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保險(xiǎn)業(yè)：社會(huì)責(zé)任是整體

發(fā)展戰(zhàn)略中的重要一環(huán)

作為金融業(yè)的支柱之一，保險(xiǎn)業(yè)既有令人矚目的商業(yè)成就，更有積極服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略，回應(yīng)民生關(guān)切的擔(dān)當(dāng)。為社會(huì)和人民群眾提供安全感，是保險(xiǎn)服務(wù)的基本內(nèi)涵，也是保險(xiǎn)業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的突出體現(xiàn)。

永續(xù)發(fā)展的百年老店的一個(gè)共同特征，就是積極主動(dòng)地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，將社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略納入其整體發(fā)展戰(zhàn)略之中。發(fā)揮自身在社會(huì)治理、現(xiàn)代金融、社會(huì)保障、農(nóng)業(yè)保障、防災(zāi)減災(zāi)等方面的重大功能，是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的集體價(jià)值追求。

作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“壓艙石”，保險(xiǎn)業(yè)積極服務(wù)國(guó)家實(shí)體經(jīng)濟(jì)和公共事業(yè)，為供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革提供有力支撐，如投資資金優(yōu)先服務(wù)于國(guó)家重大戰(zhàn)略、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)等。

此外，保險(xiǎn)業(yè)積極投身社會(huì)治理工作，在基本醫(yī)療經(jīng)辦、大病保險(xiǎn)、小額保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)以及老年人風(fēng)險(xiǎn)保障機(jī)制建設(shè)方面，都頗有建樹(shù)。

服務(wù)三農(nóng)方面，保險(xiǎn)業(yè)充分發(fā)揮分散和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的功能為農(nóng)戶(hù)提供保障。不僅推進(jìn)機(jī)構(gòu)、人員、服務(wù)三下鄉(xiāng)，還持續(xù)推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面、增品、提標(biāo)。積極發(fā)展特色農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)如指數(shù)類(lèi)創(chuàng)新型農(nóng)險(xiǎn)產(chǎn)品，并主動(dòng)服務(wù)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體，讓保險(xiǎn)業(yè)成為了服務(wù)三農(nóng)的主渠道。

面對(duì)今年突入起來(lái)的疫情，截至3月27日，保險(xiǎn)行業(yè)抗疫專(zhuān)屬理賠累計(jì)155747件，累計(jì)賠付金額2.79億元。人身險(xiǎn)公司方面累計(jì)賠付1.77億元，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司方面累計(jì)賠付1.02億元。保險(xiǎn)行業(yè)捐款、捐物總額達(dá)3.76億元。

除了捐款捐物，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，還有13家人身險(xiǎn)公司為全國(guó)約6.38萬(wàn)名志愿者和社區(qū)工作者提供了總保額234億元的風(fēng)險(xiǎn)保障。其中，泰康第一時(shí)間匯聚旗下各子公司、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、基金會(huì)以及全體泰康人的資源力量在一線(xiàn)支持防疫工作，并累計(jì)捐贈(zèng)超2億元，其中捐款捐物超1億元。

“我們民營(yíng)企業(yè)家在這次（疫情）大考中不光是勇于擔(dān)當(dāng)，每個(gè)企業(yè)也都在變革和變化，都在迎接未來(lái)?！碧┛当ｋU(xiǎn)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO陳東升在亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇上如是說(shuō)。

新冠突襲之下的2020年太過(guò)艱難，但極限壓力之下帶來(lái)的自是變更，而可迎接未來(lái)的變革一定不會(huì)局限于物理層面，精神層面的升華與企業(yè)而言顯然更有價(jià)值。

三大公益體系——全方位立體關(guān)愛(ài)生命

人的一生，不過(guò)是希望生病能得到治療，心靈空虛有藝術(shù)填充，白了頭可安享晚年。

泰康圍繞著這三個(gè)方面，構(gòu)建了三大公益之路——公衛(wèi)基金，溢彩公益，泰康空間。

2月13日，中央軍委增派軍隊(duì)醫(yī)療隊(duì)進(jìn)駐武漢支援，駐地——泰康同濟(jì)（武漢）醫(yī)院。投資近40億元建設(shè)3年，因未完成整體建設(shè)僅能提供1060張床位，但規(guī)模已相當(dāng)于再造一個(gè)火神山。

4月5日，軍地民三方攜手完成救治使命，累計(jì)收治新冠肺炎患者2,060人，收治量?jī)H次于火神山與金銀潭醫(yī)院，在武漢市新冠肺炎定點(diǎn)治療醫(yī)院中位列第三。

舉國(guó)之下，疫情以震驚世界的速度得以控制，但這只是第一步，病毒依然會(huì)與人類(lèi)相生相伴，當(dāng)須長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)。泰康宣布設(shè)立1億元公共衛(wèi)生及流行病防治基金（公衛(wèi)基金），以提高長(zhǎng)壽時(shí)代對(duì)流行病的防治水平，推動(dòng)公共衛(wèi)生進(jìn)步。

