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中國保險監(jiān)督管理委員會|保監(jiān)發(fā)〔2006〕第125號|2006-12-22發(fā)布|2006-12-22實施|現(xiàn)行有效
保監(jiān)發(fā)〔2006〕第125號

一、現(xiàn)狀與基本形勢
（一）發(fā)展現(xiàn)狀
“十五”期間，特別是黨的十六大以來，保險業(yè)全面貫徹黨中央關(guān)于“以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化”的發(fā)展戰(zhàn)略，堅持科學發(fā)展觀，穩(wěn)步推進保險核心運營系統(tǒng)平臺的改造、數(shù)據(jù)大集中、客戶服務系統(tǒng)平臺建設、信息安全保障體系建設等工作，保險業(yè)務自動化的處理水平和管理能力進一步提高，創(chuàng)新能力進一步增強，服務質(zhì)量進一步改進，信息化水平的提升大大提高了保險業(yè)的整體競爭能力和現(xiàn)代化水平。
信息化建設的整體規(guī)劃不斷加強。大部分保險公司依托企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，借鑒國內(nèi)外信息化建設的成功經(jīng)驗，引進信息化咨詢服務，加強了對信息化建設的整體規(guī)劃，制訂了企業(yè)信息化的發(fā)展藍圖，推動了保險信息化的穩(wěn)步進行。
信息化建設的投入不斷加大。據(jù)不完全統(tǒng)計，2005年保險業(yè)信息化資金投入為35.5億元，占全國保險業(yè)務收入的0.72%，其中軟件、運維和服務費用占比有所增加，信息化投資結(jié)構(gòu)進一步改善。人員投入有所增加，中國人保、中國人壽、中國太平洋、中國平安等在總、分公司層面都建立了較強的信息化工作隊伍。
業(yè)務運營平臺的改造和優(yōu)化逐步深入。推進了業(yè)務平臺的統(tǒng)一化，逐步消除各地區(qū)各自為政和系統(tǒng)平臺的不一致。加強了業(yè)務系統(tǒng)的標準化，促進了業(yè)務系統(tǒng)間的信息共享和聯(lián)機處理，逐步解決業(yè)務系統(tǒng)互不支持、信息割裂、信息不能共享的問題。同時，保險投資管理信息化建設取得初步成效。
保險公司數(shù)據(jù)大集中穩(wěn)步推進。絕大部分保險公司實現(xiàn)了業(yè)務、財務數(shù)據(jù)處理的全國集中，部分公司完成了業(yè)務數(shù)據(jù)的省級集中或?qū)崿F(xiàn)了省級業(yè)務處理的集中。此外，保險業(yè)在穩(wěn)步推進數(shù)據(jù)大集中的同時，也加強了對數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制和數(shù)據(jù)資產(chǎn)的利用。
客戶服務信息系統(tǒng)平臺建設不斷加強。各保險公司不同層次地建立了各自的客戶服務系統(tǒng)平臺。中國人保、中國人壽、中國太平洋、中國平安、新華人壽以及泰康人壽等公司都建立了全國統(tǒng)一的客戶服務系統(tǒng)并開展咨詢、投訴、報案、客戶回訪、掛失以及電話投保等工作，不同程度地實現(xiàn)了業(yè)務系統(tǒng)與客戶服務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享和聯(lián)機處理。
保險監(jiān)管信息化建設取得成效。保險監(jiān)管機構(gòu)加強了內(nèi)外網(wǎng)絡的規(guī)劃改造，建立了辦公自動化系統(tǒng)、內(nèi)網(wǎng)信息平臺和門戶網(wǎng)站，有效地提高了辦公效率和質(zhì)量；推動了上海、北京車險信息平臺的建設；建成了中國保險統(tǒng)計信息系統(tǒng)，初步構(gòu)建了保險監(jiān)管機構(gòu)的統(tǒng)計信息共享平臺；研發(fā)了保險現(xiàn)場稽核系統(tǒng)，進一步豐富了保險監(jiān)管手段，為保險現(xiàn)場和非現(xiàn)場監(jiān)管體系建設打下了堅實基礎。
保險信息安全保障體系初步建立。各保險公司不斷完善信息安全管理的各項制度、規(guī)定，積極開展信息安全教育培訓和宣傳，加快信息安全基礎設施建設。超過50%的公司開展了災難演習或制訂了災難演習工作計劃，中國平安建立了上海數(shù)據(jù)備份中心，部分公司正在建設異地災備中心或計劃建設異地災備中心。
