2021年8月22日,泰康保險集團25周年司慶日。一筆10億元的捐款成為這家立志全心全意報效社會的保險集團不忘初心的最好見證。
8月22日當(dāng)天,泰康保險集團與武漢大學(xué)共同舉行捐贈儀式,雙方簽署捐贈意向書,宣布泰康保險集團向武漢大學(xué)捐贈10億元。該筆捐贈將用于支持武漢大學(xué)建設(shè)國際一流醫(yī)學(xué)學(xué)科,持續(xù)提升醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的科技創(chuàng)新能力,加快解決醫(yī)學(xué)領(lǐng)域相關(guān)“卡脖子”難題,支持武漢成為大健康產(chǎn)業(yè)“第三極”。
1983年武漢大學(xué)珞珈山上,大學(xué)畢業(yè)的陳東升在校園雕琢留下了“千里之行,始于足下”。多年后,陳東升不斷回憶起這一幕,將這句名言看作他投入改革開放大潮、創(chuàng)立泰康保險集團的初心。
1988年,陳東升調(diào)到國務(wù)院發(fā)展研究中心《管理世界》任副總編,在《管理世界》推出中國500家大企業(yè)評價,開了先河,在國內(nèi)外引起了不小震動。他沒有想到的是,在20多年后,他所創(chuàng)立的泰康集團一路高歌猛進、行穩(wěn)致遠,已經(jīng)連續(xù)四年入選世界500強企業(yè)。
25年奮進,跟隨著改革開放的步伐,泰康一路櫛風(fēng)沐雨;
25年拼搏,伴隨著中國保險業(yè)從裂變到發(fā)展壯大,泰康一路披荊斬棘;
25年砥礪前行,乘著中國經(jīng)濟高速發(fā)展的東風(fēng),泰康業(yè)已成為一家大型現(xiàn)代化金融保險集團……
“泰康保險集團就是改革開放的產(chǎn)物,就是中國經(jīng)濟高速發(fā)展的一個縮影。”泰康保險集團及其創(chuàng)始人陳東升始終沒有忘記創(chuàng)立的初心,用市場經(jīng)濟的方式方法,去實現(xiàn)為人民服務(wù)偉大理想。
千里之行 始于足下
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!?大海航行靠舵手。泰康保險集團是目前國內(nèi)保險業(yè)長跑的優(yōu)勝者之一,20多年來,陳東升一直帶領(lǐng)泰康從小到大、從跟隨探索到創(chuàng)新引領(lǐng)、從業(yè)務(wù)布局延展到社會責(zé)任貢獻,初心不改。
時光回到1990年,陳東升隨中國青年代表團去日本訪問,他看到了日本到處掛著“生命”(人壽保險)、“火災(zāi)”(財產(chǎn)保險)的廣告,從此埋下初心,決心用投身保險行業(yè),實現(xiàn)“中華民族屹立于世界民族之林”的革命理想。
陳東升早早立下了“產(chǎn)業(yè)報國”的決心。他感知到了“市場越成熟、越需要專業(yè)化”的國際保險市場趨勢,因此,泰康從成立之初就確定了專業(yè)化、規(guī)范化、國際化的方向。之后歷經(jīng)三次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型依然堅守,25年如一日始終精耕保險業(yè)。
初心萌生,信念扎根。1996年泰康人壽成立之后,陳東升即提出“率先模仿就是創(chuàng)新”,親自帶隊周游世界,游歷歐美、東南亞、日本等地保險公司去參觀學(xué)習(xí),希望能夠做到率先模仿。由于積極主動向西方學(xué)習(xí),引進西方的精算技術(shù)、核保核賠技術(shù)、IT程序等,營銷方面也基本是學(xué)習(xí)日本和我國臺灣地區(qū)的營銷體制,泰康人壽在發(fā)展之初基本沒走彎路,保證了前期發(fā)展的順利進行。
“泰康的故事就是改革開放的故事,泰康的故事就是中國經(jīng)濟高增長的故事?!?/span>陳東升在一次演講中感慨,泰康的故事就是中國企業(yè)家精神和企業(yè)家創(chuàng)新的故事,泰康的故事就是用市場經(jīng)濟的方式方法,去實現(xiàn)為人民服務(wù)偉大理想的故事。
萬木霜天紅爛漫
一部泰康史,是92派企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)史,也是中國保險業(yè)蓬勃發(fā)展的縮影,更是保險業(yè)堅守初心、牢記使命的典型。
