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隨著相互寶的意料之內(nèi)關(guān)停，探索十年的網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)終于走到了盡頭。

10月28日，相互寶正式宣布關(guān)停業(yè)務(wù)，將在2022年1月28日24時(shí)正式停運(yùn)。像今年3月底停止運(yùn)營的輕松互助、升級(jí)運(yùn)營的水滴互助一樣，相互寶也對(duì)用戶進(jìn)行了一定安撫，“向會(huì)員推薦了由保險(xiǎn)公司承保的重疾險(xiǎn)，不同于相互寶每期的浮動(dòng)保費(fèi)，新推薦的保險(xiǎn)方案可以免除健康告知和等待期，每期費(fèi)用均是穩(wěn)定的?！?

與此同時(shí)，相互寶還公布了成績單：2018年底上線以來，1億多成員互幫互助，在自身獲得保障的同時(shí)救助了179127名患病成員，給了他們戰(zhàn)勝病魔的希望和勇氣。

數(shù)億民眾積極參與網(wǎng)絡(luò)互助的熱情，這讓社會(huì)看到人們對(duì)保險(xiǎn)保障的巨大渴求與當(dāng)前保險(xiǎn)產(chǎn)品不能有效滿足的巨大矛盾。

總結(jié)來看，過去十年，網(wǎng)絡(luò)互助作為類保險(xiǎn)場景，極大地提高了民眾對(duì)自身健康的關(guān)注度和預(yù)防意識(shí)，也對(duì)數(shù)億民眾進(jìn)行了保險(xiǎn)教育，讓他們重新認(rèn)識(shí)到的保險(xiǎn)價(jià)值，直接改善了保險(xiǎn)在人們心目中的形象。

與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)互助的火爆，也讓傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司意識(shí)到價(jià)格高昂的保險(xiǎn)產(chǎn)品不是大多數(shù)普通民眾所能負(fù)擔(dān)，這也讓他們開始與水滴公司、微保、螞蟻保等這樣的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)進(jìn)行合作，開發(fā)價(jià)格較低的網(wǎng)紅百萬醫(yī)療險(xiǎn)，極大地使自家產(chǎn)品完成了數(shù)億用戶的觸達(dá)。

除了百萬醫(yī)療險(xiǎn)，險(xiǎn)企們還在聯(lián)合這些互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)大力推動(dòng)惠民保項(xiàng)目的落地，以保本微利的經(jīng)營方式積極讓商保與社保相銜接，增加在國家醫(yī)療改革中的主動(dòng)地位和相應(yīng)話語權(quán)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2021年12月1日，全國27省114個(gè)地區(qū)239個(gè)地級(jí)市推出了上百種惠民保類產(chǎn)品，參保人數(shù)達(dá)9600萬人，保費(fèi)收入突破百億元大關(guān)。

網(wǎng)絡(luò)互助終結(jié)了自己的使命，而惠民保項(xiàng)目正在如荼如火地開展。保觀察認(rèn)為，這兩者還是有一定繼承發(fā)展關(guān)系，前者啟發(fā)了民眾的保險(xiǎn)意識(shí)和激發(fā)了民眾的自我保護(hù)，而后者傳承了前者的物美價(jià)廉特性，再加之地方政府的信用背書，讓惠民保能夠走得更遠(yuǎn)。

在保觀察看來，無論是網(wǎng)絡(luò)互助，還是惠民保，都顛覆了過去保險(xiǎn)產(chǎn)品“嫌貧愛富”的金融特性和只賣給健康人的產(chǎn)品特性，讓更多普通家庭的人們能夠以互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)方式和較低的價(jià)格享受到保險(xiǎn)保障，這也是未來保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展壯大的重要?jiǎng)幽堋?