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保險免賠為啥不賠?講不講道理?一篇文章讀懂

  • 2019年08月23日
  • 16:23
  • 來源:
  • 作者:阿狼

聽到客戶抱怨:保險合同里就是門道多,免賠就是不賠唄。既然保險公司都保了,那還免賠干啥???一點都不誠心... ...我一時竟不知道該如何反駁。


正好有小伙伴在后臺留言,說不太了解保險的「免賠」,想讓我用大白話給解析透徹。今天就來聊聊保險里的各種免賠。


關(guān)于免賠,根據(jù)產(chǎn)品不同,還分為 免賠額、免賠天數(shù)、絕對免賠、相對免賠、免賠條款 5大部分。考慮到不同的保險所賠付的比例也不同,為了更方便理解,以下保險的賠付比例均以100%報銷比例。


01

免賠額


張三30歲,買了份意外險,每年交360元保費,每年意外報銷額度是10000元,免賠額100元。沒多久他騎摩托車摔傷了,符合理賠條件。


意外摔傷共花了8100元錢,把材料遞交上去,保險公司理賠了8000塊錢。這未能理賠的100元就是免賠額,也就是保險公司不承擔賠付責任的額度。


意外險常見的免賠額是100元、住院醫(yī)療險常見的額度是300元。和社保的「起付線」意義差不多,減少小額賠付的理賠成本。不然幾塊到幾十塊的費用也找保險報銷,能把理賠人員累個夠嗆。


此類保險的賠付公式:

(實際花費-免賠額度)*賠付比例



02

免賠天數(shù)


意外險和醫(yī)療險有免賠額的說法,但是住院津貼類保險,是按住院天數(shù)來賠付的,和實際花費無關(guān),所以這種產(chǎn)品的免賠也是按天數(shù)來計算的,大多為3天。


張三30歲,買了住院津貼保險,每年交360元,津貼額度是100元/天,免賠天數(shù)是3天。半年后他住院了,符合理賠條件。


在醫(yī)院一共住了23天,把材料交上去,保險公司理賠了2000元。這未能理賠的3天(300元)就是免賠天數(shù)的數(shù)額,也就是保險公司不承擔賠付責任的額度。


這里的3天免賠和意外險的100元免賠的意義是一樣的,也是為了稍微的提高理賠門檻,減少小額賠付的理財成本。要不然住1天院也要理賠,保險理賠人員能累個半死。


此類保險的理賠公式:

(理賠天數(shù)-免賠天數(shù))*津貼日額


03

絕對免賠


這幾年百萬醫(yī)療(也叫大額醫(yī)療)非常火,因為產(chǎn)品價格低、保額高、范圍廣的特點廣受大眾喜愛。網(wǎng)上產(chǎn)品多數(shù)都是絕對免賠,這種叫法也普遍適用于該類產(chǎn)品。


張三30歲,在網(wǎng)上買了某百萬醫(yī)療險,每年交270元,理賠額度是100萬,絕對免賠額是10000元。半年后他住院了,符合理賠條件。


在醫(yī)院一共花了50000元,社保報銷了20000元,保險公司理賠了20000元。這未能報銷的10000元就是免賠,也就是保險公司不承擔賠付責任的額度。


這種保險也好也不好。好的是5萬的花費,經(jīng)社保和商保聯(lián)合報銷了4萬;不好的是自己買了保險,還是要自己掏10000塊錢,有點肉疼。


此類保險的理賠公式:

(實際花費-社保報銷-10000元)*賠付比例



04

相對免賠


線上與線下的百萬醫(yī)療保險,產(chǎn)品之間的差距還是蠻明顯的。不僅僅體現(xiàn)在價格、保額、理賠范圍、續(xù)保要求,在免賠方面也可以說是相差巨大。


相對免賠是絕對免賠的升級版,它和社保與其他保險關(guān)系密切。有時候他是冷冰冰的,有時候則是充滿溫度的,這取決于實際花費和報銷數(shù)額。


張三30歲,在線下買了某公司的《健康尊享》,每年交430元,理賠額度每年150萬。半年后他住院了,符合理賠條件。


在醫(yī)院一共花了50000元,社保報銷了20000元,保險公司理賠了30000元。相當于他在醫(yī)院所有的花費,通過社保和商保,全額給報銷了。


只要社保(或其他保險)報銷的數(shù)額超過10000元,免賠額這一條規(guī)定就相當于是放屁了。所以百萬醫(yī)療險最好選擇相對免賠的,多報銷出來的錢,相當于一份小額醫(yī)療險整年的報銷額度了。


此類保險的理賠公式:

(實際花費-社保報銷>10000元)*賠付比例


05

免賠條款


無論是意外險、住院醫(yī)療險、百萬醫(yī)療險都有免賠條款。這類條款中明確規(guī)定了哪些內(nèi)容是不可以得到保險公司賠付的。


舉幾個最常見的例子:境外地區(qū)治療、非醫(yī)院藥房的藥品(或私自購藥)、康復療養(yǎng)、心理治療、牙齒視力治療、美容義肢、整形、妊娠、流產(chǎn)、分娩... ...


在買壽險、重疾險等大額的主險時,保險公司官方客服會問詢,有沒有講解免賠責任,所以投保時關(guān)注這些方面還是挺重要的。


咱們老百姓做生意,講究‘先講后不爭’,也就是要把‘丑話說在前頭’,這樣做是為了避免后期糾紛,彼此本著誠信的原則才能長久。


保險銷售也是這么個道理,無論是業(yè)務員還是消費者,不能光看能保什么,怎么個保法,哪些方面不能保,也必須要弄清楚,好在這些都不難理解。


關(guān)于保險免賠的話題就到這里,你聽懂了嗎?沒有聽懂的歡迎在留言區(qū)參與討論,讓我們共同學習、共同成長吧。

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