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翻了很多今年的財(cái)險(xiǎn)公司年終大會(huì),好像少了“不忘初心”四個(gè)字

  • 2025年01月02日
  • 14:21
  • 來源:
  • 作者:石川

2024年最后一個(gè)工作日,朋友轉(zhuǎn)了一個(gè)新聞給我,是某中型財(cái)險(xiǎn)公司的高層領(lǐng)導(dǎo)間內(nèi)斗的八卦。

這個(gè)劇情已經(jīng)延綿了幾年了,還在發(fā)酵和推進(jìn)。

打開手機(jī),朋友圈看了一下各保險(xiǎn)公司年會(huì)的消息,以前出鏡率很高的”不忘初心“這四個(gè)字今年很少出現(xiàn)了,要么是真的忘記了,要么是現(xiàn)在的環(huán)境秉持初心已經(jīng)沒辦法生存了。

取而代之的是”韌性成長“之類的勉勵(lì)詞,有一點(diǎn)悲壯的感情色彩。

存量業(yè)務(wù)時(shí)代,天下三分已定,很少有彎道超車的機(jī)會(huì)了,即使逆襲了,也是頂著原罪和重重壓力。

保費(fèi)和利潤快速集中,有些人在談笑間,就可以讓對手灰飛煙滅。

向上走是天花板,向下走沒人給你時(shí)間。

懷念那個(gè)英雄輩出、百花齊放的年代,現(xiàn)在看過去盡是落寞的背影。

作為一個(gè)自媒體,也難免要做一個(gè)總結(jié)。回頭看看今年的后臺(tái)消息,主題詞居然是“冒犯”。

公眾號(hào)質(zhì)疑了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的服務(wù)類產(chǎn)品,認(rèn)為它有打保險(xiǎn)的擦邊球,結(jié)果被這個(gè)平臺(tái)投訴了,理由是文章把這個(gè)服務(wù)類產(chǎn)品寫成了保險(xiǎn),誤導(dǎo)了讀者。說真的,就你那表述,和車險(xiǎn)沒區(qū)別,而且從互聯(lián)網(wǎng)投訴來看,讀者也認(rèn)為是保險(xiǎn)。

公眾號(hào)揭露了以責(zé)任險(xiǎn)產(chǎn)品收市場拒保車型單子的案例,結(jié)果收到一個(gè)醉熏熏的電話,說不能影響他生意。

關(guān)注這類事件的初衷是近兩年一線業(yè)務(wù)員的感受是正規(guī)做沒辦法做,坑蒙拐騙的在大行其道發(fā)橫財(cái)。

我們還轉(zhuǎn)載了一個(gè)行業(yè)新聞,講的是頭部公司的受處罰情況,數(shù)據(jù)來自依法對外公開的文件,結(jié)果該頭部公司也去投訴了,大概是說用心不良的意思。

這行業(yè)現(xiàn)在通常存在下面這樣的邏輯思維:

“你不用管這個(gè),你把事情說出來是什么目的?“

或者:

”你發(fā)展了,一定是違規(guī)了,要不然你們憑什么發(fā)展?”

還有:

“你不用管我公司有沒有問題,現(xiàn)在查的是你公司有問題?!?

……

當(dāng)然,上述兩個(gè)投訴均沒有成立,魑魅魍魎在陽光下無處藏身,想必那個(gè)工作人員也理解,不過是為了完成他的KPI而已。

“折扣系數(shù)”定義為一線業(yè)務(wù)員服務(wù),理所當(dāng)然認(rèn)為整理一些現(xiàn)實(shí)中的正能量的成功轉(zhuǎn)型的案例是有作用的,但實(shí)際上很多讀者對真實(shí)案例的回復(fù)是這樣的:

“如果我不是在市場上摸爬滾打了二十多年,我肯定相信你說的了”

“寫這篇文章,感覺是不是閉門造車,自己臆想出來的吧”

“差點(diǎn)信了”

……

這時(shí)才意識(shí)到,叫醒一個(gè)裝睡的人,也是一種冒犯。

生活在一個(gè)風(fēng)云際會(huì),跌宕起伏的時(shí)代,說不上是幸運(yùn)還是不幸,但這是我們不可復(fù)制的生命中的獨(dú)特體驗(yàn),盡量真實(shí)地去記錄這段歷史,表白自己的思考,是公民,或者說是曾經(jīng)的從業(yè)者的一項(xiàng)權(quán)力,甚至,它也是一個(gè)義務(wù)。

這是五年前寫下第一個(gè)文字時(shí)的初心,它監(jiān)督著自己不能懈怠,盡善盡美。

進(jìn)而想到,無論何時(shí),無論何地,不忘初心仍然是應(yīng)該堅(jiān)持的品質(zhì)。

祝親愛的讀者們新年快樂!

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