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這都2022年了,別告訴我,你還玩不轉(zhuǎn)“保險(xiǎn)產(chǎn)說(shuō)會(huì)”

  • 2022年01月06日
  • 09:45
  • 來(lái)源:
  • 作者:阿狼

提到“產(chǎn)說(shuō)會(huì)”,相信90%以上的保險(xiǎn)銷售并不陌生。這是近幾年來(lái),相對(duì)主流、高效、高頻次的一種保險(xiǎn)銷售形式。


用一位同事的話說(shuō)就是:2021年多數(shù)時(shí)間,我不是在組織、舉辦各種產(chǎn)/創(chuàng)說(shuō)會(huì),就是奔走在邀約客戶的路上。可見(jiàn)產(chǎn)說(shuō)會(huì)模式在行業(yè)內(nèi)有多深入人心。


產(chǎn)說(shuō)會(huì)營(yíng)銷形式的出現(xiàn),算得上是保險(xiǎn)銷售方式的“究極進(jìn)化”。它有著溝通人數(shù)多、銷售場(chǎng)景好、現(xiàn)場(chǎng)易促成、邀約更正式、可批量開發(fā)等特點(diǎn)。


到目前為止,除了養(yǎng)老社區(qū)高端客戶的“超體式營(yíng)銷”之外,沒(méi)有什么模式能取代產(chǎn)說(shuō)會(huì)。2022年,如果你還不能正確玩轉(zhuǎn)產(chǎn)說(shuō)會(huì),只能說(shuō)你已經(jīng)Out了。



不過(guò)很多事情,不見(jiàn)得你每天都做,就能把它做好。產(chǎn)說(shuō)會(huì)就是這樣。


一般產(chǎn)說(shuō)會(huì)是由公司、機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊(duì)舉辦,團(tuán)隊(duì)成員參與邀約客戶,制定一系列的流程,進(jìn)行明確分工,多人協(xié)作對(duì)前來(lái)的客戶群體,進(jìn)行批量開發(fā)。


產(chǎn)說(shuō)會(huì)并不是開完就拉倒,它需要復(fù)盤。要對(duì)參與人次、簽單人數(shù)、件數(shù)件均、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和追蹤,并且對(duì)整個(gè)流程進(jìn)行總結(jié)和優(yōu)化。


當(dāng)然,簽單轉(zhuǎn)化也不是產(chǎn)說(shuō)會(huì)的唯一目的。舉個(gè)例子,你的準(zhǔn)客戶沒(méi)聽(tīng)過(guò)你們公司,也可以通過(guò)邀約產(chǎn)說(shuō)會(huì)的形式,讓優(yōu)秀講師幫你介紹公司。


或者說(shuō),你總是講不好產(chǎn)品,講不出產(chǎn)品的亮點(diǎn),也可以把客戶邀約到產(chǎn)說(shuō)會(huì)現(xiàn)場(chǎng),專業(yè)講師總能比你講得好,客戶也更容易聽(tīng)懂,況且產(chǎn)說(shuō)會(huì)的氛圍也很適合促成。


除此之外,還有以“增員”為主題的創(chuàng)說(shuō)會(huì),以“答謝客戶”為主題的小交會(huì)/小酒會(huì)等等,只要是一對(duì)多的舉辦的這種營(yíng)銷形式,都屬于產(chǎn)說(shuō)會(huì)式營(yíng)銷。



很多同業(yè)反映,自己經(jīng)常參與公司產(chǎn)說(shuō)會(huì),但是效果不怎么好,成單率太低。為什么別人產(chǎn)說(shuō)會(huì)都能批量開單,你參加產(chǎn)說(shuō)會(huì)總是簽不到單?請(qǐng)從以下幾點(diǎn)找找原因:



1、邀約客戶參加產(chǎn)說(shuō)會(huì),要做篩選的


為了幫助業(yè)務(wù)員開單,很多機(jī)構(gòu)或公司也是下了血本的。比如投入巨資邀請(qǐng)知名講師來(lái)講座,預(yù)訂高檔餐飲場(chǎng)所,訂制高端伴手禮等等,業(yè)務(wù)員只需要報(bào)名,往產(chǎn)說(shuō)會(huì)帶人就行了。


但有些業(yè)務(wù)員對(duì)產(chǎn)說(shuō)會(huì)的理解是:太好了,又可以白嫖,帶著家人、親戚、朋友、鄰居去白吃白喝白拿的好機(jī)會(huì)又來(lái)了。抱著這種心態(tài)去邀請(qǐng)來(lái)的人,能開單才是見(jiàn)鬼。


有些公司會(huì)給業(yè)務(wù)員下任務(wù),每次或每周,要往產(chǎn)說(shuō)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)帶夠幾個(gè)人,不然罰款。部分業(yè)務(wù)員客戶積累不夠,沒(méi)人可邀,甚至只能去求人幫自己“完成任務(wù)”。好好的產(chǎn)說(shuō)會(huì),別人吃完喝完,你還欠人家人情,圖什么呢?


什么樣的人,適合邀約產(chǎn)說(shuō)會(huì)?對(duì)保險(xiǎn)有興趣,但是沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)你公司、你講產(chǎn)品他聽(tīng)不懂的、談個(gè)差不多了就差點(diǎn)火候能促成的,你想要維護(hù)關(guān)系、加保或者轉(zhuǎn)介紹的老客戶...


