2024年以來,伴隨著保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型步入深水區(qū),保險(xiǎn)市場主體也迎來“至難”時(shí)刻。近期,『A智慧保』深度剖析了當(dāng)下養(yǎng)老險(xiǎn)公司的轉(zhuǎn)型畫像,此次聚焦大變革下的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu),畫像保險(xiǎn)中介市場。
當(dāng)前,“報(bào)行合一”的實(shí)施疊加監(jiān)管力促行業(yè)提質(zhì)清虛,促使保險(xiǎn)中介市場正在經(jīng)歷一輪新的調(diào)整陣痛期。典型的特征是,專業(yè)中介渠道產(chǎn)品的傭金率大幅下降,中介渠道保費(fèi)收入明顯下滑。
保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的優(yōu)勝劣汰也在加劇,繼2022、2023年保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)“大清洗”后,今年以來,仍有大批保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)被監(jiān)管注銷“代理業(yè)務(wù)許可證”。截至7月19日,年內(nèi)已有超440家保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)“離場”,折射出監(jiān)管整頓保險(xiǎn)中介“多散亂”的力度仍未松懈。
“難”字還體現(xiàn)在保險(xiǎn)中介的股權(quán)交易市場持續(xù)冷淡上。如日前,作為國內(nèi)首批設(shè)立并率先開業(yè)的全國性、綜合性的專業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之一,江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)約5.76%股權(quán)就被中化資本第三次掛牌轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓底價(jià)較第一次掛牌降低了543.03萬元。另外,股權(quán)拍賣場上,也有多家保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)股權(quán)屢屢降價(jià)后仍然流拍。
頭部中介的日子也不算好過,“報(bào)行合一”的到來,不可避免地影響到頭部中介利潤及保費(fèi)收入增長,其長期依賴的產(chǎn)品與費(fèi)用紅利正逐步消失。為謀求新出路,不少頭部保險(xiǎn)中介紛紛選擇出海,打出國際化戰(zhàn)略。如泛華引入新加坡財(cái)團(tuán)助力其國際化擴(kuò)張、水滴積極布局香港市場、慧擇收購越南保險(xiǎn)科技公司等。
如上種種,構(gòu)成了當(dāng)下保險(xiǎn)中介市場的生存畫像,未來誰能在巨變的環(huán)境中更好地挺過去、活下來,很可能就會(huì)抓住下一個(gè)保險(xiǎn)中介的大發(fā)展時(shí)代。
超440家被注銷
保險(xiǎn)中介加速洗牌
距離2022年6月原銀保監(jiān)會(huì)中介部下發(fā)《關(guān)于印發(fā)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)“多散亂”問題整治工作方案的通知》(簡稱《通知》)已滿兩年有余,但監(jiān)管的持續(xù)整頓力度仍未松懈。
截至7月18日,今年以來,已有444家保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證或保險(xiǎn)中介許可證被注銷,從許可證被注銷的原因看,大多是因?yàn)闄C(jī)構(gòu)主動(dòng)注銷或因許可證有效期滿但機(jī)構(gòu)未選擇延續(xù)等。
值得一提的是,年內(nèi)不少監(jiān)管局選擇大批量、“打包式”注銷,如7月5日,金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局發(fā)布了注銷北京保佳保險(xiǎn)銷售有限責(zé)任公司等24家保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)許可證的公告,要求各機(jī)構(gòu)應(yīng)立即停止經(jīng)營保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。
