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中國保險監(jiān)督管理委員會|保監(jiān)公告44號|2003-02-27發(fā)布|2003-02-27實施|現(xiàn)行有效
保監(jiān)公告44號

號）
中國保險監(jiān)督管理委員會（以下簡稱中國保監(jiān)會）在2002年啟動了航空旅客人身意外保險（以下簡稱航意險）的改革。這次改革將保障投保人利益和提高客戶服務水平作為主要目的。中國保監(jiān)會要求保險公司必須實現(xiàn)航意險保單的電腦出單，向投保人提供退保和改簽服務，并注意保單的防偽印制。
從2003年3月1日開始，各保險公司停止使用以前的航意險統(tǒng)頒條款，代之以由各家公司設(shè)計的條款或者行業(yè)指導性條款。同時，保險公司也須利用電腦出單方式銷售新保單。廣大旅客很快就能在各大機場和絕大部分地區(qū)具有保險兼業(yè)代理資格的航意險代理點購買到電腦打印的航意險保單。在此，中國保監(jiān)會請廣大航空旅客在購買航意險時注意適用條款和出單方式的變化。部分地區(qū)可能由于電腦網(wǎng)絡(luò)等客觀原因無法在3月1日即刻實現(xiàn)電腦出單，保險公司經(jīng)當?shù)乇１O(jiān)辦同意后可以暫時采用手工出單向航空旅客提供航意險服務，航空旅客可以留意當?shù)乇１O(jiān)辦的公告。
另外，中國保監(jiān)會近期發(fā)現(xiàn)部分地區(qū)出現(xiàn)了假冒的航意險保單。這些假冒的航意險保單騙取了消費者的保費，卻不能給消費者提供任何的保險保障，嚴重損害了消費者的利益。中國保監(jiān)會在此提請消費者注意應到機場或者具有保險兼業(yè)代理資格的航意險代理點或者保險公司銷售點購買航意險保單，購買時請注意認清航意險保單的真?zhèn)危⒄堊⒁赓徺I的是哪家保險公司的保單或者哪幾家保險公司共同承保的保單，必要時可以向相關(guān)保險公司聯(lián)系核實保單的真?zhèn)巍?