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再談保險(xiǎn)增員:意愿比方法更重要

  • 2019年04月24日
  • 21:55
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有好多朋友在后臺(tái)私信我:阿狼,我增員做的不好,能不能再發(fā)些「增員」相關(guān)的套路或話(huà)術(shù)?面對(duì)這樣的請(qǐng)求,我感覺(jué)很累。這根本就不是一碼事好吧?


你增員做的不好,并不是缺乏話(huà)術(shù)或套路,那是意愿的問(wèn)題。人們常說(shuō)天底下沒(méi)有辦不到的事,如果在你心中「增員」足夠重要,那你肯定是不缺方法的。


增員的話(huà)術(shù)或邏輯,是供大家參考的,以便你遇到同樣的情形,能快速知道處理的方法。 但這并不意味著有了話(huà)術(shù)或邏輯就肯定能成功。所以說(shuō)意愿比方法更重要。


如果說(shuō)給你一個(gè)星期的時(shí)間,讓你邀請(qǐng)10個(gè)人來(lái)保險(xiǎn)公司面試,如果邀請(qǐng)不到10個(gè)人,就把你的頭砍了。有了這個(gè)條件,別說(shuō)10個(gè),就是100個(gè)估計(jì)你也有辦法弄來(lái)。


保險(xiǎn)這份工作的時(shí)間特別自由,所以它也是個(gè)需要極度自律的行業(yè),不用別人催、自己去經(jīng)營(yíng)的人才能有所成就。但很多人就是做不到自主經(jīng)營(yíng),缺乏強(qiáng)烈的成功意愿,這才是真正的問(wèn)題所在。


大家都知道一句廢話(huà):做保險(xiǎn)要兩條腿走路,業(yè)績(jī)?cè)鰡T同時(shí)抓。大家理所當(dāng)然的認(rèn)為,這句話(huà)沒(méi)毛病,業(yè)績(jī)有收入,增員也有收入,兩樣一起抓,我的收入能更高。


可以說(shuō)這么想也對(duì),也錯(cuò)。對(duì)就對(duì)在,以你的角度這么想,是沒(méi)錯(cuò)的。但是從被增員人的角度來(lái)說(shuō)呢?有沒(méi)有站在他們的角度去想過(guò)增員這行行為?


很多同業(yè)都知道,保險(xiǎn)是個(gè)造福世人的工作,那怎么造福世人呢?通過(guò)日常行銷(xiāo)、不斷拜訪把保障送給更多的家庭,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨的時(shí)候有保險(xiǎn)為他們遮擋風(fēng)雨。


客戶(hù)沒(méi)有保障、或者說(shuō)是有保險(xiǎn)卻沒(méi)有遇到風(fēng)險(xiǎn),又該如何造福他們呢?很多人會(huì)說(shuō),他們?cè)谖沂掷镔I(mǎi)了保險(xiǎn)才是我的客戶(hù),沒(méi)買(mǎi)保險(xiǎn)就幫不到,佛法無(wú)邊不渡無(wú)緣。


看,只想著自己,根本就沒(méi)想著被增員人。你的增員是帶有目的性的,是利己性的。以這樣的想法去增員,雖然動(dòng)力很足,但不見(jiàn)得效果會(huì)很好。


你貪圖公司設(shè)的方案,貪圖那一卷紙、一袋米,為了達(dá)成自己的目標(biāo)去喊人來(lái)與你配合。但是又有多少人愿意與你演出一場(chǎng)又一場(chǎng)的增員戲呢?


我去過(guò)某直銷(xiāo)公司參觀,他們的企業(yè)理念非常有意思。成人達(dá)己,成人是放在前面的,也就是說(shuō)只有成就了別人,才能成就自己,別人的利益要放在第一位。增員更是如此。


每個(gè)人身邊都有懷才不遇的人,或者他非常有能力,卻做著不怎么好的工作。你如果帶著一顆想要幫助他提升生活條件、幫助他脫離現(xiàn)在處境的心去做增員,效果就不一樣。


增員不僅僅是你需要他們,也是他們需要你。而增員的這個(gè)過(guò)程就是成人達(dá)己,幫助他的同時(shí)也是在幫助你。


舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子。孫悟空被壓在五指山下500年,唐僧揭下壓在孫悟空身上的紙符時(shí),是不是純粹抱著他能力大,要收他為徒的想法去做的?沒(méi)有。