截至5月，基金已收到申報(bào)項(xiàng)目達(dá)五十余個(gè)，目前該專(zhuān)項(xiàng)基金已捐贈(zèng)1000萬(wàn)元資助武漢大學(xué)病毒學(xué)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展新冠病毒病原學(xué)及防治研究。

在此之前，2019年4月，泰康便與武漢市政府共同發(fā)起200億規(guī)模“武漢大健康產(chǎn)業(yè)基金”，并與武漢市江夏區(qū)政府就泰康大健康產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，助力武漢打造世界大健康之都，拉動(dòng)中部地區(qū)的大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

無(wú)論即時(shí)行動(dòng)還是長(zhǎng)效解決方案，泰康都是業(yè)內(nèi)第一。

這或許就是底蘊(yùn)的力量。

2017年，泰康的第21周年司慶日，陳東升宣布啟動(dòng)“溢彩公益計(jì)劃”。該計(jì)劃提出將在全國(guó)資助養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，用公益的力量推動(dòng)養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展，讓更多的老人安享幸福晚年。

2018年，泰康發(fā)起設(shè)立“泰康溢彩公益基金會(huì)”，在“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理者培訓(xùn)”之外，養(yǎng)老院資助計(jì)劃則是非常重要的一個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目通過(guò)捐助醫(yī)療康復(fù)設(shè)備、培訓(xùn)養(yǎng)老從業(yè)人員、支持信息化建設(shè)等方式，提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平和硬件條件，改善老人生活質(zhì)量，構(gòu)建助老、敬老的社會(huì)風(fēng)尚。

截至目前，項(xiàng)目累計(jì)捐助養(yǎng)老機(jī)構(gòu)88家，覆蓋26個(gè)省市及自治區(qū)，惠及老人超2.8萬(wàn)人。

不僅如此，泰康溢彩公益基金會(huì)還與民政部社會(huì)福利中心合作“扶貧聚力、扶智成才——養(yǎng)老服務(wù)人才百縣千人培訓(xùn)計(jì)劃”，在三區(qū)三州等貧困地區(qū)開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn)，覆蓋了9省1354名養(yǎng)老從業(yè)人員，大力推動(dòng)貧困地區(qū)養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展。

在持續(xù)培養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)人才的同時(shí)，泰康的志愿者隊(duì)伍亦愈發(fā)強(qiáng)大。越來(lái)越多的泰康人成為溢彩先鋒志愿者，助老、扶貧、助醫(yī)——走進(jìn)養(yǎng)老院探望老人、走進(jìn)社區(qū)舉辦健康宣教和防騙講座、走進(jìn)鄉(xiāng)村扶貧義診。

“滿(mǎn)足人民過(guò)上美好生活的新期待，必須提供豐富的精神食糧”。

時(shí)代的發(fā)展激發(fā)著人類(lèi)對(duì)美學(xué)價(jià)值的追求，十九大報(bào)告稱(chēng)之為精神食糧。

泰康人壽自2001年以來(lái)，就通過(guò)設(shè)立企業(yè)內(nèi)部的藝術(shù)部門(mén)——“泰康空間”組織和贊助藝術(shù)活動(dòng)。2003年，“泰康空間”脫離泰康人壽，以非營(yíng)利藝術(shù)機(jī)構(gòu)的身份開(kāi)門(mén)迎客。

在這里，實(shí)現(xiàn)的是跨領(lǐng)域、跨學(xué)科的交流與碰撞，是以更寬廣的研究視野促進(jìn)對(duì)本土當(dāng)代藝術(shù)的研究，探索的是如何破解公眾對(duì)藝術(shù)的需求。

2019年，泰康空間舉辦了4場(chǎng)常規(guī)展覽，涉及當(dāng)代藝術(shù)歷史性研究和年輕藝術(shù)家實(shí)驗(yàn)性創(chuàng)作方面的多種議題。同年還策劃落地了30場(chǎng)工作坊、講座、表演等公眾活動(dòng)，為來(lái)自藝術(shù)、哲學(xué)、科技等領(lǐng)域的專(zhuān)家以及公眾搭建了新的交流對(duì)話(huà)平臺(tái)。

2003年至2019年，泰康空間總投入資金3700萬(wàn)元，幫助了藝術(shù)家和學(xué)者800余位，無(wú)償策劃展覽120余場(chǎng)，免費(fèi)講座100余場(chǎng)，累計(jì)覆蓋觀眾45萬(wàn)名。

美學(xué)大家蔣勛說(shuō)，任何美學(xué)的呈現(xiàn)和傳遞都需要時(shí)間的積淀。

為了公眾便利地享受藝術(shù)之美，泰康已堅(jiān)持了19年。

19年來(lái)，泰康持續(xù)贊助和推動(dòng)中國(guó)當(dāng)代藝術(shù)發(fā)展，參與藝術(shù)生態(tài)建設(shè)，將藝術(shù)作品視作反映中國(guó)社會(huì)與歷史變遷的文化瑰寶。