時至今日,泰康保險集團已經(jīng)成為一家涵蓋保險、資管、醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務(wù)的大型金融保險服務(wù)集團。回望來路,25年來,泰康人壽、泰康資產(chǎn)、泰康養(yǎng)老、泰康在線、泰康健投等子公司先后成立,全面涵蓋人身保險、互聯(lián)網(wǎng)財險、企業(yè)年金、資產(chǎn)管理、醫(yī)療養(yǎng)老、健康管理、商業(yè)不動產(chǎn)等多個領(lǐng)域,依然能看到創(chuàng)業(yè)發(fā)展中的澎湃激情和不懈動力。
2000年,泰康人壽互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的主要平臺——泰康在線上線,是國內(nèi)第一家由壽險公司投資建設(shè)、實現(xiàn)在線投保的網(wǎng)站,至2015年,蛻變成泰康在線財產(chǎn)保險股份有限公司。
2002年,泰康在業(yè)內(nèi)率先推出綜合家庭保障計劃,從此“一張保單保全家”成為泰康的“專屬名詞”;2003年,從中國消費結(jié)構(gòu)升級和百姓生活方式變遷的角度,泰康提出新世紀(jì)三大件就是買車、買房、買保險,成為當(dāng)時保險業(yè)發(fā)展的一句響亮口號。從現(xiàn)在來看,這一觀念也很有前瞻性,經(jīng)過近20年的發(fā)展,中國的中產(chǎn)階層迅速擴大。
前身為泰康人壽資產(chǎn)管理中心的泰康資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司成立于2006年,是資本市場上規(guī)模最大的機構(gòu)投資者之一。
2007、2008年泰康提出進軍醫(yī)養(yǎng)社區(qū),2009年,原保監(jiān)會批準(zhǔn)泰康第一個先行先試,泰康成為中國“保險+養(yǎng)老社區(qū)+醫(yī)養(yǎng)服務(wù)”這一商業(yè)模式的引領(lǐng)者,并引發(fā)業(yè)界效仿。
2010年泰康之家正式成立,隨后北京燕園、上海申園、廣州粵園、成都蜀園……一座座養(yǎng)老社區(qū)拔地而起。經(jīng)過十年發(fā)展,泰康之家已經(jīng)發(fā)展成為擁有7家已投入運營養(yǎng)老社區(qū),并在全國20多個核心城市開展布局的行業(yè)標(biāo)桿連鎖品牌,提供退休生活的一站式服務(wù),讓“有尊嚴的老去”得以實現(xiàn)。目前,泰康之家養(yǎng)老社區(qū)已在全國24城布局,7城開園運營,入住居民超5000人。
泰康醫(yī)養(yǎng)社區(qū)服務(wù)方式的創(chuàng)新,也帶動了一個新興職業(yè)的出現(xiàn),在泰康他們被稱之為“健康財富規(guī)劃師(HWP)”。這支隊伍目前人力已經(jīng)超過6500人。
2018年6月,經(jīng)中國銀保監(jiān)會批復(fù)同意,泰康保險集團戰(zhàn)略投資拜博口腔,不斷拓展醫(yī)療產(chǎn)業(yè)生態(tài)布局。
2018年10月,由中央統(tǒng)戰(zhàn)部、全國工商聯(lián)共同推薦的“改革開放40年百名杰出民營企業(yè)家名單”公布,陳東升作為唯一的金融企業(yè)家代表入選,并評價陳東升:“在改革開放之初投筆從商,先后創(chuàng)辦中國嘉德拍賣、泰康人壽等企業(yè),嘉德拍賣填補了我國現(xiàn)代拍賣行業(yè)的空白,泰康大力發(fā)展醫(yī)療養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),形成了醫(yī)養(yǎng)融合的商業(yè)模式?!?/span>
目前,泰康正在打造“養(yǎng)老險與養(yǎng)老社區(qū)、健康險與醫(yī)療體系、養(yǎng)老金與資管”三大閉環(huán),這三個閉環(huán)是相互協(xié)同、相輔相成的。這三個閉環(huán)很好地體現(xiàn)了泰康的商業(yè)模式、戰(zhàn)略以及服務(wù),用簡單的用六個字總結(jié)就是健康、長壽、富足。泰康把世界上的新型養(yǎng)老方式跟中國實際結(jié)合起來,產(chǎn)生了今天全國候鳥式連鎖養(yǎng)老社區(qū),在繼承現(xiàn)有傳統(tǒng)對養(yǎng)老社區(qū)認知和服務(wù)的基礎(chǔ)上,泰康之家更想成為長壽經(jīng)濟的試驗田,把養(yǎng)老社區(qū)打造成一種可持續(xù)的老齡生活的結(jié)合體。