但是，保險信息化發(fā)展仍然存在許多問題。主要是：思想認識水平有待進一步提高；信息化投入與保險業(yè)發(fā)展不匹配；信息技術(shù)應用的廣度和深度不夠；制度建設不完善，標準化工作相對滯后；信息安全投入不足，安全保障體系需要進一步完善。
（二）基本形勢
隨著保險業(yè)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的基礎性作用日益突出，信息化建設為保險業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和風險管理提供了有力支撐，成為促進保險業(yè)發(fā)展，提升保險業(yè)核心競爭力的重要保障。未來五年是我國保險業(yè)發(fā)展的重要時期，特別是《國務院關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》的頒布，為保險業(yè)發(fā)展描繪了宏偉藍圖，同時也賦予了保險信息化新的歷史責任和工作使命。保險信息化的發(fā)展面臨著機遇和挑戰(zhàn)。
一是保險信息化發(fā)展的基礎環(huán)境逐步完善，監(jiān)管部門對保險信息化的宏觀指導不斷加強。黨中央、國務院高度重視信息化建設，中國保監(jiān)會也作出了一系列的重要部署。“十五”期間，伴隨著國家信息法制建設和標準化建設等基礎環(huán)境的不斷改善，保險業(yè)開展了信息化發(fā)展戰(zhàn)略研究、信息標準體系研究、信息化示范工程以及信息系統(tǒng)密碼和密鑰規(guī)范研究等，取得了一定的成果。成立了保險業(yè)標準化技術(shù)委員會。各級保險監(jiān)管機構(gòu)加大了對保險業(yè)信息化建設的指導力度，在保險機構(gòu)開業(yè)信息化驗收、信息安全保障工作、災難備份建設等方面提出了明確的要求，推進和提升了保險業(yè)信息化建設的進程和水平。
二是信息技術(shù)在國民經(jīng)濟各行業(yè)的廣泛應用成為保險信息化發(fā)展的重要推動力。隨著信息技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，國民經(jīng)濟和社會的信息化水平不斷提高，信息技術(shù)在金融行業(yè)的應用更加廣泛和深入。當前，保險業(yè)與銀行業(yè)、證券業(yè)之間關(guān)系越來越緊密，業(yè)務往來越來越頻繁，這必將推動保險信息化加速發(fā)展。
三是保險業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展對信息化提出了更高的要求?！笆濉逼陂g，保險業(yè)保持持續(xù)高速增長態(tài)勢，保險業(yè)務收入年均增長超過25%，為保險信息化的發(fā)展奠定了堅實的客觀基礎，同時也提出了更高的要求。信息化在保險業(yè)務、管理以及決策等方面應用的廣度和深度離保險業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的需要還有一定的差距，離中央關(guān)于“以信息化帶動工業(yè)化”的要求還有較大的距離，保險信息化發(fā)展步入重要的戰(zhàn)略機遇期。
四是網(wǎng)絡與信息安全形勢嚴峻。信息安全作為一種非傳統(tǒng)安全已成為國家安全的重要組成部分，給國家的經(jīng)濟和金融安全帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。近年來，國際間在信息網(wǎng)絡空間的競爭日趨激烈，經(jīng)濟和金融領域的信息安全事件不斷發(fā)生。保險業(yè)是信息密集型行業(yè)，保險信息系統(tǒng)作為國家重要信息系統(tǒng)之一，目前信息安全基礎設施建設仍比較薄弱，安全意識較為淡薄，安全管理水平較低，信息安全保障體系不完善，面臨著嚴峻的考驗。
二、發(fā)展方針與目標
（一）發(fā)展方針
大力推進保險信息化，堅持以信息化帶動保險業(yè)的發(fā)展，提升保險業(yè)核心競爭力和現(xiàn)代化水平，是實現(xiàn)保險業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康快速發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。“十一五”時期，推進保險信息化的發(fā)展方針是：統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)發(fā)展，夯實基礎，深化應用，求實創(chuàng)新，安全可靠。
