前兩天沒(méi)更新,因?yàn)槲胰⒓訙?zhǔn)部經(jīng)理培訓(xùn)了。去培訓(xùn)之前,有幸親眼見(jiàn)到一位在抖音看了說(shuō)保險(xiǎn)不好視頻,然后到公司退保的客戶。
這位客戶家里的保費(fèi)一年6000多,交了3年,第4期不打算交了。業(yè)務(wù)員問(wèn)他:你是不是不懂保險(xiǎn)責(zé)任啊,我給你講講。客戶說(shuō):別講,我不聽(tīng)。
無(wú)論用什么方式勸他,客戶都不聽(tīng),堅(jiān)持要退保。后來(lái)業(yè)務(wù)員問(wèn):你是不是在抖音上看了什么視頻,才有這個(gè)想法?我告訴你啊,那些視頻都是胡扯的。
客戶卻作出一副你騙不了我的樣子,說(shuō):到底抖音真還是保險(xiǎn)真,我還是能分辨出來(lái)的,告訴你吧,我今天退了保,以后再也不會(huì)買(mǎi)保險(xiǎn)了,誰(shuí)勸都沒(méi)用。
沒(méi)辦法,油鹽不進(jìn)。業(yè)務(wù)員又問(wèn):退保是有損失的,您也可以接受?您交了3年保費(fèi)是18000多,現(xiàn)在只能退8000左右,損失10000?。?
那客戶回答:沒(méi)事,你現(xiàn)在就給我辦了退保,這錢(qián)我就當(dāng)作是丟了,打水漂了,我不上你這個(gè)當(dāng)。業(yè)務(wù)員很快給他辦理了手續(xù),告訴他退款金額會(huì)在幾個(gè)工作日打到他銀行卡。
客戶心滿意足的走了,走路姿勢(shì)都充滿了自信,頗有一副「仰天大笑出門(mén)去, 我輩豈是蓬蒿人」的瀟灑氣派。
望著他的背景,我真是百感交集,腦海中不由的浮現(xiàn)出一句話來(lái):當(dāng)你認(rèn)知能力不足,這個(gè)世界有100種方法收割你。
以大藍(lán)、檸檬小7為首的抖音大V們,幾十個(gè)人用同一篇稿子抹黑保險(xiǎn),標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不帶改的,我已經(jīng)做了一則視頻來(lái)解析了,沒(méi)想到還要再寫(xiě)一篇。
郭德綱說(shuō),內(nèi)行盡量不要和外行辯論。比如有人給火箭科學(xué)家說(shuō),你那火箭不行,燃料不好,我認(rèn)為得燒柴,最好是煤,煤最好選精煤,水洗煤不好。那個(gè)科學(xué)家拿正眼看我一眼,那他就輸了。
抹黑保險(xiǎn)的文稿,全篇邏輯不通,就是胡拼硬湊,內(nèi)行人一眼就能看透他們發(fā)布這種視頻的目的,無(wú)非就是為了流量和吸粉,看完也就圖一樂(lè),心想哪來(lái)的跳梁小丑,吃相如此難看,懶得和他們較真。
但是這些人做的比較久,積累了一眾粉絲,影響力蠻廣的,難免會(huì)帶偏很多人。為了給保險(xiǎn)業(yè)正名,也算是提點(diǎn)一眾消費(fèi)者,咱也降維打擊一回。
抹黑保險(xiǎn)的視頻結(jié)尾,有幾則看起來(lái)像是「大實(shí)話」的保險(xiǎn)建議,咱們就從這幾條著手,一條一條的較較真。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員推銷的保險(xiǎn),堅(jiān)決不買(mǎi)?
保險(xiǎn)行業(yè)快速發(fā)展,得益于人海戰(zhàn)術(shù)。沒(méi)有全國(guó)1000多萬(wàn)的業(yè)務(wù)員上門(mén)推薦,也不會(huì)有保險(xiǎn)今天的成績(jī)。
全國(guó)1000多萬(wàn)保險(xiǎn)營(yíng)銷,天天出門(mén)拜訪見(jiàn)客戶談保險(xiǎn),還有人到現(xiàn)在都不買(mǎi)保險(xiǎn)呢,指望客戶主動(dòng)買(mǎi)保險(xiǎn)?那得等到猴年馬月。
就承認(rèn)吧,人這一輩子,有些事是別人不主動(dòng)逼你一把,你不會(huì)干的。沒(méi)人勸著買(mǎi),有些人一輩子也不會(huì)買(mǎi)保險(xiǎn)的。
保險(xiǎn)是個(gè)有門(mén)檻的行業(yè),不經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和系統(tǒng)性的訓(xùn)練,很難搞明白。買(mǎi)保險(xiǎn)還是要在專業(yè)人士的協(xié)助下進(jìn)行,否則就會(huì)像這些抹黑保險(xiǎn)的人一樣,除了聽(tīng)過(guò)醫(yī)療險(xiǎn),其他保險(xiǎn)都不認(rèn)識(shí)。
保險(xiǎn)公司打廣告、主推的保險(xiǎn)不買(mǎi)?
