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再談國(guó)內(nèi)人身類保險(xiǎn)的低性價(jià)比

  • 2022年05月28日
  • 12:12
  • 來(lái)源:公眾號(hào)勇車之主
  • 作者:

原創(chuàng)作者:勇說(shuō)車險(xiǎn)/yongchezhizhu2019

為什么編者很少介紹人身類保險(xiǎn)內(nèi)容和產(chǎn)品,作為曾經(jīng)的從業(yè)者,從良心角度(當(dāng)然因人而異,很多同業(yè)者認(rèn)為人身保險(xiǎn)保障了很多人,確實(shí),編者也承認(rèn)幫助了不少人,但墨西哥的毒販子還在幫助窮人呢,我們要從整體角度考慮),編者認(rèn)為,人身類產(chǎn)品有騙人的一些成分,當(dāng)然,不能完全定義為騙人,為什么呢?因?yàn)椋谋U弦泊_實(shí)存在,但是,從價(jià)格角度,或者說(shuō)從消費(fèi)者的心里預(yù)期和認(rèn)知角度(這個(gè)預(yù)期很多時(shí)候保險(xiǎn)公司確實(shí)夸大了,至于這種夸大屬不屬于欺騙,每個(gè)人看法不同),編者認(rèn)為,保險(xiǎn)公司存在欺騙情況。為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)樗室饪浯罅巳松肀kU(xiǎn)的優(yōu)勢(shì),但完全隱瞞了不足之處和對(duì)消費(fèi)者非常不友好的方面。比如,某家保險(xiǎn)公司的人身保險(xiǎn)有一款產(chǎn)品,只有在購(gòu)買者的子女滿80周歲時(shí)才可以領(lǐng)取保險(xiǎn)金,你們說(shuō),只要是個(gè)正常人,誰(shuí)會(huì)去買這樣的人身類保險(xiǎn)產(chǎn)品,所以說(shuō),一些公司,一些保險(xiǎn)公司人員,確實(shí)存在欺騙行為。另外,編者在車險(xiǎn)維權(quán)的案例中,也存在大量保險(xiǎn)公司人員欺騙、誤導(dǎo)、忽悠車主的事實(shí)。那么,言歸正傳,為什么說(shuō)國(guó)內(nèi)人身類保險(xiǎn)的低性價(jià)比呢?廈門保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《人身保險(xiǎn)公司防范投保套利自律公約(征求意見稿)》(以下簡(jiǎn)稱《意見稿》),從側(cè)面證明了這點(diǎn)。其實(shí),編者之前有文章《關(guān)于在當(dāng)下中國(guó)值不值得買保險(xiǎn)的問題》《詳解保險(xiǎn)和彩票的異同得出中國(guó)保險(xiǎn)的低性價(jià)比》等都對(duì)這個(gè)問題從不同角度有介紹和分析,有興趣的可以看下。

第一,人身類保險(xiǎn)的費(fèi)用成本太高了,比如,假設(shè)一年交一萬(wàn)的保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)銷售人員可以獲得一萬(wàn)以上的提成,這也是為什么,人身類保險(xiǎn),客戶想退保時(shí),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金價(jià)值非常低的原因。非常多買了人身保險(xiǎn)的人,比如交了5年,一共交了5萬(wàn),去退保時(shí),保險(xiǎn)只能退3萬(wàn)左右,有些可能3萬(wàn)都不到,這種設(shè)計(jì),明顯是不合理的,講的直白點(diǎn),和搶錢無(wú)異。雖然說(shuō),都有合同約定,但是,請(qǐng)問,有幾個(gè)保險(xiǎn)公司人員會(huì)把這些內(nèi)容告知購(gòu)買者。

第二,人身類保險(xiǎn)的賠付率真是非常低,從利潤(rùn)角度,已經(jīng)和販毒、走私軍火差不多了。截止2018年的數(shù)據(jù),大部分人身類保險(xiǎn)的賠付率只有20%-30%,什么意思?通俗的講,老百姓付了100元保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)公司只花了20-30元在老百姓身上,其他的錢,都被保險(xiǎn)公司賺了(扣除運(yùn)營(yíng)成本),這也是保險(xiǎn)公司高管高薪的根本原因,真T媽太掙錢了?。。∷?,編者作為曾經(jīng)的從業(yè)者,基本沒有主動(dòng)購(gòu)買過保險(xiǎn)公司的人身類保險(xiǎn),因?yàn)樾詢r(jià)比太低了,從某種角度講,連彩票都不如,具體可見文章《詳解保險(xiǎn)和彩票的異同得出中國(guó)保險(xiǎn)的低性價(jià)比》。這是因?yàn)?,賠付率,關(guān)系到人們是否需要購(gòu)買,以及購(gòu)買的合理性問題,就好比,一包硬殼中華香煙,正常價(jià)格是45元一包,保險(xiǎn)公司就是賣80一包,還真奇怪,真有人買,為什么有人買呢?因?yàn)楸kU(xiǎn)公司吹噓了一大堆硬殼中華香煙的優(yōu)點(diǎn),但不管怎么吹噓,他的價(jià)值就只有45元!!

第三、理賠糾紛太多,保險(xiǎn)公司有一批人員,專業(yè)調(diào)查當(dāng)事人,尋找各種各樣不能賠的證據(jù)和理由,有時(shí),會(huì)利用一些不正當(dāng)手段,去影響司法公正,這點(diǎn),這里就不具體講了,懂的人自然懂。還有,涉及理賠時(shí),保險(xiǎn)公司的原則是:能不賠就一律不賠,能少賠就一律少賠。這點(diǎn),和國(guó)外一些發(fā)達(dá)保險(xiǎn)市場(chǎng)的理念完全不同。

第四,產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理,不過,這點(diǎn),近幾年有所改善,因?yàn)楸O(jiān)管加大了對(duì)這塊的管控力度。文章剛開始舉例的,一款產(chǎn)品只有在購(gòu)買者的子女滿80周歲時(shí)才可以領(lǐng)取保險(xiǎn)金(請(qǐng)看清楚,是購(gòu)買者的子女到80周歲,不是購(gòu)買者),就是一個(gè)典型的例子。

所以,就目前國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)市場(chǎng),絕大部分的人身類保險(xiǎn)性價(jià)比很低,不建議購(gòu)買(不是不能購(gòu)買),編者相信,至少在3-5年后,這種情況才有可能改變,具體監(jiān)管決定。

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