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在保險(xiǎn)牌照發(fā)放門(mén)檻提高之前，有一家公司有幸搭上了末班車(chē)，可謂“天時(shí)地利人和”。

這家公司就是2018年7月在遼寧自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)成立的融盛財(cái)險(xiǎn)。成立三年多，融盛財(cái)險(xiǎn)就經(jīng)歷了兩任總裁，現(xiàn)在總裁職位再一次空置。

近日，融盛財(cái)險(xiǎn)發(fā)布公告稱(chēng)，2021年度融盛財(cái)險(xiǎn)董事變更人數(shù)已超三分之一，為此進(jìn)行公告。其中，在這部分變更的人員中，就有此前提出離職的總裁孔兵、董事趙偉。

仍處于磨合期的融盛財(cái)險(xiǎn)，總裁為何出現(xiàn)走馬燈？“科技保險(xiǎn)”戰(zhàn)略如何平穩(wěn)“落地”？

三年兩任總裁

任職均不超一年半

公開(kāi)資料顯示，孔兵，1971年生，正值當(dāng)打之年。碩士學(xué)位，注冊(cè)會(huì)計(jì)師（非執(zhí)業(yè)）、國(guó)際注冊(cè)會(huì)計(jì)師公會(huì)會(huì)員（AIA）、國(guó)際內(nèi)部注冊(cè)審計(jì)師（CIA）。從其工作經(jīng)歷看，高學(xué)歷的孔兵，也是一名保險(xiǎn)老將，擁有豐富的保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)歷。

據(jù)悉，孔兵此前曾先后擔(dān)任平安財(cái)險(xiǎn)青島分公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人；永誠(chéng)財(cái)險(xiǎn)財(cái)務(wù)部總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理，企劃部總經(jīng)理，公司財(cái)務(wù)總監(jiān)，公司黨委委員，副總裁和首席風(fēng)險(xiǎn)官等職務(wù)；三江財(cái)險(xiǎn)籌備組組長(zhǎng)；浙商財(cái)險(xiǎn)臨時(shí)負(fù)責(zé)人等職務(wù)。

孔兵算是空降融盛財(cái)險(xiǎn)，并于2020年1月獲批擔(dān)任融盛財(cái)險(xiǎn)總裁、首席執(zhí)行官，此后又擔(dān)任董事、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等職務(wù)。身兼多職的孔兵，在融盛財(cái)險(xiǎn)的管理層中扮演著重要的角色。

然而，今年4月，融盛財(cái)險(xiǎn)發(fā)布公告稱(chēng)，因個(gè)人原因，孔兵辭去公司董事職務(wù)；緊接著5月份，融盛財(cái)險(xiǎn)再發(fā)公告稱(chēng)，因個(gè)人原因，孔兵不再擔(dān)任公司總裁等職務(wù)。目前，融盛財(cái)險(xiǎn)副總裁崔炎擔(dān)任臨時(shí)負(fù)責(zé)人。

兩個(gè)月內(nèi)，從辭任董事，到辭任總裁，孔兵的這一決定或許并不突然。但是，對(duì)于融盛財(cái)險(xiǎn)來(lái)講，卻顯得有些異常，因?yàn)榭妆咽堑诙慰偛?，且在位不足一年半?

在孔兵之前，融盛財(cái)險(xiǎn)的第一任總裁是徐廣哲，自公司籌建之初就開(kāi)始與融盛財(cái)險(xiǎn)相伴。但2019年7月，融盛財(cái)險(xiǎn)發(fā)布公告表示，“因個(gè)人原因，徐廣哲提出辭去其所擔(dān)任的公司總裁、首席執(zhí)行官和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等職務(wù)，并已離司”。

同樣的“個(gè)人原因”，同樣身兼多職，同樣任職時(shí)間不超一年半，這樣的職位變化，讓市場(chǎng)對(duì)這家險(xiǎn)企產(chǎn)生了好奇。畢竟，三年時(shí)間內(nèi)經(jīng)歷兩屆總裁，這樣的變更頻率在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)較為少見(jiàn)。

而此次孔兵的離職，讓這家成立僅三年的財(cái)險(xiǎn)公司再一次面臨總裁“空檔期”。

在短短三年內(nèi)，融盛財(cái)險(xiǎn)高管人才流失并不止兩任主帥。在總裁一職青黃不接之時(shí)，當(dāng)時(shí)擔(dān)任臨時(shí)負(fù)責(zé)人的副總裁秦佳和也已不在融盛財(cái)險(xiǎn)高管名單中，出走的還有總精算師袁彬，這一職位也在空缺中，曾經(jīng)的資管部總經(jīng)理滿(mǎn)運(yùn)韜也在近期遠(yuǎn)赴長(zhǎng)江財(cái)險(xiǎn)擬任副總經(jīng)理。