統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)發(fā)展。全面貫徹落實科學發(fā)展觀，統(tǒng)一籌劃保險信息化工作，科學規(guī)劃信息網(wǎng)絡基礎設施的建設和信息資源的開發(fā)，以應用為導向，不斷加強信息資源的利用和共享，促進信息資源的優(yōu)化配置，實現(xiàn)保險信息化與保險業(yè)、信息化建設與信息安全的同步和協(xié)調(diào)發(fā)展。
夯實基礎，深化應用。深化信息技術(shù)在保險業(yè)務經(jīng)營、管理和決策的應用是保險信息化發(fā)展的首要任務。要加快業(yè)務財務系統(tǒng)的改造優(yōu)化，加強管理信息系統(tǒng)的建設和信息資源的開發(fā)利用，并通過信息技術(shù)推動業(yè)務流程再造；要不斷完善保險信息制度規(guī)范和標準，加強數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡體系的建設與改造，促進保險信息化發(fā)展。
求實創(chuàng)新，安全可靠。推動保險業(yè)發(fā)展是保險信息化發(fā)展的出發(fā)點和最終目標，是評價保險信息化發(fā)展成效的最高標準。保險信息化發(fā)展要立足保險業(yè)實際，不斷加強自主創(chuàng)新，同時借鑒行業(yè)內(nèi)外的經(jīng)驗教訓，避免形式主義、盲目發(fā)展和重復建設，要穩(wěn)步提升信息化的經(jīng)濟效益和管理效益。要加強信息安全基礎設施建設，積極運用先進技術(shù)，加強管理，提高保險信息系統(tǒng)的安全性和可靠性，促進保險信息化健康發(fā)展。
保險信息化發(fā)展任重道遠，要充分利用國內(nèi)外市場資源和現(xiàn)有信息化基礎，推動技術(shù)、管理和制度創(chuàng)新，努力提高自主開發(fā)能力，整體推進保險信息化工作，力爭后來居上，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
（二）發(fā)展目標
“十一五”期間，保險信息化水平要邁上新臺階。主要目標是：
信息化整體規(guī)劃顯著增強，信息化管理決策機制不斷優(yōu)化。動態(tài)的信息化發(fā)展規(guī)劃機制基本形成，信息化工作的整體性和前瞻性進一步增強。信息化工作流程不斷規(guī)范，管理與決策趨于優(yōu)化，科學完備的信息化組織架構(gòu)和績效考核體系基本建立，保險信息化治理不斷完善。
信息化建設資金投入不斷增加，信息化投資結(jié)構(gòu)不斷改善。保險信息化建設資金投入逐年增加，信息化能夠有力支撐保險業(yè)務的快速發(fā)展，信息化對于加強風險管控和決策支持的作用顯著增強。在加強保險信息化基礎設施建設的同時，加大軟件、服務和信息化人才隊伍建設的投入比例，有效地改善信息化投資結(jié)構(gòu)，促進保險信息化的穩(wěn)步發(fā)展。
“以客戶為中心”的業(yè)務平臺基本建立，業(yè)務財務系統(tǒng)實現(xiàn)無縫對接。業(yè)務平臺實現(xiàn)統(tǒng)一化，主要業(yè)務系統(tǒng)的改造和整合取得階段性成果，系統(tǒng)間的信息共享和聯(lián)動處理顯著改善，基本實現(xiàn)由單元業(yè)務管理信息化向集成業(yè)務管理信息化的轉(zhuǎn)變，“以客戶為中心”的業(yè)務平臺初步建立。業(yè)務財務系統(tǒng)實現(xiàn)無縫對接，業(yè)務財務數(shù)據(jù)的一致性進一步增強。
信息化覆蓋面不斷擴大，信息技術(shù)支撐發(fā)展的能力進一步增強。面向產(chǎn)品開發(fā)、營銷渠道開拓與整合、客戶服務和再保險等方面的信息技術(shù)應用不斷加強，信息化支持“三農(nóng)”保險發(fā)展的能力逐步提高。保險投資管理信息化取得明顯成效，資金運用風險的管控能力進一步加強。保險電子商務基礎設施建設基本完成，應用范圍不斷擴大。
管理信息系統(tǒng)建設穩(wěn)步推進，信息資源開發(fā)利用初顯成效。信息化在業(yè)務管理、內(nèi)控建設以及風險管理等方面的應用不斷深化，逐步實現(xiàn)信息化由內(nèi)部業(yè)務處理和數(shù)據(jù)管理為主向提高公司經(jīng)營管理水平、全面優(yōu)化企業(yè)資源配置轉(zhuǎn)變。信息資源的開發(fā)利用不斷加強，歷史數(shù)據(jù)的清理基本完成，數(shù)據(jù)質(zhì)量顯著提高，支持保險產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷及客戶服務等的力度明顯增強。
