在保險電話銷售的江湖里，有一種 “直截了當(dāng)開場法”，就像打球時一記利落的直球，快速又精準(zhǔn)。今天就給大家展開聊聊，說不定能讓你打開銷售新思路。

先看看這段經(jīng)典話術(shù)：營銷員撥通電話，熱情說道：“你好，朱小姐 / 先生嗎？我是某公司的保險咨詢顧問李明，打擾你工作 / 休息，我們公司現(xiàn)在做一次市場調(diào)研，能否請您幫個忙呢？” 這一句，開門見山地亮明身份、來意，不兜圈子。要是顧客回應(yīng)：“沒關(guān)系，是什么事情？” 那對話就能順勢展開。不過，現(xiàn)實里顧客常常會說 “我很忙”“正在開會” 這類婉拒的話，這時候，營銷員立刻接上：“那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持?！?然后麻溜掛斷電話。等到一小時后再打過去，開場就是：“朱小姐 / 先生，你好！我姓李。你叫我 1 小時后來電話的……” 這一來二去，距離感瞬間就消減了不少。

接下來，咱們把這法子放到不同銷售場景里品品。

上班族：時間緊湊的忙碌群體

上班族日常被會議、任務(wù)追著跑，時間那可是掰著指頭算的。用 “直截了當(dāng)開場法”，起初的市場調(diào)研借口，聽起來不那么 “銷售味兒” 太沖，沒給他們一種要被強(qiáng)制推銷的壓迫感。當(dāng)他們說忙，約好一小時后再打，這一小時就像給雙方的緩沖帶。一小時后那句 “你叫我 1 小時后來電話的”，一下子讓上班族覺得，這銷售還挺守時、靠譜，把自己的話放心上了。優(yōu)化建議就是，后續(xù)交流得加快節(jié)奏，挑重點(diǎn)說，比如直接點(diǎn)明 “咱們這個保險方案，能幫您每月省出幾百塊看病錢，不耽誤您幾分鐘”，契合他們追求高效的心理。

創(chuàng)業(yè)者：風(fēng)險意識強(qiáng)的先鋒群體

創(chuàng)業(yè)者每天都在權(quán)衡風(fēng)險收益，頭腦時刻緊繃。聽到是市場調(diào)研，他們大概率會好奇，想知道行業(yè)新動態(tài)、大眾新需求。要是被拒后準(zhǔn)時回?fù)?，會讓他們看到銷售的專業(yè)素養(yǎng)，類比到做企業(yè)的守時守信。但這群人眼光犀利，后續(xù)得拿出真干貨。不妨這么優(yōu)化話術(shù)：“朱總，我一小時前來電話時，也調(diào)研不少同行情況了，發(fā)現(xiàn)好多都靠這個保險托底，抵御突發(fā)風(fēng)險，您肯定更有前瞻性眼光，我給您詳細(xì)說說?！?用同行案例、前瞻性眼光這些關(guān)鍵詞，勾起他們興趣。

自由職業(yè)者：隨性灑脫又重體驗的群體

自由職業(yè)者工作時間隨性，不過也煩被貿(mào)然打擾。開場的禮貌詢問、市場調(diào)研由頭，能讓他們愿意停下聽幾句。被拒后的準(zhǔn)時回訪，在他們眼里，像是和朋友的約定，很有人情味。后續(xù)不妨更隨性親切些：“朱老師 / 朱哥（姐），剛一小時前沒聊成，這會兒您歇著沒，我跟您嘮嘮這保險，好多同行體驗后，工作起來都沒后顧之憂了，特自在?！?用 “嘮嘮”“沒后顧之憂” 這種接地氣說法，貼近他們的生活態(tài)度。

總而言之，這 “直截了當(dāng)開場法” 就像一把萬能鑰匙，稍微打磨下，根據(jù)不同客戶群體適配優(yōu)化，就能輕松打開與客戶溝通的心門，讓銷售之路順暢起來！