車險市場秩序管理無疑是需要有極強的平衡能力的,畢竟行業(yè)沒有達成共識,各有各的立場,各有各的利益,各有各的打算,各有各的借口。
但無論怎樣,未來“低費低折”的改革方向是一個行業(yè)的共識。
2020年的車險綜合改革,是按75%的綜合賠付率加25%的綜合費用率去估算的,行業(yè)簡稱為“7525”,這相比之前的行業(yè)數據,就是抬高賠付率,壓縮費用率。
“低費低折”對于行業(yè)來說,讓利于民,保持改革的初衷不變。對于經營來說,壓縮費用率可以減少非常多的法律風險和管理風險。
那車險綜合改革已經進入第三年年頭了,行業(yè)的“7525”執(zhí)行得怎樣了?
從全行業(yè)來看,2023年車險綜合賠付率71.03%,綜合費用率27.88%,也就是車險綜合賠付率還有上升的空間,自主系數還有待下調,綜合費用率高于既定預算,仍然還有下降的空間。
因各地市場差異較大,管理層的思路也不盡相同,分地區(qū)來看,車險綜合賠付率在74%以上%的地區(qū)有:浙江、寧波、安徽、福建、廈門,山東和新疆等地區(qū),如果按照大區(qū)來劃分,除了新疆以外,其他都屬華東區(qū)域。
恰好在這幾個地區(qū),綜合費用率除了福建以外,其他地區(qū)均低于25%。也就是說傳統(tǒng)的高賠付區(qū)域,經過多年的磨合,目前更加適應未來的改革方向。
雖然說“低費低折”是一個趨勢,但是在微觀操作層面上,技術難度是相當高的,這涉及到業(yè)務結構,各類主體之間的平衡。
也就是行業(yè)未來仍然是要做好風險減量管理和經營細化的作用,如果只是像目前這樣挑業(yè)務做,就會出現一個情況:那就是傳統(tǒng)的優(yōu)質業(yè)務的系數不斷下探,相當于把好的給便宜了,行業(yè)整體的承保能力在下降,造成傳統(tǒng)的劣質業(yè)務沒有承保的空間。
現在的新能源車險的“窘境”不就是行業(yè)未來的預演嗎?
但是開弓沒有回頭箭,即使困難重重,從業(yè)者也不要抱有僥幸,行業(yè)的改革會推進,甚至朝“8020”(綜合賠付率80%、綜合費用率20%)的結構去深入。
即使不是人為地推動,自然災害、汽車使用頻率上升、新能源車占比提升這些因素也會毫無懸念地讓成本結構朝“8020”方向發(fā)展。
再下去,絕不只是壓縮獲取費用空間,而是逐漸進化到壓縮運營費用,這對于任何一個從業(yè)者都影響甚大。
這對于主體公司來說,特別是中小公司來說絕對壓力山大,車險仍然還是那個車險,市場已經不是那個市場了。
如果現在還不開始做一些頂層設計,不對對決策機制、銷售機制和經營機制做徹底的改革,那就必然會在車險市場中被淘汰。
為失去太陽哭泣,就會失去月亮。
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