2021年,疫情影響、經(jīng)濟(jì)增長放緩,保險行業(yè)壓力重重。
2022年,行業(yè)在陰霾上能否探知曙光?
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微觀察③年報中的代理人側(cè)影:銳減、轉(zhuǎn)型和精英化
2021年的保險公司年報側(cè)影中,有一群人值得被關(guān)注。
數(shù)據(jù)顯示,五家上市險企去年營業(yè)收入實現(xiàn)微增,歸母凈利潤同比減少,此外,五大上市險企個險渠道代理人共計減少超150萬人。
人數(shù)銳減、隊伍轉(zhuǎn)型和精英化的趨勢,成為2022年保險代理人求職、抉擇、發(fā)展的大背景。
2021年,保險行業(yè)進(jìn)入了深度調(diào)整期,新業(yè)務(wù)價值增長承壓,代理人隊伍大幅度縮減。
中國平安年報顯示,中國平安個人壽險銷售代理人數(shù)量降至60.03萬,較上年末的102.38萬人減少約42.35萬人,降幅達(dá)到41.4%。
中國人壽截至2021年底,總銷售人力約89萬人,較上年末的145.8萬人,減少約56.8萬人,降幅達(dá)38.95%。
中國人保截至2021年底,“大個險”營銷員為18.59萬人,較上年同期,降幅達(dá)55.11%。
新華保險截至2021年末,個險營銷規(guī)模人力38.9萬人,同比減少35.8%。
當(dāng)然,考核代理人的指標(biāo)人數(shù)只是一個維度,質(zhì)量、核心人力等都是關(guān)鍵因素。
各家險企也對隊伍變化進(jìn)行了解釋和規(guī)劃:
中國人壽副總裁詹忠表示:
中國人壽正積極努力地穩(wěn)定隊伍。隊伍在下滑過程中,績優(yōu)人群比較穩(wěn)定,基礎(chǔ)仍比較牢固。今年隊伍發(fā)展策略為“提質(zhì)穩(wěn)量”,著力提升隊伍質(zhì)態(tài)。
中國太保壽險總經(jīng)理蔡強(qiáng)表示:
職業(yè)營銷的轉(zhuǎn)型,太保關(guān)心的是核心人力。在今年未來的年報和季報當(dāng)中,會跟投資人溝通核心人力的成長,核心人力的產(chǎn)能提升,核心人力的活動量的提升。
而在業(yè)績發(fā)布會上成為一道風(fēng)景線的是太平人壽。
太平人壽總經(jīng)理程永紅在業(yè)績發(fā)布會上給出了一系列隊伍轉(zhuǎn)型的細(xì)化目標(biāo),以實現(xiàn)加快隊伍的轉(zhuǎn)型,加快優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。
程永紅還給出了太平人壽代理人的各類數(shù)據(jù),包括13月留存率、百萬人力、千萬人力、FYC等等細(xì)微的數(shù)據(jù)和變化。
“人海戰(zhàn)術(shù)”的時代已經(jīng)結(jié)束。
根據(jù)銀保監(jiān)會發(fā)布的2021年底保險公司銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記情況,截至2021年12月31日,全國代理制銷售人員590.7萬人,較上年末的842.8萬人相比,縮減252.1萬人。
下一個時代,行業(yè)也在不斷摸索未來的轉(zhuǎn)型之路,代理人的未來就是怎樣的未來?
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