特色化經(jīng)營(yíng)難顯現(xiàn)

“超越保險(xiǎn)”尚待時(shí)日

說(shuō)起這家誕生于中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)大變革時(shí)期的險(xiǎn)企，融盛財(cái)險(xiǎn)的成立可以說(shuō)承載了遼寧省對(duì)于當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)業(yè)發(fā)展的希望，亦是發(fā)展當(dāng)?shù)亟鹑诋a(chǎn)業(yè)的重要一環(huán)。畢竟，融盛財(cái)險(xiǎn)是遼寧首家財(cái)險(xiǎn)公司。

據(jù)悉，在適逢新一輪“振興東北”戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵時(shí)期，國(guó)家從政策層面大力支持東北地區(qū)，鼓勵(lì)支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，以提升東北老工業(yè)基地的發(fā)展活力、內(nèi)生動(dòng)力和整體競(jìng)爭(zhēng)力，融盛財(cái)險(xiǎn)應(yīng)運(yùn)而生。

2018年7月，由包括東軟集團(tuán)在內(nèi)的遼寧省內(nèi)多家知名企業(yè)聯(lián)合發(fā)起成立的融盛財(cái)險(xiǎn)獲批成立，注冊(cè)資本金10億元。8月8日，融盛財(cái)險(xiǎn)正式開(kāi)業(yè)，被認(rèn)為是全新保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)模式在遼寧的誕生。

自成立后，融盛財(cái)險(xiǎn)就將“超越保險(xiǎn)”作為經(jīng)營(yíng)理念，定位于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代信息化、專(zhuān)業(yè)化、特色化的財(cái)險(xiǎn)。具體來(lái)看，是將互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)融合，打造以客戶(hù)價(jià)值創(chuàng)造為核心的全新互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)商業(yè)模式，尋找出保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的新路徑。

而且，融盛財(cái)險(xiǎn)的愿景是“構(gòu)建成熟保險(xiǎn)生態(tài)圈，塑造客戶(hù)首選品牌，成為中國(guó)領(lǐng)先的金融保險(xiǎn)集團(tuán)”。為實(shí)現(xiàn)這一愿景，在籌建時(shí)期，融盛財(cái)險(xiǎn)就擬定了一條路子：

在發(fā)展路徑上，融盛財(cái)險(xiǎn)的市場(chǎng)策略是“在細(xì)分市場(chǎng)和細(xì)分客戶(hù)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)由局部領(lǐng)先到更多的領(lǐng)先”。

在銷(xiāo)售與理賠方式方面，融盛財(cái)險(xiǎn)要逐步實(shí)現(xiàn)以“O2O”為主，進(jìn)而打造一個(gè)近似美國(guó)“GEICO”的“直銷(xiāo)”公司。

在創(chuàng)新盈利方式上，由現(xiàn)在的通過(guò)“降低賠付率”+“大規(guī)?！?“年景”的模式，改變?yōu)橥ㄟ^(guò)“降費(fèi)用”+“提服務(wù)”的模式。

當(dāng)時(shí)，談及公司未來(lái)的發(fā)展，徐廣哲還信心滿(mǎn)滿(mǎn)地表示：“在保險(xiǎn)科技迅猛發(fā)展的大趨勢(shì)下，融盛財(cái)險(xiǎn)作為行業(yè)的新生力量，我們將依托股東方的優(yōu)勢(shì)，以‘車(chē)聯(lián)網(wǎng)+大健康’雙核驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，跨界融合保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等創(chuàng)新科技手段，精準(zhǔn)識(shí)別目標(biāo)客戶(hù)的個(gè)性化需求，通過(guò)O2O線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的服務(wù)模式，為遼寧乃至全國(guó)的大中型企業(yè)、中小微企業(yè)、三農(nóng)和百姓民生提供全面的金融保險(xiǎn)服務(wù)。”現(xiàn)在，這一愿景早已與自己毫無(wú)干系。