無(wú)論線上、線下的保險(xiǎn)產(chǎn)品,都會(huì)有爆款。這些爆款產(chǎn)品之所會(huì)爆,一方面是因?yàn)楣镜耐茝V宣傳,另一方面也是產(chǎn)品符合用戶的需求,他們想要才會(huì)買(mǎi)。
這幾年最火的、保險(xiǎn)公司主推的無(wú)非就是重疾險(xiǎn)、百萬(wàn)醫(yī)療、普通醫(yī)療、壽險(xiǎn)、年金險(xiǎn)等等,這些都是保險(xiǎn)公司打廣告、主要推薦的?。?
這些保險(xiǎn)都不要買(mǎi)?那買(mǎi)什么?難不成到壽險(xiǎn)公司來(lái)買(mǎi)車險(xiǎn)么?你去買(mǎi)衣服的時(shí)候,也是專門(mén)挑那些放在角落里的冷門(mén)換季衣服買(mǎi),而不買(mǎi)爆款嗎?
已經(jīng)繳納社會(huì)保險(xiǎn)的人,可以不買(mǎi)任何商業(yè)保險(xiǎn)?
這一條真的是無(wú)力吐槽。這句話問(wèn)出來(lái),就已經(jīng)透露了這些人認(rèn)知下限在哪??偟膩?lái)說(shuō),正是因?yàn)樯绫4嬖谥T多不足,商業(yè)保險(xiǎn)才有存在的必要。
那些網(wǎng)上籌款看病的人,他們沒(méi)有社保嗎?那些因病返貧的家庭,他們沒(méi)有社保嗎?社保代表的只是個(gè)人的權(quán)利,但商業(yè)保險(xiǎn)體現(xiàn)的才是個(gè)人的能力。
知道什么是社保起付線嗎?什么是封頂線?哪些是自費(fèi)部分?哪些是自付部分?但凡有個(gè)業(yè)務(wù)員給這些抖音大V講上5分鐘,他們都不會(huì)講這么蠢的話。
你自己可以不買(mǎi),但請(qǐng)不要?jiǎng)駝e人不買(mǎi)。因?yàn)楫?dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨的時(shí)候,你不能為他們的人生買(mǎi)單。有些道理,懂的時(shí)候就已經(jīng)太晚了。
最好人手買(mǎi)一份兩三百的醫(yī)療保險(xiǎn)?
在這里給大藍(lán)、檸檬小7等一眾所謂的大V普及下保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)。醫(yī)療險(xiǎn)也分為好多種,意外醫(yī)療、住院津貼也屬于醫(yī)療險(xiǎn),咱們這里只講住院醫(yī)療,還分為普通醫(yī)療、百萬(wàn)醫(yī)療和高端醫(yī)療。
而且這些產(chǎn)品的定價(jià),也并不是像賣(mài)菜一樣,多少錢(qián)一打隨便拿。不同責(zé)任、不同額度、不同續(xù)保條件甚至不同公司,都有可能產(chǎn)生差異。
從消費(fèi)者自身角度來(lái)講,不同年齡、不同職業(yè)、不同身體狀況、甚至不同性別,也都可能造成費(fèi)率的差異,甚至影響投保的成功率。
人手一份兩三百的醫(yī)療保險(xiǎn),普通住院醫(yī)療都不太好買(mǎi)呢。如果醫(yī)療險(xiǎn)的選擇全憑價(jià)格,我這里還有10塊錢(qián)的貼心保呢。但我真不希望你一輩子都指望這份保險(xiǎn)替你承擔(dān)人生的所有風(fēng)險(xiǎn)。
如果一定要買(mǎi),只給家里的頂梁柱買(mǎi)就夠了?
保險(xiǎn)的科學(xué)配置原則,頂梁柱優(yōu)先配置沒(méi)錯(cuò)。但只給頂梁柱配置就有點(diǎn)扯淡了。難不成所有的家庭,發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的都是頂梁柱?
如果你能決定風(fēng)險(xiǎn)會(huì)在哪一個(gè)人身上發(fā)生,根本不用去拍視頻做網(wǎng)紅,去做周易給人算卦掙的不更多嗎?
