入的3倍多，在海外的保費(fèi)中有142.1億美元來自亞洲。
對(duì)于友邦而言，闊別近50年之后，回到上海有特別的意義——這塊長江下游的三角地是其創(chuàng)始人科尼利厄斯•范德•史帶（Cornelius Vander Starr）的發(fā)跡之地。
史帶開拓了美國友邦的事業(yè)，但是真正讓友邦如日中天的卻是另外一位強(qiáng)人——格林伯格。史帶晚年所做兩件最為重要的事情之一是欽定格林伯格（Maurice R.Greenberg）接班；另外一件則是將個(gè)人之全部財(cái)產(chǎn)捐贈(zèng)史帶基金會(huì)（Starr Foundation）。