就像大街上的人多了,不見(jiàn)得都能成為我們的客戶。產(chǎn)說(shuō)會(huì)也不是隨便拉個(gè)人就讓他來(lái)的,產(chǎn)說(shuō)會(huì)講述的內(nèi)容不同,邀約的對(duì)象也不太一樣的。



2、對(duì)產(chǎn)說(shuō)會(huì)進(jìn)行包裝,客戶才有興趣


前兩天公司要舉辦一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì),酒會(huì)式的。離開職場(chǎng)前,我好多同事在職場(chǎng)打電話。我聽(tīng)到一位新人是這樣邀約客戶的:


張哥,今天下午得空嗎?俺公司舉辦個(gè)活動(dòng),你來(lái)這里吃飯不,不要錢的。哦,不來(lái)啊,忙?那行吧,下次再有這樣的活動(dòng),我再給你打電話。


如果我是被邀約的對(duì)象,聽(tīng)到這樣的邀約,我也不想去。我得是混得多差、有多窮,就差你那頓飯了?特別是“不要錢的”這幾個(gè)字,簡(jiǎn)直就是侮辱人嘛。


其實(shí)我們細(xì)想一下,有些產(chǎn)說(shuō)會(huì)的講師是大有來(lái)頭的,比如一些當(dāng)?shù)鼗蛲獾兀蛘咴谌珖?guó)都有名的風(fēng)水大師或理財(cái)專家,這些人就是客戶來(lái)聽(tīng)的最好的理由,平時(shí)又聽(tīng)不到,聽(tīng)聽(tīng)人家專家怎么說(shuō)。


還有就是舉辦的場(chǎng)地,有多高端,是幾星級(jí)酒店。什么樣的人才能被邀請(qǐng),有多少個(gè)名額,公司為什么辦這個(gè)產(chǎn)說(shuō)會(huì)等等,這些都是很好的包裝借口,你把這些講清楚了,客戶才會(huì)愿意來(lái)。


就和送禮一樣,你拿個(gè)蘋果給客戶,客戶不覺(jué)得是好東西,誰(shuí)沒(méi)見(jiàn)過(guò)啊。平安夜前夕,你把禮盒包裝的蘋果給客戶,他會(huì)覺(jué)得很珍貴,很感激。蘋果還是那個(gè)蘋果,我們?nèi)钡钠鋵?shí)就是包裝的這個(gè)動(dòng)作。



3、坦誠(chéng)相待,給客戶提前打個(gè)預(yù)防針


有一天,一位老同學(xué)邀請(qǐng)我去他們公司,說(shuō)他們公司在舉辦司慶,邀請(qǐng)了歌舞團(tuán)的來(lái)表演,來(lái)有抽獎(jiǎng)什么的活動(dòng),給我留了個(gè)名額,讓我賞臉過(guò)去。


正好當(dāng)天沒(méi)事,我就去了。不成想到了之后,幾位講師輪番上臺(tái),滔滔不絕的講他們的產(chǎn)品,講了接近兩個(gè)小時(shí)。雖然接下來(lái)也有歌舞,也有抽獎(jiǎng)什么的表演,可我真沒(méi)那個(gè)心思了。


再后來(lái),他再給我打電話,聊什么都行,約飯也可以。但凡要求我去他們公司參加什么活動(dòng),我是一口回絕,沒(méi)有回旋的余地。我可不想再被騙一次了。


所以有了這次經(jīng)歷,我在邀約客戶參加產(chǎn)說(shuō)會(huì)的時(shí)候,也會(huì)提前給客戶打個(gè)預(yù)防針:這次產(chǎn)說(shuō)會(huì)大概會(huì)舉辦多長(zhǎng)時(shí)間,中間也會(huì)穿插一些保險(xiǎn)的講述,其余時(shí)間是什么安排等等,丑話說(shuō)在前頭,不讓客戶現(xiàn)場(chǎng)再覺(jué)得不適。


現(xiàn)實(shí)中,也有很多客戶被保險(xiǎn)的產(chǎn)說(shuō)會(huì)傷到過(guò)。我都見(jiàn)過(guò)客戶中途離場(chǎng)的,業(yè)務(wù)員跟過(guò)去,客戶還痛斥:弄了半天,你是讓我來(lái)聽(tīng)保險(xiǎn),早知我就不來(lái)了。


你提前給客戶說(shuō)這些,他不見(jiàn)得不來(lái)。保險(xiǎn)產(chǎn)說(shuō)會(huì)嘛,講保險(xiǎn)不也挺正常嘛。但還需要我們提前打個(gè)預(yù)防針,畢竟有些客戶當(dāng)天時(shí)間有其他規(guī)劃,別讓他的設(shè)想和現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生太強(qiáng)的差異。


除此之外,產(chǎn)說(shuō)會(huì)還有“黃金48小時(shí)”一說(shuō),就是在產(chǎn)說(shuō)會(huì)結(jié)束后,還要持續(xù)的追蹤客戶,了解他們的心理動(dòng)向,及時(shí)的做好促成與收單工作。



還是那句話:想做好保險(xiǎn),關(guān)注兩件事就行了。和成功者相比,看看你有哪些事是他們做了你沒(méi)做的。和成功者相比,看看哪些事情是他們做得好你做得差的。


成功不是固定不動(dòng)的套路,在保險(xiǎn)銷售行業(yè),成功更像是一個(gè)隨時(shí)變動(dòng)的目標(biāo),我們必須隨時(shí)更正與優(yōu)化,才能找到它的方向。


愿2022年,每個(gè)人都能從產(chǎn)說(shuō)會(huì)模式中收益多多,獲得想要的成績(jī)。


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