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最近這些年大家也看到了，保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展的模式。看了個(gè)數(shù)據(jù)，說中國現(xiàn)在的保險(xiǎn)從業(yè)人員已經(jīng)達(dá)到了870萬大關(guān)，這個(gè)數(shù)字還在不斷飆升中。

中國人口基數(shù)非常大，所以保險(xiǎn)行業(yè)未來的前景無限美好。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國人均保單0.6張，而發(fā)達(dá)國家人均保單是5張，距離保障充足還有些距離。

中國的保險(xiǎn)市場雖然很大，但與此同時(shí)也暴露出個(gè)嚴(yán)重的問題：中國人購買保險(xiǎn)并不積極。制約中國人買保險(xiǎn)的，其實(shí)主要是一些觀念上的問題。

做保險(xiǎn)好多年，長期與拒絕相伴，把客戶也研究個(gè)差不多了。客戶最常用的拒絕理由，不外乎以下幾種：

1、我沒錢買保險(xiǎn)

因?yàn)楸ｋU(xiǎn)也是一種商品，是需要支付保費(fèi)來換取保額的。所以客戶說出自己沒錢的時(shí)候，一般業(yè)務(wù)員也就放棄了。保險(xiǎn)再好，畢竟不會(huì)免費(fèi)送。

其實(shí)客戶真的沒有錢嗎？不見得。他只是想利用這個(gè)理由把業(yè)務(wù)員打發(fā)走而己。把業(yè)務(wù)員打發(fā)走了，是不是就代表著自己勝利了？

業(yè)務(wù)員好打發(fā)，但是打發(fā)不走客觀存在的一些風(fēng)險(xiǎn)，比如意外、疾病。即使是真正的錢不多，也應(yīng)該買保險(xiǎn)的，因?yàn)樵绞菦]錢，對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)的壓力越差。

如果把客戶的錢比喻為繩子，越細(xì)的繩子越容易斷，就是這么個(gè)道理。保險(xiǎn)保的是什么啊，就是在需要錢的時(shí)候，給你送來錢的一種保障啊。

2、我要給***商量一下

這也是客戶常用托詞的一種。常見的有和老公/老婆商量商量，有的還想和親戚朋友商量商量，甚至更過份的是，還有說要和孩子商量的。

這種辦法拖延業(yè)務(wù)員很好用，銷售過程中比較常見。買保險(xiǎn)想要商量商量的話，也挺正常的。如果真想買保險(xiǎn)，和誰商量，怎么商量，也是有講究的。

就像你要打官司，要找誰來商量呢？肯定是律師對(duì)吧，這是常識(shí)。因?yàn)樗麄冏疃煞矫娴闹R(shí)。要買保險(xiǎn)的話，肯定要找從業(yè)保險(xiǎn)的專業(yè)人士商量啊，而不是七姑二姨三嬸子。

3、我有社保了，不用買保險(xiǎn)了

很多客戶覺得自己有了社保了，還買商業(yè)保險(xiǎn)干嘛？所以他們提到保險(xiǎn)，總會(huì)一臉淡定的說：我有社保了，用不著保險(xiǎn)，謝謝。

社保的特點(diǎn)是廣覆蓋、低保障，看起來保障挺全面，但額度不太夠。如果只有社保沒有商業(yè)保險(xiǎn)，患了大病去治療，可能就會(huì)產(chǎn)生一些缺口。

畢竟社保只是保而不包，這些缺口就需要自己承擔(dān)。缺口太大，無法承受的話，可能就需要尊嚴(yán)來補(bǔ)，比如去街上募捐、去朋友圈籌款什么的。

還有一個(gè)選擇，可以用保障把這個(gè)缺口給補(bǔ)上。你覺得用保費(fèi)補(bǔ)缺口效果好，還是用尊嚴(yán)補(bǔ)缺口效果好？

拒絕保險(xiǎn)的客戶，不管提到什么理由，都是打發(fā)人的托詞。所有的理由歸納起來，就是對(duì)人壽保險(xiǎn)的理解不太清楚，歸納起來有兩類人：

1、思想的惰性

思想上的惰性是指，根本沒有意識(shí)到保險(xiǎn)的重要性，抱有僥幸心理，覺得保險(xiǎn)可有可無，還沒形成未雨綢繆的意識(shí)。

2、行為的惰性

行為上的惰性是指，認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的好。可是拖延癥犯了，覺得我還年輕，可以再等等，反正買保險(xiǎn)這事又不緊急，以后再說吧。

有些人在拒絕保險(xiǎn)和從業(yè)人員，也有很多人追著保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員，購買適合自己的保險(xiǎn)。買也好，不買也好，都無可厚非，都有自己的道理。

國家近年來也在大力推行保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展，整頓行業(yè)，讓它變得更完善和成熟，也是希望老百姓對(duì)保險(xiǎn)有更清晰、更明確的認(rèn)識(shí)。

想改變國人的意識(shí)，讓保險(xiǎn)真正成為世界大國、強(qiáng)國，只靠保險(xiǎn)從業(yè)者的宣傳，顯然是任重而道遠(yuǎn)。如果每個(gè)人都能正確的看待保險(xiǎn)，丟掉偏見，保險(xiǎn)讓生活更美好的美好理想，也許就能實(shí)現(xiàn)的更快吧。