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隨著人們保險(xiǎn)意識(shí)的增強(qiáng)，壽險(xiǎn)市場(chǎng)需求日漸旺盛，因?yàn)榧彝ブе绮恍野l(fā)生事故其傷害是明顯的，因此提前布局一份適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品是明智之舉，而終身壽險(xiǎn)因?yàn)榫哂斜Ｕ虾蛢?chǔ)蓄雙重功能，深受消費(fèi)者青睞，確保未來(lái)生活無(wú)憂。

購(gòu)買終身壽險(xiǎn)后，如消費(fèi)者發(fā)生保險(xiǎn)事故，則可以申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠獲得經(jīng)濟(jì)賠償，這樣家人短期內(nèi)生活水平不會(huì)受到影響，但部分人群對(duì)于理賠信息不夠了解，下面看看終身壽險(xiǎn)理賠案例介紹，讓您輕松獲得賠款。

01 終身壽險(xiǎn)理賠案例

張先生今年32歲，是南京一家電子廠的銷售總監(jiān)，年收入在15萬(wàn)元左右，妻子因?yàn)檎疹櫯畠簺](méi)有工作，因?yàn)閺埾壬幸欢ǖ谋ｋU(xiǎn)意識(shí)，因此家庭成員健康險(xiǎn)布局完善，但是因?yàn)樽鳛榧彝サ慕?jīng)濟(jì)支柱，張先生考慮問(wèn)題比較長(zhǎng)遠(yuǎn)，因此開始思考家庭潛在風(fēng)險(xiǎn)以及保險(xiǎn)保障短板等，最終發(fā)生如自己不幸發(fā)生事故，那么家庭經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源將中斷，妻女生活將受到嚴(yán)重的影響，因此張先生決定為自己投保一份人壽保險(xiǎn)，結(jié)合家庭實(shí)際經(jīng)濟(jì)情況以及所需，張先生前年10月份為自己投保了一份保額100萬(wàn)元的終身壽險(xiǎn)。

天有不測(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍福。在去年12月份，張先生在下班途中行走的過(guò)程中因意外摔傷，導(dǎo)致顱內(nèi)損傷，之后被送往醫(yī)院搶救無(wú)效身亡。家庭成員沉浸在悲傷氛圍中，開始關(guān)心其妻女未來(lái)的生活，猛然間記起張先生生前購(gòu)買了一份終身壽險(xiǎn)，于是向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。保險(xiǎn)公司得到消息之后，經(jīng)過(guò)調(diào)查和審核，確認(rèn)張先生的情況屬于保險(xiǎn)理賠范疇，于是保險(xiǎn)公司迅速結(jié)案，并將賠款打入張先生受益人賬戶。具體理賠流程如下：

1、出險(xiǎn)報(bào)案

張先生去世后，其受益人需要及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司電話報(bào)案，簡(jiǎn)要說(shuō)明保險(xiǎn)事故過(guò)程，確保保險(xiǎn)公司入檔，進(jìn)入理賠環(huán)節(jié)。且如因?yàn)槭芤嫒嗽蛟斐杀ｋU(xiǎn)事故性質(zhì)、原因無(wú)法確診，保險(xiǎn)公司有權(quán)不承擔(dān)相關(guān)保險(xiǎn)責(zé)任，因此出險(xiǎn)后要及時(shí)通知保險(xiǎn)公司。

2、準(zhǔn)備材料

受益人報(bào)案后，需要準(zhǔn)備相關(guān)理賠材料，因?yàn)閺埾壬砉噬暾?qǐng)保險(xiǎn)理賠，可以根據(jù)保險(xiǎn)合同規(guī)定準(zhǔn)備，確保理賠材料完整后需要提交至保險(xiǎn)公司，一般可以通過(guò)郵寄等方式。具體理賠材料如下：

（1）保險(xiǎn)合同；

（2）受益人有效身份證件；

（3）保險(xiǎn)人死亡證明。

3、審核計(jì)算

保險(xiǎn)公司收到材料后會(huì)進(jìn)行審核，并且準(zhǔn)確計(jì)算出賠款額度，然后將理賠結(jié)果通知受益人，如不予進(jìn)行理賠，也會(huì)告知詳情。

4、支付賠款

雙方對(duì)理賠結(jié)果沒(méi)有異議，保險(xiǎn)公司將根據(jù)合同約定的方式向受益人支付賠款，受益人收到保險(xiǎn)理賠款后，理賠案件結(jié)束。

02 終身壽險(xiǎn)理賠細(xì)節(jié)

1、理賠時(shí)間

保險(xiǎn)事故發(fā)生后要在10日內(nèi)通知保險(xiǎn)公司，如因?yàn)槭芤嫒顺^(guò)規(guī)定期間報(bào)案，造成保險(xiǎn)公司性質(zhì)、原因等無(wú)法確診，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，因此受益人要及時(shí)報(bào)案，防止后期無(wú)法進(jìn)行理賠。

2、理賠材料

受益人申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠，需要提交保險(xiǎn)合同規(guī)定的相關(guān)材料，因此理賠材料需要準(zhǔn)備齊全并且不要遺失，如重要材料丟失可能無(wú)法進(jìn)行理賠或者造成理賠時(shí)間延遲等。

3、免責(zé)條款

終身壽險(xiǎn)產(chǎn)品條款都有免責(zé)條款這一項(xiàng)內(nèi)容，因此投保者申請(qǐng)理賠時(shí)需要注意，如出險(xiǎn)情形是免責(zé)條款規(guī)定的內(nèi)容，那么保險(xiǎn)公司是不予賠償?shù)模芤嫒藷o(wú)法獲得保險(xiǎn)理賠金。

終身壽險(xiǎn)理賠案例可知，申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠主要流程包括出險(xiǎn)報(bào)案、準(zhǔn)備材料、審核計(jì)算以及支付賠款等，但是理賠時(shí)需要注意時(shí)間限定、材料以及免責(zé)條款等，確保受益人能順利獲得保險(xiǎn)賠付金，在不幸發(fā)生后，有一定的心理慰藉。