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作為財(cái)險(xiǎn)業(yè)的龍頭老大，人保財(cái)險(xiǎn)在市場(chǎng)占比方面優(yōu)勢(shì)明顯。但在2020這個(gè)特殊的年份，人保財(cái)險(xiǎn)并不太平。

從踩雷信保業(yè)務(wù)，到卷入武漢假黃金案，人保的消息始終在行業(yè)中頻頻出現(xiàn)。尤其是在監(jiān)管政策更加嚴(yán)格的當(dāng)下，“抓大、抓重點(diǎn)”的監(jiān)管苗頭更是讓一些不合規(guī)的問(wèn)題不斷顯現(xiàn)。

四家機(jī)構(gòu)領(lǐng)罰單

共計(jì)233萬(wàn)

據(jù)行政處罰信息顯示，人保財(cái)險(xiǎn)被罰主要還是因?yàn)椤袄仙Ｕ劇钡膯?wèn)題，即編制或者提供虛假報(bào)告、報(bào)表、文件、資料；未按照規(guī)定使用經(jīng)批準(zhǔn)或者備案的保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率；拒不依法履行保險(xiǎn)合同約定的賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)等。

具體來(lái)看

○ 人保財(cái)險(xiǎn)浙江分公司因未按照規(guī)定使用經(jīng)批準(zhǔn)或者備案的保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率；拒不依法履行保險(xiǎn)合同約定的賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)，被浙江銀保監(jiān)局處罰60萬(wàn)元，相關(guān)負(fù)責(zé)人被罰12萬(wàn)元，合計(jì)72萬(wàn)元。

○ 人保財(cái)險(xiǎn)溫州市分公司因編制或者提供虛假報(bào)告、報(bào)表、文件、資料被罰50萬(wàn)元，相關(guān)負(fù)責(zé)人被罰10萬(wàn)元，合計(jì)60萬(wàn)元。

○ 人保財(cái)險(xiǎn)余杭支公司因編制或者提供虛假報(bào)告、報(bào)表、文件、資料被罰50萬(wàn)元，相關(guān)負(fù)責(zé)人被罰10萬(wàn)元，合計(jì)60萬(wàn)元。

○ 人保財(cái)險(xiǎn)蒼南支公司因編制或者提供虛假報(bào)告、報(bào)表、文件、資料被罰35萬(wàn)元，相關(guān)負(fù)責(zé)人被罰6萬(wàn)元，合計(jì)41萬(wàn)元。

編制虛假材料，可以說(shuō)是保險(xiǎn)業(yè)最常見(jiàn)的違規(guī)行為，與虛構(gòu)中介費(fèi)一樣，同樣是“難啃的骨頭”。近年來(lái)，隨著監(jiān)管對(duì)違規(guī)行為的嚴(yán)厲打擊，屢罰屢犯的“典型”不斷被揪出來(lái)。

尤其是對(duì)于大型險(xiǎn)企而言，作為行業(yè)的“代表”，理應(yīng)帶頭遵守行業(yè)規(guī)則。但如果大型險(xiǎn)企觸及監(jiān)管紅線，監(jiān)管將采取更嚴(yán)厲的態(tài)度，更高額的處罰，給予行業(yè)警醒。

年內(nèi)罰單頻頻

占比接近25%

人保財(cái)險(xiǎn)，財(cái)險(xiǎn)業(yè)是名副其實(shí)的“龍頭”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年前三季度，財(cái)險(xiǎn)業(yè)共被罰款1.06億元。其中，人保財(cái)險(xiǎn)被處罰2500萬(wàn)元左右，居首位。尤其是作為車險(xiǎn)大戶，更是集中了多數(shù)的罰單。

作為財(cái)險(xiǎn)業(yè)的主要業(yè)務(wù)板塊，車險(xiǎn)因業(yè)務(wù)量大，成為各大財(cái)險(xiǎn)爭(zhēng)奪的對(duì)象。由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，車險(xiǎn)市場(chǎng)的亂象也是財(cái)險(xiǎn)業(yè)違規(guī)現(xiàn)象的“大頭”。

雖然車險(xiǎn)行業(yè)啟動(dòng)了新一輪的大規(guī)模綜合改革，但改革成效、對(duì)違規(guī)現(xiàn)象的整治，還需持續(xù)推進(jìn)。

除車險(xiǎn)外，人保財(cái)險(xiǎn)部分分公司在今年三季度還被監(jiān)管暫停了相關(guān)新業(yè)務(wù)，具體為：

人保財(cái)險(xiǎn)喀什地區(qū)分公司因農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保理賠檔案不真實(shí)、不完整的行為，導(dǎo)致伽師縣、澤普縣、葉城縣、岳普湖縣、疏勒縣等7個(gè)縣停止接受農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)新業(yè)務(wù)一年。

停業(yè)，處罰、多張百萬(wàn)級(jí)罰單集于一身， “龍頭”老大如何在行業(yè)做出表率需要做一些反思。

新戰(zhàn)略下的思考

如何發(fā)展得有品質(zhì)？

在人保財(cái)險(xiǎn)再領(lǐng)高額罰單的當(dāng)下，中國(guó)人保也正在發(fā)生新變化。

自9月8日原中國(guó)太平黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)羅熹調(diào)任至中國(guó)人保擔(dān)任黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)后，中國(guó)人保其實(shí)也在醞釀著新思路、新發(fā)展，無(wú)論是對(duì)此前“3411”戰(zhàn)略的調(diào)整，還是對(duì)旗下子公司的發(fā)展新要求等。

據(jù)悉，日前中國(guó)人保召開(kāi)了2020年度戰(zhàn)略研討會(huì)，并確立了“卓越保險(xiǎn)戰(zhàn)略”。何為“卓越保險(xiǎn)戰(zhàn)略”？羅熹解釋稱：

○ 聚焦主業(yè)、追求一流、注重能力、綜合服務(wù)，“卓越”的內(nèi)涵是引領(lǐng)全球財(cái)險(xiǎn)、管理各類風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)施全球服務(wù)、構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)、運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)、名列業(yè)績(jī)前茅。

○ 要始終保持人民保險(xiǎn)的發(fā)展理念，履行服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略的歷史責(zé)任，提升財(cái)險(xiǎn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，打造全面風(fēng)險(xiǎn)管理的服務(wù)平臺(tái)，健全市場(chǎng)化運(yùn)作的管理體制，建立數(shù)字化支撐的發(fā)展基礎(chǔ)，提高現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)的治理能力。

“卓越”的內(nèi)涵是引領(lǐng)全球財(cái)險(xiǎn)，名列業(yè)績(jī)前茅，提升財(cái)險(xiǎn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)……新的戰(zhàn)略定位仍然包含對(duì)財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)的鞏固、發(fā)展的期盼。而這正是人保財(cái)險(xiǎn)一直以來(lái)所堅(jiān)持的方向。

面對(duì)復(fù)雜的發(fā)展環(huán)境，新業(yè)態(tài)、新技術(shù)的出現(xiàn)，以及車險(xiǎn)綜改的深度推進(jìn)，人保財(cái)險(xiǎn)如何更有品質(zhì)地發(fā)展，仍然值得期待。