6月26日,榆林監(jiān)管分局發(fā)布關(guān)于注銷定邊縣安利鎮(zhèn)五郎汽車貿(mào)易有限公司等32家機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證的預(yù)公告,指出因相關(guān)機(jī)構(gòu)存在行政許可有效期屆滿未延續(xù)、無法查詢到證件信息、機(jī)構(gòu)已經(jīng)注銷吊銷、機(jī)構(gòu)主動(dòng)退出等情形,擬注銷該32家保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證。
還有部分地方監(jiān)管局一口氣注銷了上百家保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)許可證,如2月18日,上海監(jiān)管局發(fā)布了注銷116家保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)許可證的公告;在此之前的1月24日,上海監(jiān)管局剛剛發(fā)布了依法注銷118家保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的《保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》。也就是說,短短一個(gè)月時(shí)間,上海監(jiān)管局合計(jì)注銷了234家保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)許可證。
如前述所言,監(jiān)管大批量注銷保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)源于治理中介市場的“多散亂”問題。2022年6月,上述《通知》明確提出,“清場”三類保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu),即清理、清退“無人員、無場所、無業(yè)務(wù)”的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu);清退不符合現(xiàn)行監(jiān)管要求的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu);清理對分支機(jī)構(gòu)管控失序、存在“加盟”“掛靠”等行為的法人保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu),并清退相關(guān)分支機(jī)構(gòu)。
不得不說的是,保險(xiǎn)中介市場“多散亂”問題極易滋生銷售誤導(dǎo)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)套取費(fèi)用等亂象。為此,監(jiān)管加速推動(dòng)保險(xiǎn)中介市場提質(zhì)清虛并強(qiáng)化保險(xiǎn)中介的信息化建設(shè)。在此背景下,那些曾經(jīng)跑馬圈地般大舉涌入的市場主體,如今因業(yè)務(wù)拓展、信息合規(guī)等多重壓力變成了僵尸機(jī)構(gòu)、弱體機(jī)構(gòu),最終被淘汰出局。
據(jù)金融監(jiān)管總局披露的數(shù)據(jù),保險(xiǎn)中介數(shù)量已連續(xù)五年下降,2019年至2023年保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)數(shù)量分別為2642家、2640家、2610家、2582家和2566家。日前,在第十五屆陸家嘴論壇開幕式上,金融監(jiān)管總局局長李云澤也再度強(qiáng)調(diào),要下大力氣改革銷售體系,開展保險(xiǎn)中介清虛提質(zhì)行動(dòng)。
股權(quán)交易冷淡
有的無心戀戰(zhàn)、有的低位入局
隨著監(jiān)管趨嚴(yán)、機(jī)構(gòu)盈利空間收窄,近年來,保險(xiǎn)中介股權(quán)市場也持續(xù)冷淡。
日前,北京產(chǎn)權(quán)交易所發(fā)布的最新項(xiàng)目信息披露顯示,江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)1238.40萬股股份(占總股本比例的5.76%)再次被掛牌轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓發(fā)起方為中化資本,轉(zhuǎn)讓底價(jià)為5040.3萬元。
值得一提的是,中化資本已是年內(nèi)第三次掛牌轉(zhuǎn)讓所持江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股權(quán),且轉(zhuǎn)讓底價(jià)持續(xù)下降,從第一次的5583.33萬元降至目前的5040.3萬元,下降了543.03萬元。中化資本是中國中化產(chǎn)融服務(wù)和投資平臺(tái),屬國有企業(yè)。此次中化資本對江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)萌生退意,或與近兩年中央引導(dǎo)央企、國企加速回歸主業(yè)的政策有關(guān)系。
