保契銳評(píng)
集中討論20余次,調(diào)動(dòng)行業(yè)專(zhuān)業(yè)力量200余人次,梳理并反復(fù)研究行業(yè)意見(jiàn)1000余條……
是什么修訂值得這般苦苦研究?終于,事關(guān)所有車(chē)主切實(shí)利益的《商業(yè)車(chē)險(xiǎn)綜合示范條款(2020版征求意見(jiàn)稿)》來(lái)了!
8月23日,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中保協(xié)”)在中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)的指導(dǎo)下,啟動(dòng)了《商業(yè)車(chē)險(xiǎn)綜合示范條款(2014版)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《現(xiàn)行條款》)修訂工作,現(xiàn)已形成《商業(yè)車(chē)險(xiǎn)綜合示范條款(2020版征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《修訂版條款》),并向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。
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大幅刪減責(zé)任免除項(xiàng)目
擴(kuò)展保險(xiǎn)責(zé)任
我國(guó)車(chē)險(xiǎn)行業(yè)雖然發(fā)展較快,但現(xiàn)實(shí)中人民群眾日益增長(zhǎng)的車(chē)險(xiǎn)保障需要與車(chē)險(xiǎn)供給之間的矛盾依然存在,需要進(jìn)一步貫徹以人民為中心的發(fā)展理念和高質(zhì)量發(fā)展要求,適逢車(chē)險(xiǎn)業(yè)近年來(lái)不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高科技能力水平,提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,客觀上也具備了修訂條款的條件和基礎(chǔ)。
《修訂版條款》的機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)在現(xiàn)有責(zé)任基礎(chǔ)上,進(jìn)行了大幅增加,如:增加機(jī)動(dòng)車(chē)全車(chē)盜搶?zhuān)A为?dú)破碎、自燃、發(fā)動(dòng)機(jī)涉水、不計(jì)免賠率、無(wú)法找到第三方特約等。
此外,《修訂版條款》還刪除了實(shí)踐中容易引發(fā)理賠爭(zhēng)議的免責(zé)條款,如:地震及其次生災(zāi)害等。至此我國(guó)車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品基本覆蓋了地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等主要巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。
本次修訂取消了現(xiàn)有條款中機(jī)動(dòng)車(chē)事故責(zé)任免賠率,使得消費(fèi)者保障更充分,有利于減少理賠糾紛。此前條款中,被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)一方負(fù)次要事故責(zé)任的,實(shí)行5%的事故責(zé)任免賠率;負(fù)同等事故責(zé)任的,實(shí)行10%的事故責(zé)任免賠率;負(fù)主要事故責(zé)任的,實(shí)行15%的事故責(zé)任免賠率;負(fù)全部事故責(zé)任或單方肇事事故的,實(shí)行20%的事故責(zé)任免賠率。
本次《修訂版條款》還開(kāi)發(fā)了駕乘人員意外險(xiǎn)條款,與現(xiàn)有車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)相互融合,既解決了駕駛?cè)?、被保險(xiǎn)人自身人身安全保障,又保證了被保險(xiǎn)人和駕駛?cè)藢?duì)于車(chē)上人員的賠償責(zé)任。
具體來(lái)看,駕乘人員意外險(xiǎn)條款保險(xiǎn)責(zé)任包括身故保險(xiǎn)責(zé)任和傷殘保險(xiǎn)責(zé)任,即保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人駕駛或乘坐保險(xiǎn)單載明車(chē)牌號(hào)碼的機(jī)動(dòng)車(chē)輛,在車(chē)輛使用過(guò)程中因遭受自然災(zāi)害、意外事故導(dǎo)致身故、傷殘或醫(yī)療費(fèi)用支出的,保險(xiǎn)公司將依照約定給付保險(xiǎn)金。
可見(jiàn)此次條款修訂堅(jiān)決貫徹了以下原則:
一是堅(jiān)守車(chē)險(xiǎn)保障的初心和使命,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
二是堅(jiān)持最大化讓利于投保人,大幅刪減責(zé)任免除項(xiàng)目,擴(kuò)展保險(xiǎn)責(zé)任。
三是努力提升消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn),力求保障范圍全面化,保險(xiǎn)責(zé)任豐富化,保險(xiǎn)服務(wù)多樣化。
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附加險(xiǎn)亮點(diǎn):醫(yī)保外用藥責(zé)任險(xiǎn)、
法定節(jié)假日限額翻倍險(xiǎn)
本次修訂,亮點(diǎn)在于附加險(xiǎn)。附加險(xiǎn)條款的法律效力優(yōu)于主險(xiǎn)條款。附加險(xiǎn)條款未盡事宜,以主險(xiǎn)條款為準(zhǔn)。除附加險(xiǎn)條款另有約定外,主險(xiǎn)中的責(zé)任免除、雙方義務(wù)同樣適用于附加險(xiǎn)。主險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任終止的,其相應(yīng)的附加險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任同時(shí)終止。