讓保險閃耀人性的光輝,讓生命的旅程流光溢彩。泰康始終堅持“專業(yè)化、市場化、規(guī)范化”理念,初心不改,創(chuàng)新永續(xù),商業(yè)向善,致力于成為全球領(lǐng)先、面向大健康產(chǎn)業(yè)的金融保險服務(wù)集團。在長壽時代,泰康保險集團將虛擬的保險和實體的醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合,從搖籃到天堂,打造覆蓋全生命周期的產(chǎn)品和服務(wù),構(gòu)造產(chǎn)品加服務(wù)加實體的三維核心競爭力,滿足人們對長壽、健康、富足的需求。
保險姓保,不忘初心。截至2020年底,泰康保險集團累計服務(wù)個人客戶3.56億人,服務(wù)企業(yè)客戶超42萬家,在全國布局22家高品質(zhì)泰康之家養(yǎng)老社區(qū),5大醫(yī)學(xué)中心。泰康連續(xù)4年榮登《財富》世界500強榜單,2021年位列第343位,排名大幅躍升81位。
誰持彩練當(dāng)空舞?
“站在萬米高空看世界,身處百年時空觀察世界。”泰康生命體驗館墻上的一句話廣為人知,意味著泰康保險集團始終不忘初心,牢記使命,以史為鑒,走向光明。
國家“十四五”開局,中國保險業(yè)迎來新的發(fā)展機遇。在“十四五”綱要規(guī)劃中,積極應(yīng)對人口老齡化已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略,2019年中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模達6.91萬億元,預(yù)計2022年將達到10.29萬億。與國家戰(zhàn)略保持高度合拍的泰康,商業(yè)模式已經(jīng)進入了“長坡、寬道和厚雪”階段。不求財而“財源廣進”,這是對擅于把握時代脈搏者最好的饋贈。
2020年開年之初,陳東升發(fā)表《長壽時代的挑戰(zhàn)和機遇》,提出長壽時代、健康時代、財富時代、生態(tài)時代和共享時代五大概念,明確提出泰康要全面擁抱長壽時代,全面推進泰康大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系走向縱深。
泰康之家打造“五位一體”的養(yǎng)老生活方式,即為長者創(chuàng)造溫馨的家、開放的大學(xué)、優(yōu)雅的活力中心、高品質(zhì)醫(yī)療保健中心、自主的精神家園。在“五位一體”新型養(yǎng)老生活方式的基礎(chǔ)上,又誕生出活力養(yǎng)老、健康養(yǎng)老、文化養(yǎng)老、藝術(shù)養(yǎng)老、智慧養(yǎng)老。
陳東升一直在探索,而“養(yǎng)老革命”就是其下一階段努力的目標(biāo)。陳東升直言將發(fā)起一場“養(yǎng)老革命”,通過提升運營效率、實施技術(shù)創(chuàng)新等手段降低成本,推動市場下沉,讓更多的中國人以更低的成本享受更優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老生活,徹底扭轉(zhuǎn)國人傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念。
結(jié)語
25年的泰康集團歷程,是中國本土保險企業(yè)的成長歷程,是現(xiàn)代化保險集團的發(fā)展縮影。
泰康創(chuàng)業(yè)25年,能夠從一個單一的壽險公司發(fā)展成多元的金融保險服務(wù)集團,大步向大健康生態(tài)體系邁進,是時代的呼喚,是企業(yè)家精神的果實。
“我們的使命是完成人類的終極目標(biāo),我們的事業(yè)就是促進社會的和諧,就是促進家庭的幸福,就是要讓每一個人健康?!标悥|升這樣描述泰康的初心和理想。
< END >
BaoQi
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