你好,我是許岑cen。
很多朋友趕在今年8月3.0%重疾險(xiǎn)統(tǒng)一下架前,給自己或家人投保了重疾險(xiǎn)。最近兩周我也在幫著客戶完成人工核保。
如果身體有些小毛病,怎么做可以順利承保,拿到盡可能好的承保結(jié)論呢?
今天來和大家聊一聊,都是經(jīng)驗(yàn)打磨出來的真知灼見。
如有雷同,純屬道友。如有遺漏,歡迎補(bǔ)充。
1. 擺正心態(tài),積極看待“要復(fù)查”這件事
很多朋友收到了保險(xiǎn)公司的體檢函,指定了一些項(xiàng)目要求復(fù)查。
有些朋友就不太樂意:我都交過資料了,為什么還要再做檢查?
別急著生氣,保險(xiǎn)公司不是故意為難。
恰恰是保險(xiǎn)公司覺得“大體可以承保,但個(gè)別地方有疑問,需要進(jìn)一步確認(rèn)下”,才會(huì)讓我們?nèi)?fù)查。
如果保險(xiǎn)公司不愿意承保,會(huì)直接延期或拒保,不會(huì)多此一舉。
2. 把握機(jī)會(huì),充分告知
保險(xiǎn)公司在核保時(shí),需要的是完整的故事:
什么時(shí)間,因?yàn)槭裁丛驒z查/就診,發(fā)現(xiàn)/發(fā)生了什么,后續(xù)怎么處理的,自己怎么調(diào)理的,疾病怎么治療的,有沒有復(fù)查/復(fù)發(fā),現(xiàn)在情況怎么樣。
把這些信息說全了得不少字,何況有些朋友有多種小毛病。
限100個(gè)字、限98個(gè)字,只能寫得極其簡略。
(天知道我每次寫健康告知的時(shí)候有多絞盡腦汁,此刻必須沖保險(xiǎn)公司散發(fā)一波怨念)
這時(shí)候通常都會(huì)有一個(gè)不限字?jǐn)?shù)的“說明欄”!
一定要把握機(jī)會(huì),把事兒說清楚,把有利于自己核保的因素都懟上去!
懟上去!
上去!
3. 不要擅自體檢
根據(jù)保險(xiǎn)法,國內(nèi)的保險(xiǎn)實(shí)行的是有限告知,即:
· 沒問的內(nèi)容,不用告知
時(shí)刻牢記:我們的目的是成功買上重疾險(xiǎn);我們需要做的,是在產(chǎn)品提問的范圍內(nèi),如實(shí)告知,而不是自證清白。
千萬別為了證明自己,在承保結(jié)論出來前體檢。
萬一查出別的情況,純給買保險(xiǎn)上難度。
4. 對(duì)承保結(jié)論不滿意,怎么辦?
先看看承保結(jié)論,是不是明顯不合理。
重疾險(xiǎn)對(duì)各種小毛病都有一套核保標(biāo)準(zhǔn)、承保尺度。
可以找靠譜的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人看下,
· 有沒有可以溝通、優(yōu)化的空間?
如果確實(shí)不合理,不要怕,正面剛。
線上溝通,寫郵件申訴,直接和核保員聯(lián)系,都可以嘗試。
對(duì)于這種不確定的事兒,得看保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)驗(yàn)和心力。
心力決定愿不愿意認(rèn)死理兒,一定要幫你。
二者缺一不可。
核保和理賠之所以被大眾認(rèn)為“麻煩”,原因之一是沒人能預(yù)料前方會(huì)不會(huì)有“虎先鋒”等著我們。
還是積極思考,努力解決,
決定了你的保險(xiǎn)利益和保險(xiǎn)體驗(yàn)。
這也是為什么,我一直強(qiáng)調(diào)“找個(gè)靠譜的人幫你管理保險(xiǎn)”。
此外,核保和理賠都是高度個(gè)性化的,需要個(gè)案個(gè)議。
上面4點(diǎn)說起來簡單,做起來其實(shí)有很多斟酌、考量和細(xì)節(jié),不方便寫出來。
希望今天的文章能幫到正在經(jīng)歷人工核保的朋友,
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