保險監(jiān)管信息系統(tǒng)體系基本成型，監(jiān)管信息化顯著加強。建立并完善與償付能力、公司治理結(jié)構(gòu)和市場行為監(jiān)管相配套的保險監(jiān)管信息系統(tǒng)，豐富并改善保險監(jiān)管手段，進一步提高監(jiān)管效率，信息化支持監(jiān)管創(chuàng)新的能力顯著增強，監(jiān)管信息系統(tǒng)體系基本成型。保險監(jiān)管機構(gòu)辦公自動化環(huán)境不斷改善，政府門戶網(wǎng)站的完善基本完成。
信息安全保障工作切實加強，信息安全保障體系逐步完善。保險信息安全的培訓和宣傳力度明顯加大，安全意識不斷強化，安全管理責任制全面落實；信息安全標準體系初步形成，信息安全通報機制、應急機制和災難恢復計劃基本確立并完善，安全基礎設施建設不斷加強，信息安全的資金投入進一步加大，抵御信息系統(tǒng)災難的能力切實加強。2010年，信息安全投入達到信息化建設投入的10%，保險網(wǎng)絡與核心信息系統(tǒng)無故障運行率不低于99.9%，數(shù)據(jù)異地備份與系統(tǒng)容災建設取得顯著成效。
保險信息化基礎環(huán)境不斷完善，信息化人才隊伍不斷壯大。合理的信息化制度體系基本形成，保險基礎數(shù)據(jù)標準基本建立，信息標準體系不斷完善；有效的信息化工作交流平臺逐步成熟，信息共享與經(jīng)驗交流更加廣泛，保險信息化理論與技術(shù)研究不斷加強；完善的信息化培訓體系基本形成，信息化人才的總量和素質(zhì)基本滿足信息化工作的需要。
三、主要任務
（一）完善保險信息化治理機制
依托公司發(fā)展戰(zhàn)略和目標制訂信息化發(fā)展的短期和中長期規(guī)劃，規(guī)劃要具有開放性和前瞻性，確保信息化建設的穩(wěn)定性和延續(xù)性，體現(xiàn)未來信息技術(shù)與企業(yè)組織的戰(zhàn)略集成。加強信息化建設決策的技術(shù)經(jīng)濟論證，建立有效的信息化戰(zhàn)略執(zhí)行評估體系，加強信息化績效考核，提高信息化建設的質(zhì)量，保障公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
建立公司層面的信息化工作管理、決策與審計機制，適時推進首席信息官制度，優(yōu)化信息化工作的組織架構(gòu)，明確各層級信息化工作的職責，規(guī)范信息化工作流程，建立既能加強風險管控，又富有彈性的科學的信息化管理架構(gòu)。
（二）進一步加強信息化基礎設施建設
緊跟保險公司集團化發(fā)展趨勢，充分運用先進的信息網(wǎng)絡和通信技術(shù)，加強信息資源的利用和共享，逐步實現(xiàn)信息資源的有效配置。推進信息網(wǎng)絡的改造和優(yōu)化，構(gòu)建具有高可靠性、高穩(wěn)定性、可擴展性、高安全性、易管理性的高性能的基礎網(wǎng)絡架構(gòu)。建立完善的網(wǎng)絡安全和管理系統(tǒng)，加強對網(wǎng)絡資源的有效管理、監(jiān)控和維護，保障網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行。
切實加強數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃與建設，積極啟動并推進災備中心等基礎環(huán)境建設，形成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效支撐，為保險業(yè)務發(fā)展和信息化建設提供堅實的基礎保障。
（三）加快保險業(yè)務財務系統(tǒng)改造
根據(jù)競爭環(huán)境和客戶需求的變化，緊跟保險業(yè)多元化和綜合性的發(fā)展趨勢，充分利用先進的信息技術(shù)對傳統(tǒng)業(yè)務流程進行優(yōu)化和再造，不斷完善并深化信息技術(shù)在承保、理賠、再保以及防災等環(huán)節(jié)的應用，加快業(yè)務系統(tǒng)的整合與改造，積極推動遠程理賠等新的服務方式，建立以客戶為中心的業(yè)務系統(tǒng)平臺。
加快財務系統(tǒng)的改造與優(yōu)化，加強償付能力指標體系的應用，強化精算對業(yè)務、財務的支持與約束，推進財務系統(tǒng)與業(yè)務系統(tǒng)的整合，努力做到業(yè)務、財務的協(xié)同，基本實現(xiàn)資金流、信息流與業(yè)務流的有機整合。
（四）拓寬并完善保險信息化應用