今年6月,國資委黨委召開擴(kuò)大會(huì)議,該會(huì)議認(rèn)為要深入貫徹落實(shí)《防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)問責(zé)規(guī)定(試行)》,從嚴(yán)控制增量,各中央企業(yè)原則上不得新設(shè)、收購、新參股各類金融機(jī)構(gòu),對服務(wù)主業(yè)實(shí)業(yè)效果較小、風(fēng)險(xiǎn)外溢性較大的金融機(jī)構(gòu)原則上不予參股和增持,該政策被市場稱為“退金令”;早在2020年出臺(tái)的《國企改革三年行動(dòng)方案(2020—2022年)》也提出,推進(jìn)國有資本優(yōu)化和布局調(diào)整,聚焦主責(zé)主業(yè),發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
除了江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股權(quán)遭轉(zhuǎn)讓外,年內(nèi)還有多家保險(xiǎn)中介股權(quán)被擺上拍賣貨架,且面臨著無人問津、頻頻流拍的尷尬。如阿里司法拍賣平臺(tái)上,匯才保險(xiǎn)代理(深圳)96%股權(quán)經(jīng)歷了2次拍賣,起拍價(jià)從最初的30萬元降至24萬元,但仍未找到買家,目前該公司96%股權(quán)已經(jīng)進(jìn)入變賣階段。
還有美臣保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)集團(tuán)持有的廣州輝信保險(xiǎn)代理100%股權(quán),繼2023年9月和11月兩次拍賣無果后,2024年2月,廣州輝信100%股權(quán)被再次變賣,但結(jié)果仍無人出價(jià),最終流拍。并且,廣州輝信股權(quán)起拍價(jià)也從最初的2156萬元降至1725萬元,降幅近20%。
當(dāng)然,有決意退出者,也有逆勢入局者。近兩年,就有蔚來、理想汽車等新能源車企,以及美年大健康等大健康企業(yè)收購保險(xiǎn)中介牌照,跨界布局保險(xiǎn)業(yè)。有保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)人士指出,在保險(xiǎn)中介股權(quán)估值走低的大環(huán)境下,有意進(jìn)軍保險(xiǎn)市場的企業(yè)在此時(shí)收購牌照,不失為一種性價(jià)比較高的選擇。
“報(bào)行合一”陣痛下
頭部險(xiǎn)企出海謀生
中小保險(xiǎn)中介生存空間日漸收窄之下,頭部保險(xiǎn)中介的日子也并不好過,尤其是“報(bào)行合一”的實(shí)施,無論大小機(jī)構(gòu)都感受到了無差別的陣痛。據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,今年5月,全國專業(yè)中介總保費(fèi)負(fù)增長達(dá)78.7%。
“報(bào)行合一”后,保險(xiǎn)中介渠道傭金下降程度明顯,首年傭金率下調(diào)幅度在30%左右,部分產(chǎn)品下調(diào)幅度達(dá)到50%。日前,金融監(jiān)管總局人身險(xiǎn)司司長羅艷君在接受媒體專訪時(shí)也介紹道,從“報(bào)行合一”執(zhí)行效果看,全行業(yè)相關(guān)渠道平均傭金水平較之前降低30%。
經(jīng)營環(huán)境巨變下,頭部保險(xiǎn)中介也沒有被動(dòng)躺平,而是利用已經(jīng)積累的資源優(yōu)勢主動(dòng)尋找新增長路徑,這當(dāng)中,業(yè)務(wù)出海、布局國際化成為主流選項(xiàng)。
如前不久,頭部互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介慧擇宣布,正式收購越南保險(xiǎn)科技公司Global Care咨詢股份公司。此次收購標(biāo)志著慧擇進(jìn)軍第二個(gè)國際市場,并加速旗下國際品牌Poni Insurtech打造泛亞數(shù)字化保險(xiǎn)分銷平臺(tái)的使命。
此外,慧擇發(fā)布的2024年一季度財(cái)報(bào)中也透露其在大力拓展香港市場。慧擇創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官馬存軍表示,憑借慧擇全面的IFA(獨(dú)立財(cái)務(wù)顧問)平臺(tái)、高質(zhì)量的潛在客戶生成以及DTC(直接面向消費(fèi)者)細(xì)分市場的強(qiáng)大銷售轉(zhuǎn)化能力及對香港市場的成功滲透,進(jìn)一步最大限度地發(fā)揮了客戶的LTV(終身價(jià)值)潛力,這體現(xiàn)在長期保險(xiǎn)產(chǎn)品高重復(fù)購買率為40.4%、IFA平臺(tái)推動(dòng)的FYP增長70%以及一季度香港經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的收入貢獻(xiàn)為7%上。