與藝術(shù)淵源頗深的陳東升，不僅創(chuàng)建了中國(guó)第一家國(guó)際概念拍賣(mài)行中國(guó)嘉德，也開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)企業(yè)收藏當(dāng)代藝術(shù)、支持當(dāng)代藝術(shù)發(fā)展的先河。今天，泰康空間秉持“追溯和激勵(lì)”的目標(biāo)，在歷史性地回看藝術(shù)實(shí)踐及其社會(huì)文化情境的同時(shí)，以前瞻性的眼光把握當(dāng)下現(xiàn)實(shí)和未來(lái)可能。

關(guān)愛(ài)生命已滲透于泰康人的骨髓。生命的每一種形態(tài)，都至關(guān)重要。從大健康產(chǎn)業(yè)基金到公衛(wèi)基金，泰康只不過(guò)想在每個(gè)人類(lèi)都將面對(duì)的流行病前，推動(dòng)公共衛(wèi)生進(jìn)步，提供長(zhǎng)效解決方案。

在逐漸步入老齡化的中國(guó)，“溢彩公益計(jì)劃”大力推動(dòng)貧困地區(qū)養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展，把國(guó)家最新的養(yǎng)老政策和養(yǎng)老院運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)傳遞給每一個(gè)養(yǎng)老從業(yè)者，希冀以一己之力讓更多的老人享受到優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

而泰康空間，不僅用各種方式與社會(huì)公眾共享人類(lèi)精神糧食，其穩(wěn)定的收藏行為也為本土當(dāng)代藝術(shù)市場(chǎng)的健康發(fā)展提供了正面力量。

支持民生 構(gòu)建 “責(zé)任共同體”

國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任從2000年前后開(kāi)始發(fā)展，當(dāng)時(shí)中國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)十分薄弱。

二十年后，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到了企業(yè)責(zé)任的重要性。商業(yè)如果只強(qiáng)調(diào)賺錢(qián)，考慮自身經(jīng)濟(jì)效益，而不去考慮社會(huì)效益，會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。

因此除上述日趨成熟的三大公益體系，泰康還積極參與國(guó)家重大基礎(chǔ)設(shè)施與民生工程建設(shè)，構(gòu)建集團(tuán)、各子公司、生態(tài)企業(yè)、員工志愿者協(xié)同參與的“責(zé)任共同體”。

這樣不僅把社會(huì)效益最大化，還對(duì)員工也承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，幫助他們可持續(xù)成長(zhǎng)。

值得注意的是，企業(yè)的責(zé)任不僅僅是慈善和捐贈(zèng)的責(zé)任，所有的產(chǎn)品和服務(wù)均有其責(zé)任。比如泰康發(fā)揮保險(xiǎn)資產(chǎn)投資長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)股權(quán)、基金等方式為國(guó)家的“一帶一路”沿線(xiàn)重大項(xiàng)目提供長(zhǎng)期資金支持。

這樣的產(chǎn)品和服務(wù)雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，卻使得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益都得到了最大化。

承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)確實(shí)具有內(nèi)在的統(tǒng)一性。例如，泰康在職業(yè)年金、企業(yè)年金、社會(huì)保障體系建設(shè)、醫(yī)療養(yǎng)老等方面與有關(guān)部門(mén)開(kāi)展深層交流與深度合作，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

善之根本在于民生。

慈善和捐贈(zèng)對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)仍不可缺?！胺窒沓晒?、奉獻(xiàn)社會(huì)”是泰康最典型的企業(yè)文化，折射之出的則是泰康的精準(zhǔn)扶貧之路。

產(chǎn)業(yè)扶貧、健康扶貧、助學(xué)幫扶、助老公益、捐資捐物，持續(xù)探索提升履責(zé)的專(zhuān)業(yè)性與可持續(xù)性，并重點(diǎn)將健康扶貧作為精準(zhǔn)扶貧的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。

截至2019年底，泰康養(yǎng)老在全國(guó)開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目15個(gè)，累計(jì)覆蓋14省24市，累計(jì)賠付超過(guò)50萬(wàn)人次，賠付金額近2.8億元。

但從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)是泰康任何一項(xiàng)戰(zhàn)略主張的前提。

具體到扶貧領(lǐng)域，扶貧首當(dāng)扶智。

從1999年捐建希望小學(xué)開(kāi)始，泰康持續(xù)支持教育公益事業(yè)，發(fā)起并贊助東潤(rùn)丘成桐中學(xué)科學(xué)獎(jiǎng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)理論創(chuàng)新獎(jiǎng)等項(xiàng)目，形成了完整的教育公益體系。泰康還捐資支持武漢大學(xué)“人才引進(jìn)基金”，助力人才強(qiáng)校戰(zhàn)略。

從今天到未來(lái)，泰康構(gòu)筑起的脫貧返貧籬笆墻已越扎越牢。

“泰康將不忘初心，履責(zé)篤行，創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，堅(jiān)定不移做民族復(fù)興和社會(huì)進(jìn)步的貢獻(xiàn)者?！?/p>

泰康的向善之行，一如《國(guó)富論》之精神，穿越歷史的傳承。

以至誠(chéng)為道，以至仁為德。24年一瞬間，回首泰康公益路，每一步無(wú)都是在踐行泰康保險(xiǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO 陳東升的這一莊嚴(yán)承諾。

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