正是因?yàn)槲覀儾恢里L(fēng)險(xiǎn)會(huì)不會(huì)發(fā)生,不知道發(fā)生的是什么樣的風(fēng)險(xiǎn),會(huì)在什么時(shí)候發(fā)生,會(huì)在哪個(gè)人身上發(fā)生,會(huì)造成多大的損失,所有我們才要未雨綢繆啊,保險(xiǎn)保險(xiǎn),有了保障才能有驚無(wú)險(xiǎn)。
當(dāng)然,篤定自己不會(huì)遇到風(fēng)險(xiǎn)的人不必配置保險(xiǎn)。畢竟與天斗,也其樂(lè)無(wú)窮。
網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn),比找業(yè)務(wù)員更便宜?
買(mǎi)保險(xiǎn)的是為了擁有保障,并且產(chǎn)品能迎合你的需求,而不是為了便宜。你在保險(xiǎn)公司報(bào)個(gè)名入訓(xùn)參加培訓(xùn),成為保險(xiǎn)營(yíng)銷員,自己給自己買(mǎi)不更便宜嘛。
不找專業(yè)士請(qǐng)教,自己在網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)很大。如果只盯著價(jià)格,而不去研究條款,肯定會(huì)吃虧。而且網(wǎng)上的信息真假難辨,你的識(shí)別能力過(guò)關(guān)嗎?
像這種抹黑保險(xiǎn)的視頻都有人信,你覺(jué)得像這種容易被人帶節(jié)奏的人,自己在網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn),有多少能買(mǎi)得到適合自己的產(chǎn)品?
保險(xiǎn)銷售,銷售保單并不是唯一重要的,我們也要給客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)教育,以及保險(xiǎn)知識(shí)的普及,讓他們買(mǎi)得明白、買(mǎi)得清楚、買(mǎi)得放心才行。
我前幾天制作的視頻,有很多同業(yè)轉(zhuǎn)發(fā),也受到很多人的支持,真的很欣慰。保險(xiǎn)圈的朋友就應(yīng)該團(tuán)結(jié)一心,向這種抹黑保險(xiǎn)的行為說(shuō)不。
我個(gè)人力量有限,原則就是:能多幫一個(gè)是一個(gè),能多叫醒一個(gè)是一個(gè)。但愿更多人能看清抖音大V的吸粉套路,保全自己已有的保險(xiǎn)保障。
每年繳3000多的少兒重疾險(xiǎn),保額能買(mǎi)到200萬(wàn)!你敢信?
2025年建議所有人盡快配置保險(xiǎn),四個(gè)原因告訴你為什么
2025保險(xiǎn)營(yíng)銷新思維:讓客戶覺(jué)得專業(yè),不如讓客戶覺(jué)得省事
比王辰30秒講保險(xiǎn)更好的話術(shù):沒(méi)保險(xiǎn)意識(shí)的客戶,就問(wèn)10句話
網(wǎng)絡(luò)籌款有多殘酷:90%用戶籌不夠費(fèi)用,一半的籌款來(lái)自于親友
經(jīng)濟(jì)越下行,保險(xiǎn)越重要:當(dāng)下舍棄保險(xiǎn),就是斷了自己今后的退路
說(shuō)件讓你尷尬的事:網(wǎng)上的保險(xiǎn)負(fù)面報(bào)道,多數(shù)都是吸流量的劇本
又見(jiàn)殺妻騙保案:她一臉雀躍的走進(jìn)了,那場(chǎng)為她精心策劃的索命局
買(mǎi)了10年的保險(xiǎn),患病卻不能賠?談這起維權(quán)事件暴露的諸多問(wèn)題
和尚摸得,我卻摸不得:為什么銀行送禮合情合理,保險(xiǎn)送禮卻違規(guī)
華泰人壽高管變陣!友邦三員大將轉(zhuǎn)會(huì)鄭少瑋擬任總經(jīng)理即將赴任業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)華泰個(gè)險(xiǎn)開(kāi)啟“友邦化”
金融監(jiān)管總局開(kāi)年八大任務(wù):報(bào)行合一、新能源車險(xiǎn)、利差損一個(gè)都不能少
53歲楊明剛已任中國(guó)太平黨委委員,有望出任副總經(jīng)理
非上市險(xiǎn)企去年業(yè)績(jī)盤(pán)點(diǎn):保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入現(xiàn)正增長(zhǎng)產(chǎn)壽險(xiǎn)業(yè)績(jī)分化
春節(jié)前夕保險(xiǎn)高管頻繁變陣
金融監(jiān)管總局印發(fā)通知要求全力做好防汛救災(zāi)保險(xiǎn)賠付及預(yù)賠工作
31人死亡!銀川燒烤店爆炸事故已排查部分承保情況,預(yù)估保險(xiǎn)賠付超1400萬(wàn)元
中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展人壽保險(xiǎn)與長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)試點(diǎn)的通知》
2024年新能源商業(yè)車險(xiǎn)保費(fèi)首次突破千億元
連交十年保險(xiǎn)卻被拒賠?瑞眾保險(xiǎn)回應(yīng):系未及時(shí)繳納保費(fèi)所致目前已妥善解決