加強并完善保險投資管理信息化建設，不斷提高系統(tǒng)可稽性，強化授權(quán)管理及預警機制，進一步提高資金運用的風險管控能力。充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)，提高保險產(chǎn)品的科技含量，加快信息化在營銷渠道開拓與整合、再保險等方面的應用，建立功能強大、技術(shù)先進的綜合客戶服務平臺，逐步提高信息化服務“三農(nóng)”保險的能力。
建立并完善門戶網(wǎng)站，大力推廣保險電子商務，不斷擴大并提高電子商務的應用范圍和層次，努力使之發(fā)展成為對外宣傳和客戶服務的重要手段，并逐漸成為新的業(yè)務增長點。
（五）加強企業(yè)管理信息化建設
建立并完善客戶關(guān)系管理信息系統(tǒng)，加大客戶信息資源的開發(fā)利用，提高客戶服務、市場營銷以及產(chǎn)品開發(fā)的水平，增強公司差異化競爭的能力。提高公司內(nèi)控管理的科技含量，逐步將各類單證管理納入信息化范疇，積極推進信息化在風險管理、決策支持等方面的應用，充分發(fā)揮信息化在提高公司經(jīng)營管理和決策水平方面的作用。
深化信息化在業(yè)務流程整合、再造等方面的應用，推進企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)建設，逐步實現(xiàn)信息化由內(nèi)部業(yè)務處理和數(shù)據(jù)管理為主向全面優(yōu)化企業(yè)資源配置轉(zhuǎn)變。
（六）穩(wěn)步推進保險數(shù)據(jù)資源利用
整合業(yè)務、財務及管理等各類數(shù)據(jù)資源，合理解決歷史數(shù)據(jù)的清理問題，完善保險基礎數(shù)據(jù)建設，制訂科學的數(shù)據(jù)集中方案，建立高效、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺。
樹立“數(shù)據(jù)是資產(chǎn)”的理念，不斷提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量，開展數(shù)據(jù)模型的研究，充分利用數(shù)據(jù)倉庫及數(shù)據(jù)挖掘的先進技術(shù)，加強數(shù)據(jù)分析，深入挖掘保險數(shù)據(jù)資產(chǎn)的潛在價值，為科學設計保險產(chǎn)品，加強核保核賠風險控制，改善經(jīng)營管理決策，促進保險創(chuàng)新發(fā)展提供重要依據(jù)。
（七）加快保險監(jiān)管信息化建設
穩(wěn)步推進包括償付能力監(jiān)管、資金運用監(jiān)管、條款費率監(jiān)管、保險機構(gòu)管理、從業(yè)人員管理、市場分析與決策支持以及現(xiàn)場稽查等在內(nèi)的保險監(jiān)管信息系統(tǒng)體系建設，建立保險監(jiān)管基礎信息庫，不斷豐富并完善保險監(jiān)管手段和工具，加強對保險市場的有效監(jiān)管并提供決策支持。
大力推進電子政務的基礎環(huán)境建設，要建立保險行業(yè)信息發(fā)布平臺，促進政務公開和為社會公眾服務，積極推進各級保險監(jiān)管機構(gòu)辦公自動化系統(tǒng)建設，建立監(jiān)管機構(gòu)與其他政府部門之間的電子政務信息交流渠道，健全高效統(tǒng)一的辦公自動化環(huán)境，提高辦公自動化水平。
（八）構(gòu)建信息安全保障體系
堅持信息安全建設與信息化建設同步規(guī)劃的方針，強調(diào)保險信息安全保障工作的重要性和長期性，確保并加大信息安全的投入，積極開展教育培訓和宣傳，強化信息安全意識，全面落實信息安全管理責任制。
堅持“積極防御、綜合防范”的工作方針，進一步加強信息安全基礎設施的建設，推進保險信息系統(tǒng)災難恢復工作，積極開展信息安全風險評估，健全信息安全監(jiān)控體系和通報機制，完善信息安全管理架構(gòu)，建立信息安全標準規(guī)范，逐步構(gòu)建完善的信息安全保障體系，實現(xiàn)信息安全保障與信息化建設同步和協(xié)調(diào)發(fā)展。
（九）夯實保險信息化發(fā)展基礎
借鑒國內(nèi)外信息化工作的成熟經(jīng)驗，深入研究國際上主流的信息化管理服務的標準規(guī)范，建立健全保險信息化管理制度及實施規(guī)范，逐步統(tǒng)一并完善信息系統(tǒng)建設和運維的各類標準，打造良好的信息化發(fā)展的制度環(huán)境。
吸引高素質(zhì)的信息技術(shù)和管理人才，促進高技術(shù)人才的合理有序流動。建立較為完善的保險信息化培訓體系，加強信息技術(shù)的普及培訓，著重培養(yǎng)精通保險業(yè)務和信息技術(shù)的綜合型人才以及各類信息化專業(yè)技術(shù)人才，鼓勵信息技術(shù)和信息管理人員學習國際先進技術(shù)和先進管理經(jīng)驗。
