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（2015）東法民二初字第286號 合同糾紛 一審 民事 東安縣人民法院 2015-08-07

原告唐XX。
被告某保險公司。
負(fù)責(zé)人周劍巍，經(jīng)理。
委托代理人張樂，系某保險公司理賠部員工。
原告唐XX與被告某保險公司保險合同糾紛一案，本院于2015年6月1日立案受理。依法由審判員席光武適用簡易程序獨任審判，于2015年7月8日在本院第五審判庭公開開庭進(jìn)行了審理。代理書記員蔣瑾擔(dān)任庭審記錄。原告唐XX、被告負(fù)責(zé)人周劍巍及委托代理人張樂到庭參加了訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告唐XX訴稱：原告于2014年5月購買了湘MXXX90號小型轎車，并于當(dāng)年5月26日在被告中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司東安縣支公司投保車輛損失險、車輛損失險不計免賠險、汽車指定專修廠保險等險種，保險單號為0214431122030335000026，保險期限為一年。2015年4月19日晚上10時許，因天下大雨，視線不好，原告駕駛該車輛在東安縣城建設(shè)路與東安大道交匯轉(zhuǎn)盤處從路面一塊石上刮擦過去，前行約300米車輛自動熄火。原告下車查看車損情況后，因還在下大雨，估計報險被告也要第二天才能到，就將車拖至附近的中環(huán)汽車裝飾廠。第二天早上7時40分，原告向被告報險，被告員工9時多到原告車輛停放處詢問相關(guān)情況，10時30分左右到事故現(xiàn)場勘查。此時，被撞石頭及車輛破損小碎片已被環(huán)衛(wèi)工清理。為查明真相，被告與原告共同去縣交警大隊調(diào)取事發(fā)當(dāng)天事故車監(jiān)控錄像，被告對事故進(jìn)行了查證、核實，當(dāng)時予以認(rèn)可，并幫助原告聯(lián)系拖車將受損車拖至零陵區(qū)福特4S店維修，同時告知原告案情已核實，正報省公司審批。4月22日至23日，被告委派員工在4S店定損。4月24日，被告完成定損后電話告知原告定損已完成，要原告憑4S店維修發(fā)票及事故施救拖車發(fā)票到被告處辦理賠償事宜。5月4日，原告到被告辦公地點聯(lián)系賠償事宜，被告態(tài)度有變，不愿按投保合同全賠，以省公司沒審批等理由搪塞，拖延賠付。原告不答應(yīng)，要求被告盡快全額賠損，被告耍賴，借故推托，后又要求與原告協(xié)商，要原告承擔(dān)20%損失，被告只賠付原告80%車損款，原告不接受，被告繼續(xù)拖延，最終于5月26日以無法查實事故的真實性為由通知原告拒賠。故原告向法院起訴，請求判令：1、被告賠償原告車輛財產(chǎn)損失30381元、差旅費(fèi)430元、誤工費(fèi)720元、精神損失費(fèi)1元，共計人民幣31532元；2、被告承擔(dān)本案訴訟費(fèi)用。
原告為支持其訴訟請求，在本院指定的舉證期限內(nèi)提供了下列證據(jù)材料：
1、保險單與投保發(fā)票，擬證實原告唐XX在被告中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司東安縣支公司為本人所有的湘MXXX90號小型轎車投保了車輛損失險、車輛損失險不計免賠險、汽車指定專修廠保險等險種，保險期限為一年等事實；
2、修理發(fā)票與修理清單，擬證實M9ZH90號小型轎車修理費(fèi)用為29381元；
3、拖車費(fèi)發(fā)票，擬證明實受損車輛施救費(fèi)用為1000元的事實；
4、差旅費(fèi)清單，擬證實被告給原告造成的差旅費(fèi)損失430元的事實；
5、工資證明，擬證實被告給原告造成的誤工費(fèi)損失720元的事實；
6、《家庭自用汽車損失保險條款》，擬證實原告唐XX在保險期限內(nèi)駕駛被保險車輛于行駛過程中與公路上的石頭刮擦、撞擊，導(dǎo)致車輛受損，且在48小時內(nèi)通知了被告，符合原、被告雙方簽訂的保險合同約定的理賠情形的事實；
7、《業(yè)務(wù)重要事項請示報告》，擬證實被告2015年4月22日以報告形式告知上一級公司匯報案件事實，并請求上級指示的事實；
8、通話詳單，擬證實原告向被告報險，以及雙方通話交涉處理的事實；
9、唐洪亮證明，擬證實中環(huán)汽車美容裝飾廠老板幫忙拖事故車，證明事故的事實；
10、唐小玲證明，擬證實事故第二天早上清理了事故現(xiàn)場片石和車輛碎片的事實；
11、有車e族養(yǎng)護(hù)中心證明，擬證實被告同意并幫助原告拖事故車去4S店維修的事實；
12、VCD碟片，擬證實被告與原告協(xié)商按《車損險條款》第八條第三項賠付原告80%車損，后被告反悔并拒賠的事實。
原告提供的上述證據(jù)，經(jīng)庭審舉證、質(zhì)證，本院認(rèn)證如下：
被告對原告提供的上述證據(jù)沒有異議。經(jīng)審查，本院認(rèn)為上述證據(jù)反映了案件的客觀事實，能相互印證，形成了完整的證據(jù)鏈，且符合證據(jù)的“三性”，本院予以采信。