值得關(guān)注的是,附加險(xiǎn)不能獨(dú)立投保。附加險(xiǎn)條款與主險(xiǎn)條款相抵觸的,以附加險(xiǎn)條款為準(zhǔn),附加險(xiǎn)條款未盡之處,以主險(xiǎn)條款為準(zhǔn)?!缎抻啺鏃l款》中共有以下11種附加險(xiǎn):
1、附加絕對(duì)免賠率特約條款
2、附加車(chē)輪單獨(dú)損失險(xiǎn)
3、附加新增加設(shè)備損失險(xiǎn)
4、附加車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)
5、附加修理期間費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)
6、附加發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水損壞除外特約條款
7、附加車(chē)上貨物責(zé)任險(xiǎn)
8、附加精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)
9、附加法定節(jié)假日限額翻倍險(xiǎn)
10、附加醫(yī)保外用藥責(zé)任險(xiǎn)
11、附加機(jī)動(dòng)車(chē)增值服務(wù)特約條款
針對(duì)消費(fèi)者日常使用車(chē)輛場(chǎng)景,修訂款條款制定了增值服務(wù)附加險(xiǎn)條款,融合車(chē)生活產(chǎn)業(yè)鏈條,為消費(fèi)者提供更多更好的用車(chē)保障,如開(kāi)發(fā)了車(chē)輪單獨(dú)損失險(xiǎn)、醫(yī)保外用藥責(zé)任險(xiǎn)等附加險(xiǎn)產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供了更完善的車(chē)險(xiǎn)保障服務(wù)。
具體來(lái)看附加車(chē)輪單獨(dú)損失險(xiǎn),保險(xiǎn)責(zé)任為:保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人或被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)嗽谑褂帽槐kU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)過(guò)程中,因自然災(zāi)害、意外事故或被盜竊、搶劫、搶奪,導(dǎo)致被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)未發(fā)生其他部位的損失、僅有車(chē)輪(含輪胎、輪轂、輪轂罩)單獨(dú)的直接損失,且不屬于免除保險(xiǎn)人責(zé)任的范圍,保險(xiǎn)人依照本附加險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。
有了附加醫(yī)保外用藥責(zé)任險(xiǎn),可以給發(fā)生事故以后的相關(guān)人員的醫(yī)療費(fèi)用兜底,該附加險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任為:發(fā)生主險(xiǎn)保險(xiǎn)事故后,對(duì)于被保險(xiǎn)人依照中華人民共和國(guó)法律(不含港澳臺(tái)地區(qū)法律)應(yīng)對(duì)第三者或車(chē)上人員承擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用,保險(xiǎn)人對(duì)超出《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》和國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)同類(lèi)醫(yī)療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的部分負(fù)責(zé)賠償。
而對(duì)于熱衷于假期自駕出游的車(chē)主們,面對(duì)該段時(shí)間的事故率上升,消費(fèi)者有提升保額的實(shí)際需求。附加法定節(jié)假日限額翻倍險(xiǎn)就十分符合這個(gè)場(chǎng)景。保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)嗽诜ǘü?jié)假日期間使用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)范圍內(nèi)的事故,并經(jīng)公安部門(mén)或保險(xiǎn)人查勘確認(rèn)的,被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)所適用的責(zé)任限額在保險(xiǎn)單載明的基礎(chǔ)上增加一倍。
此外在附加機(jī)動(dòng)車(chē)增值服務(wù)特約條款中,包括道路救援服務(wù)、車(chē)輛安全檢測(cè)、代為駕駛服務(wù)、代為送檢服務(wù)四個(gè)獨(dú)立的特約條款,投保人可以選擇投保全部特約條款,也可以選擇投保其中部分特約條款。保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同的約定,按照承保特約條款分別提供增值服務(wù)。
比如道路救援服務(wù),其實(shí)有了這個(gè)附加保險(xiǎn),完全不需要叫“坑人”的天價(jià)道路救援。保險(xiǎn)公司可以單程50公里以內(nèi)拖車(chē),還送油、送水、送防凍液、搭電,幫助輪胎充氣、更換輪胎,提供車(chē)輛脫離困境所需的拖拽、吊車(chē)等。保險(xiǎn)人提供2次免費(fèi)服務(wù),超出2次的,由保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人協(xié)商確定,分為5次、10次、15次、20次四檔。
然而,道路救援和代為駕駛這類(lèi)服務(wù),許多保險(xiǎn)公司在營(yíng)銷(xiāo)時(shí),都會(huì)主動(dòng)提出贈(zèng)送,如果作為附加險(xiǎn)需要購(gòu)買(mǎi),反而影響了消費(fèi)者“薅羊毛”。
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