從這幾年的業(yè)務(wù)發(fā)展看，融盛財(cái)險(xiǎn)的“互聯(lián)網(wǎng)+”及特色的屬性并不明顯。

數(shù)據(jù)顯示，2018-2020年間，融盛財(cái)險(xiǎn)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入分別為0.19億元、1.68億元、2.16億元，凈利潤(rùn)分別為-0.86億元、-1.22億元、-0.65億元。

在2018年和2019年，融盛財(cái)險(xiǎn)的第一大險(xiǎn)種均為車(chē)險(xiǎn)，分別占比57.9%、39.9%。2020年，隨著健康險(xiǎn)的加速發(fā)展，融盛財(cái)險(xiǎn)在健康險(xiǎn)方面發(fā)力，當(dāng)年第一大險(xiǎn)種為短期健康險(xiǎn)，保費(fèi)收入0.8億元，超過(guò)車(chē)險(xiǎn)。

2021年上半年，融盛財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入1.68億元，凈利潤(rùn)虧損3490萬(wàn)元。

股東增資提前備戰(zhàn)

戰(zhàn)略落地仍需探索

就在融盛財(cái)險(xiǎn)開(kāi)業(yè)之初，股東、董事會(huì)和高管層都滿(mǎn)懷信心，制定了“科技保險(xiǎn)”戰(zhàn)略。

融盛財(cái)險(xiǎn)自認(rèn)為是創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)模式的踐行者，主張用科技的手段塑造價(jià)值，通過(guò)對(duì)流程模式的創(chuàng)新、人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，從而更好地提升運(yùn)行效率和客戶(hù)體驗(yàn)。憑借股東在技術(shù)、資本、市場(chǎng)及細(xì)分行業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)資源，堅(jiān)持以“超越保險(xiǎn)”的創(chuàng)新服務(wù)理念，打造以客戶(hù)價(jià)值創(chuàng)造為核心的全新保險(xiǎn)服務(wù)模式，計(jì)劃在“保險(xiǎn)+車(chē)聯(lián)網(wǎng)”、“保險(xiǎn)+大健康”等領(lǐng)域大放異彩。

畢竟股東東軟集團(tuán)在大健康領(lǐng)域具有優(yōu)勢(shì)資源和技術(shù)力量，期待融盛財(cái)險(xiǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)，提供多元全面的、解決客戶(hù)需求“痛點(diǎn)”的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)，在健康管理、遠(yuǎn)程醫(yī)療、智能設(shè)備、醫(yī)療大數(shù)據(jù)等方面，以科技力量推動(dòng)保險(xiǎn)與醫(yī)療健康行業(yè)的融合。

為此，在融盛財(cái)險(xiǎn)剛剛開(kāi)業(yè)不足一年，就啟動(dòng)了股東增資計(jì)劃，于2019年4月召開(kāi)的股東大會(huì)審議通過(guò)關(guān)于東軟集團(tuán)增資1.95億元。目前，融盛財(cái)險(xiǎn)資本金為11.95億元，東軟集團(tuán)持股達(dá)到33%，成為第一大股東。

這次增資即為了進(jìn)一步推進(jìn)融盛財(cái)險(xiǎn)“科技保險(xiǎn)”戰(zhàn)略的實(shí)施。目前來(lái)看，融盛財(cái)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)與戰(zhàn)略目標(biāo)還相距甚遠(yuǎn)，這是否是連續(xù)兩任總裁“下課”的主要原因，尚不得而知。

“科技保險(xiǎn)”戰(zhàn)略目標(biāo)已定，下一任總裁如何奮進(jìn)也備受關(guān)注，是傳統(tǒng)險(xiǎn)企的高管接棒求變革，還是互聯(lián)網(wǎng)思維的高管謀創(chuàng)新？

目前來(lái)看，擔(dān)任臨時(shí)負(fù)責(zé)人的崔炎的確是技術(shù)出身，曾任職于中興通訊中心研究院工程師、高級(jí)工程師、技術(shù)經(jīng)理；中興通訊核心網(wǎng)產(chǎn)品線(xiàn)產(chǎn)品規(guī)劃部總工程師；中興通訊政府及企業(yè)事業(yè)群中國(guó)區(qū)總裁助理兼東北區(qū)副總經(jīng)理、中國(guó)區(qū)副總裁兼東北區(qū)總經(jīng)理；中興（沈陽(yáng)）金融科技有限公司總經(jīng)理。

崔炎能否挑大梁，續(xù)寫(xiě)融盛財(cái)險(xiǎn)的科技保險(xiǎn)夢(mèng)？