馬存軍進(jìn)一步指出,慧擇將繼續(xù)通過擴(kuò)大香港業(yè)務(wù)和探索東南亞新興市場的機(jī)會(huì)來實(shí)現(xiàn)收入來源的多元化,在那里可以復(fù)制慧擇經(jīng)過驗(yàn)證的業(yè)務(wù)模式。
同樣,作為亞洲保險(xiǎn)中介第一股的泛華也在加速全球化布局。今年2月,泛華宣布獲新加坡財(cái)團(tuán)華德集團(tuán)5億美元注資,根據(jù)戰(zhàn)略投資框架協(xié)議,華德集團(tuán)將通過幫助泛華在新加坡、越南、歐洲、美國及中國香港成立辦事處,實(shí)現(xiàn)國際化擴(kuò)張。
此外,早在2023年10月,泛華還宣布與亞洲保險(xiǎn)有限公司建立戰(zhàn)略合作,共同組建一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司與一家保險(xiǎn)科技公司,兩家公司總部均將設(shè)在香港。泛華將作為大股東,持有這兩家合資公司60%的股權(quán)。
還有被視為“保險(xiǎn)科技第一股”的水滴公司近兩年也在積極開拓香港市場。2023年2月,水滴公司在香港的持牌保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司“華伯特金融服務(wù)”正式更名為“水滴金融服務(wù)(香港)”。水滴公司CEO沈鵬在接受采訪時(shí)表示,水滴公司在持續(xù)關(guān)注香港市場的發(fā)展機(jī)會(huì)。
在2023年11月29日召開的第二十六屆北京·香港經(jīng)濟(jì)合作研討洽談會(huì)上,水滴公司聯(lián)合創(chuàng)始人、國際化事業(yè)部負(fù)責(zé)人楊光出席會(huì)議,并參與朝陽區(qū)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目簽約環(huán)節(jié)。據(jù)悉,水滴公司希望將自身服務(wù)與科技創(chuàng)新能力惠及到更多的香港用戶。在國際化方面,水滴公司在“一帶一路”相關(guān)國家加速發(fā)展大病救助、保險(xiǎn)科技以及CRO等業(yè)務(wù)。
值得關(guān)注的是,在頭部保險(xiǎn)中介的國際化布局中,中國香港、東南亞成為出海首選,這背后與當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)市場具有較大的開拓空間不無關(guān)系。
先來看香港保險(xiǎn)市場,近年在粵港澳大灣區(qū)政策的加持下,粵港澳三地保險(xiǎn)市場正在加速融合。2022年12月,香港特區(qū)政府發(fā)布《香港保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展策略藍(lán)圖》也提出,擬吸引全球保險(xiǎn)公司將總部落戶香港,并通過一系列計(jì)劃的實(shí)施,來加強(qiáng)全球保險(xiǎn)公司與中國內(nèi)地市場連接;推行積極進(jìn)取的政策措施和便利發(fā)展的法律,助力香港保險(xiǎn)業(yè)開拓市場等。
另有業(yè)內(nèi)人士指出,東南亞地區(qū)與中國有著相似的市場特點(diǎn),包括快速成長的經(jīng)濟(jì)水平、龐大而年輕的人口、城市化的中產(chǎn)階級與不斷增長的對數(shù)字化保險(xiǎn)解決方案的需求,同樣為保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)出海提供了市場機(jī)遇。
除了布局國際化市場,謀求新增長路徑外,頭部保險(xiǎn)中介還積極探索新的商業(yè)模式,如大童保險(xiǎn)探索將保險(xiǎn)咨詢服務(wù)價(jià)值化,希望賦能前線銷售人員,為其提供咨詢價(jià)值變現(xiàn)的機(jī)會(huì);泛華打出了開放平臺(tái)戰(zhàn)略,通過數(shù)字科技開放平臺(tái)為保險(xiǎn)市場上的各類經(jīng)營主體提供包含全市場產(chǎn)品與服務(wù)貨架、專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)支持等核心內(nèi)容。
透過保險(xiǎn)中介的生存畫像不難看出,眼下,市場新一輪的大浪淘沙正席卷而來,保險(xiǎn)中介渠道曾經(jīng)依賴的費(fèi)用紅利正在消退,越來越多的中小主體被加速淘汰。對于現(xiàn)存的市場主體來說,接下來該如何創(chuàng)新謀變、穿越周期,成為不得不直面的課題。
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