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案例三十:超車主預(yù)期多賠2.7萬(wàn)

  • 2022年07月03日
  • 07:14
  • 來(lái)源:公眾號(hào)勇車之主
  • 作者:

原創(chuàng)作者:勇說(shuō)車險(xiǎn)/yongchezhizhu2019

類似的案例,我們已經(jīng)介紹大概5、6例了,其實(shí),還有更多的案例,我們都沒(méi)有介紹,只是選擇了一些比較典型的,有特色的案件進(jìn)行介紹。該案例對(duì)我們而言,主要的特點(diǎn)就是,在較難達(dá)成車主要求的情況下,處理的比較順利,時(shí)間花的也不長(zhǎng),還有一個(gè)原因就是,車主方自己非常配合和主動(dòng),這樣,處理起來(lái)很順利。下面就介紹下大致情況。

事情大致情況:車主是一輛新款的沃爾沃S90,在高速上發(fā)生事故,被追尾,交警認(rèn)定本車無(wú)責(zé)任,前后都損失(其實(shí),從損失程度上看,編者認(rèn)為,真的不是特別嚴(yán)重,但車主就是不想要了),車輛保險(xiǎn)金額為31.8萬(wàn)。車輛拖到4S店后,損失大概為12.9萬(wàn),保險(xiǎn)公司的殘值報(bào)價(jià)是16.38萬(wàn)。所以,保險(xiǎn)公司考慮到成本問(wèn)題,最多給到29萬(wàn),而且還是有些不情愿的意思,車主自己和保險(xiǎn)公司談了下,沒(méi)有結(jié)果。車主認(rèn)為太低了,后來(lái)在網(wǎng)上找到了我們,希望我們協(xié)助處理。

我們接手后,全面分析了事故情況,認(rèn)為保險(xiǎn)公司在處理中存在一些問(wèn)題,就是說(shuō),這個(gè)方案還有改善的空間和方法。之后,我們和車主進(jìn)行了詳細(xì)地溝通,告知了后續(xù)的處理方法和內(nèi)容。因?yàn)檐囍髯约悍浅V鲃?dòng),也很配合,完全按我們的思路和計(jì)劃進(jìn)行,所以,處理非常順利,從我們受理到中間扯皮,到保險(xiǎn)公司推諉,到保險(xiǎn)公司的方案處理,基本按我們的計(jì)劃進(jìn)行,所以,在不到2周時(shí)間,就基本確定了方案,并有了結(jié)果。最終,賠付的全損金額為31.7萬(wàn),多賠了2.7萬(wàn),超出了車主之前的預(yù)期。這就是我們的價(jià)值,給車主創(chuàng)造收益!

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