四、政策措施
（一）加強研究，提高認識。整合行業(yè)內(nèi)研究力量，充分利用社會資源，加強保險信息化的理論和技術(shù)研究，促進管理創(chuàng)新，為保險信息化的發(fā)展提供理論指導和支持。
保險信息化建設是實現(xiàn)保險創(chuàng)新、引領保險改革、提升核心競爭力和防范經(jīng)營管理風險的重要保證，要提高認識，轉(zhuǎn)變觀念，把思想統(tǒng)一到《國務院關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》的精神上來，加強信息技術(shù)在保險業(yè)的廣泛和深入應用，加大信息化建設優(yōu)秀成果的宣傳力度，適時推出保險科技創(chuàng)新激勵機制，提高保險科技創(chuàng)新意識和水平，同時要高度重視信息安全保障工作，促進保險業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康快速發(fā)展。
（二）推動制度建設，完善信息標準。依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和標準規(guī)范，逐步加強信息安全管理制度的建設，制訂信息安全等級標準，不斷完善信息安全應急機制。同時，要推動保險機構(gòu)信息化相關(guān)的制度規(guī)范建設，完善信息化工作規(guī)范。
標準化工作是保險業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的基礎保障，要借鑒國內(nèi)外標準化組織的工作經(jīng)驗，創(chuàng)新并完善標準研究機制，參考國際通用的保險數(shù)據(jù)標準，從制訂保險基礎數(shù)據(jù)、接口數(shù)據(jù)信息標準著手，完善保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)接口標準，推進保險數(shù)據(jù)標準的應用，促進保險業(yè)信息共享和資源整合。
（三）優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，加強信息技術(shù)風險監(jiān)管。引導保險機構(gòu)根據(jù)信息化流程改造公司業(yè)務流程和組織架構(gòu)，不斷完善保險信息化治理結(jié)構(gòu)。進一步規(guī)范新設保險機構(gòu)的信息化工作，提高市場準入的信息化要求。
信息技術(shù)風險監(jiān)管是及時防范化解保險信息系統(tǒng)風險，提高保險信息化水平，推動保險信息化與保險業(yè)的同步和協(xié)調(diào)發(fā)展的重要手段。要逐步將信息技術(shù)風險監(jiān)管納入保險監(jiān)管的統(tǒng)一框架之中，建立并完善保險信息技術(shù)風險監(jiān)管體系，加強對保險信息化的日常監(jiān)管，督促并引導保險機構(gòu)提高信息技術(shù)風險管理水平，促進保險信息化建設整體質(zhì)量的有效提高和穩(wěn)定發(fā)展。
（四）促進合作，擴大交流。促進并加強保險業(yè)與銀行、證券等行業(yè)以及保險業(yè)內(nèi)在信息化領域的各項合作，積極探索信息技術(shù)資源的共享，研究解決保險信息化發(fā)展中的重大問題，促進保險信息網(wǎng)絡的互聯(lián)互通和金融信息共享平臺建設，加快信息技術(shù)在保險業(yè)的廣泛深入應用，推進保險信息化的發(fā)展。
信息化工作交流是促進保險信息化發(fā)展，提升保險信息化水平的重要途徑，要建立保險信息化交流機制，引進國外保險信息化建設的成功經(jīng)驗，推動保險業(yè)內(nèi)信息化建設先進經(jīng)驗的交流，加強跨行業(yè)信息化工作的溝通，組織討論研究保險信息化面臨的關(guān)鍵問題和關(guān)鍵技術(shù)，促進保險信息化水平的整體提高。
“十一五”時期是保險業(yè)推進信息化進程，提高信息化水平的重要時期。保險信息化要全面貫徹落實科學發(fā)展觀，緊密圍繞保險業(yè)又快又好發(fā)展和做大做強的宏偉目標，充分利用各種有利條件，發(fā)揮各方面的積極性，全面開創(chuàng)保險信息化的新局面，促進保險業(yè)發(fā)展再上一個新臺階。
中國保險業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃信息化重點專項規(guī)劃.pdf