被告中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司東安縣支公司辯稱：原告唐XX未能舉證證明涉案事故造成的損失屬于保險責(zé)任范圍，應(yīng)由其承擔(dān)舉證不能的不利后果，我司定損行為并不代表認(rèn)可保險責(zé)任；事故發(fā)生后，原告未及時報案且未報交警，致使事故原因、性質(zhì)無法確定，事發(fā)后，雖調(diào)取監(jiān)控，但仍不能排除酒駕、掉包駕駛員的風(fēng)險；根據(jù)合同約定，《非營業(yè)用汽車損失保險條款》第六條（六）款，事故發(fā)生時，駕駛員未依法采取措施的情況下逃離現(xiàn)場的，保險公司不負(fù)責(zé)賠償；保險合同約定第一受益人為中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司東安縣支行，原告無權(quán)直接獲得理賠金。
被告在本院指定的舉證期限內(nèi)沒有提供證據(jù)。
經(jīng)審理查明：2014年5月26日，原告唐XX在被告中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司東安縣支公司為本人所有的湘MXXX90號小型轎車投保了車輛損失險、車輛損失險不計免賠險、汽車指定專修廠保險等險種，保險期限為一年。2015年4月19日晚上10時許，因天下大雨、駕車視線不好等原因，原告駕駛湘MXXX90號小型轎車在東安縣白牙市鎮(zhèn)建設(shè)路與東安大道交匯的轉(zhuǎn)盤處從路面一塊石頭上刮擦過去，前行約300米車輛自動熄火。原告查看了車損情況后，就將車輛拖至附近的中環(huán)汽車裝飾廠。第二天早上7時40分，原告向被告報險。上午9時許，被告派遣員工到原告車輛停放處詢問了相關(guān)情況，10時30分左右勘查了事故現(xiàn)場。爾后，被告員工與原告共同去東安縣交警大隊調(diào)取了當(dāng)天事故車輛事發(fā)監(jiān)控錄像，對事故進(jìn)行了查證、核實，并幫助原告聯(lián)系拖車將受損車拖至零陵區(qū)福特4S店（永州騰飛湘福汽車銷售服務(wù)有限公司）維修，拖車費(fèi)用為1000元。4月22日至23日，被告派遣員工在4S店對受損車輛定損。4月24日，被告員工電話告知了原告定損已完成，要求原告憑4S店維修發(fā)票及事故施救拖車發(fā)票到被告處辦理賠償事宜。4月30日，車輛維修完工，維修費(fèi)用為29381元。5月4日，原告到被告辦公地點聯(lián)系賠償事宜，被告以省公司沒審批等理由拖延賠付。5月26日，被告以無法查實事故的真實性為由通知原告拒賠。故原告向本院起訴，請求判令被告賠償原告車輛財產(chǎn)損失30381元、差旅費(fèi)430元、誤工費(fèi)720元、精神損失費(fèi)1元，共計人民幣31532元，并承擔(dān)本案訴訟費(fèi)用。
本院認(rèn)為：本案系保險合同糾紛，原、被告雙方爭執(zhí)的焦點為湘MXXX90號小型轎車發(fā)生的事故是否系保險事故，是否符合保險合同約定的理賠情形。在保險期限內(nèi)，被保險車輛發(fā)生保險事故的，保險人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。原告唐XX為湘MXXX90號小型轎車在被告中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司東安縣支公司投保了車輛損失險、車輛損失險不計免賠險、汽車指定專修廠保險等險種，在保險期限內(nèi)原告駕駛被保險車輛于行駛過程中與公路上的石頭刮擦、撞擊，導(dǎo)致車輛受損，且在48小時內(nèi)向被告報險，符合原、被告雙方簽訂的保險合同約定的理賠情形，被告應(yīng)予理賠。原告要求被告賠償修理費(fèi)29381元、拖車費(fèi)1000元，共計30381元車輛損失費(fèi)的訴訟請求，有事實和法律依據(jù)，本院予以支持。原告要求被告賠償差旅費(fèi)430元、誤工費(fèi)720元、精神損失費(fèi)1元的訴訟請求，因該請求的內(nèi)容不屬被保險車輛的損失范圍，本院不予支持。被告在答辨時提出的抗辨主張，因不符合原、被告雙方簽訂保險合同的相關(guān)約定，且無證據(jù)證實，本院不予采納。根據(jù)《中華人民共和國保險法》第二十三條第一款之規(guī)定，判決如下：
一、被告中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司東安縣支公司賠償原告唐XX車輛損失費(fèi)30381元；
二、駁回原告唐XX其他訴訟請求。
上述款項，限在本判決生效后十日內(nèi)付清。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費(fèi)580元，減半收取290元，由被告中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司東安縣支公司負(fù)擔(dān)。
如不服本判決，可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于湖南省永州市中級人民法院。
審判員席光武
二〇一五年八月七日
代理書記員蔣瑾