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車險中介逐漸遠離大公司,中小公司能抓住這個機會嗎?

  • 2022年11月21日
  • 16:44
  • 來源:
  • 作者:石川

根據(jù)市場的觀察,我們發(fā)現(xiàn)除了電銷類的中介和大公司深度捆綁之外,傳統(tǒng)的中介正在慢慢遠離大公司。主要是因為以下幾個原因:

一是大公司去中介化的趨勢非常明顯,目前在商業(yè)車險費率倒掛的情況下,大公司只要牢牢鎖定傳統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)家用車業(yè)務,就可以用電銷和直銷隊伍經(jīng)營出效益,也就是躺贏;

二是市場秩序管理的環(huán)境,大公司的保費沖動被壓制,一些臨時性的政策也不會大水漫灌,并且變動頻繁;

三是大公司客戶留存的壓力較大,造成中介公司的操作比較麻煩;

四是大公司差異化的定價策略,造成厚此薄彼,中介的競爭優(yōu)勢不太存在;

五是大公司堅定的C端戰(zhàn)略,搶奪了大量的中介客戶,合作難以為繼。

我們了解了市場上大部分的中介主體開始調(diào)整方向,開始與中小公司密切合作。一位資深的中介公司老總認為,過往的拿著大公司的政策去批發(fā)業(yè)務的時代一去不返了,中介要逐漸向零售轉(zhuǎn)型,滿足不同用戶的需要,所以不能再拘泥于與大公司合作。

這與車險綜改初期的市場情況不同,當時中介公司仍然以大公司為主,甚至會屏蔽中小公司的市場信息,因為成交率低,出單成本大,但目前好多代理都在慢慢改變意識,有耐心和中小公司一起經(jīng)營。

那中小公司能抓住這個時間窗口,在中介市場中取得C位嗎?上述資深人士稱,中介與中小公司的結(jié)合,互補性強,對于雙方都是機會,但要形成穩(wěn)定共贏的合作,中小公司仍然要跨越幾個關口:

一是提高車險的戰(zhàn)略定力

目前很多小公司的車險戰(zhàn)略定力不足,沒有長期規(guī)劃,甚至在做車險業(yè)務 上反反復復;

二是提高車險經(jīng)營能力

目前的車險市場對公司經(jīng)營能力要求很高,諸如業(yè)務篩選、理賠服務、理賠管理、內(nèi)部決策科學性和市場應對以及車險決策本地化等方面都需要有質(zhì)的飛躍,并且形成機制,盡量減少人員調(diào)整帶來的影響;

三是提高渠道經(jīng)營能力

不同的渠道類型,有不同的業(yè)務需求,應該匹配不同的業(yè)務政策;不同時間點會有不同的市場策略,動態(tài)實時調(diào)整;渠道有分類又有重點,搭建多層次的中介結(jié)構(gòu)……這些都是渠道經(jīng)營的一些基本能力,要跳出有費用就能做到好業(yè)務的誤區(qū);

四是穩(wěn)定經(jīng)營

在基于業(yè)務經(jīng)營能力提升的基礎上,穩(wěn)定經(jīng)營,這包括核保政策和人員的穩(wěn)定,避免大起大落,持續(xù)鞏固渠道關系和客戶關系

……

上述人士還稱,目前的車險市場競爭已經(jīng)進入了2.0,競爭手段也越來越豐富,對公司的要求是全方位的,恰恰是這樣殘酷的市場,才能淬火成器。

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    讀懂年終獎,你就讀懂了財險行業(yè)

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    2025年,財險行業(yè)的你要______!

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    翻了很多今年的財險公司年終大會,好像少了“不忘初心”四個字

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