許仙救下那條白蛇,是不是就斷定她以后能修煉成半仙,并且會(huì)嫁給自己?沒(méi)有。無(wú)論是悟空還是白娘子,都是因機(jī)緣巧合被解救,然后感恩,投身或獻(xiàn)身加入團(tuán)隊(duì)的。


所以增員的時(shí)候不要有功利心。你就這樣想好了:保險(xiǎn)公司分為業(yè)績(jī)?cè)潞驮鰡T月,我身邊的朋友有些工作不是很好,在增員月公司主做增員的時(shí)候,我要把這個(gè)事告訴他們。


如果他們錯(cuò)過(guò)了這個(gè)機(jī)會(huì),即使是想通了要來(lái),業(yè)績(jī)?cè)乱矝](méi)有新人班,他們就會(huì)錯(cuò)失這么一個(gè)加入保險(xiǎn)行業(yè)、與我共事的機(jī)會(huì)。


你抱著幫助別人的想法去做這件事,你的做法就會(huì)和平時(shí)為了完成任務(wù)增員完全不一樣。


有些人之所以不能的開(kāi)單,是因?yàn)樗麄冇X(jué)得簽到單就代表著成交的結(jié)束。其實(shí)不然,簽單才是成交的開(kāi)始,還可以讓客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹,繼續(xù)開(kāi)發(fā)客戶(hù)源呢。


有些人之所以增員的新人得不到留存,也存在同樣的想法,覺(jué)得把新人帶到保險(xiǎn)公司來(lái)就完了,培訓(xùn)的事就交給新人班,自己的任務(wù)已經(jīng)完成了。這也是不對(duì)的。


你有沒(méi)有帶領(lǐng)新人參觀公司,一樓二樓是干嘛的,每個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)人是誰(shuí),他們之前是做什么的,現(xiàn)在有了怎樣的成績(jī)。誰(shuí)是內(nèi)勤,誰(shuí)是外勤,發(fā)生什么事應(yīng)該找誰(shuí)?


你有沒(méi)有給他介紹過(guò)團(tuán)隊(duì)里的人認(rèn)識(shí)。如果新人之前在銀行工作,有沒(méi)有特意找個(gè)之前在銀行做的老人,讓他們單獨(dú)溝通一下?有沒(méi)有想過(guò)讓新人更快的融入到團(tuán)隊(duì)中來(lái)?有沒(méi)有舉辦過(guò)具有儀式感的歡迎儀式?


除此之外,有沒(méi)有給新人印刷或發(fā)過(guò)《新人應(yīng)知應(yīng)會(huì)》的基礎(chǔ)材料。剛干保險(xiǎn)的新人什么都不會(huì),他們應(yīng)該怎么著手,先從哪方面做起,有沒(méi)有給他們做過(guò)職業(yè)規(guī)劃?


新人的流失不見(jiàn)得是他們自己的事,也有可能是你的準(zhǔn)備工作并未到位。如果總是把錯(cuò)誤怪罪到新人的頭上,而不反思自己的做法,增員會(huì)陷入增一個(gè)走一個(gè)死循環(huán)。


我成功是因?yàn)槲以鰡T了更多成功的人


我杰出是因?yàn)槲遗囵B(yǎng)了更多杰出的人


我賺錢(qián)是因?yàn)槲易尭嗟娜速嵉搅隋X(qián)


一個(gè)人的優(yōu)秀,并不值得炫耀。當(dāng)他組建的團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人都優(yōu)秀,那才值得高聲歌頌。因?yàn)槟阃ㄟ^(guò)增員實(shí)現(xiàn)了更高的人生價(jià)值,即使沒(méi)有銷(xiāo)售保險(xiǎn)給他們,卻也改變了他們?nèi)松能壽E。


最好的樹(shù)只能遮蔭一方,最好的園丁卻能讓這樣的樹(shù)并排成行。單槳?jiǎng)澊?,只?huì)原地打轉(zhuǎn);雙槳?jiǎng)澊拍茏叩母h(yuǎn)。這么多的字你都能看完,我相信增員方面肯定也能有新的進(jìn)展。祝福你。

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