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  3. 保險(xiǎn)理賠何帆律師
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摔倒后保險(xiǎn)公司其是高血壓致腦出血摔倒,屬疾病拒賠怎么辦?

  • 2025年01月07日
  • 11:45
  • 來(lái)源:公眾號(hào)保險(xiǎn)理賠案例研究
  • 作者:
生死大事面前,一份保險(xiǎn)合同承載著家人的希望與保障承諾。王XX一家滿(mǎn)心期待能按意外傷害標(biāo)準(zhǔn)獲賠,XX 保險(xiǎn)公司卻堅(jiān)稱(chēng)屬疾病身故已依約賠付。同樣的事故,因?qū)λ酪蚪缍昂贤?xì)則理解迥異,雙方爭(zhēng)議不斷,法律天平該如何傾向,法院審理備受矚目。
一、案件簡(jiǎn)要事實(shí)
2010 年 8 月 31 日,原告王XX的妻子、王X1及王X2的母親李XX與被告 XX 保險(xiǎn)公司簽訂保險(xiǎn)合同,購(gòu)入紅雙喜金錢(qián)柜分紅保險(xiǎn),繳費(fèi)期 5 年,每年繳 6000 元。保險(xiǎn)條款明確,若被保險(xiǎn)人因意外傷害身故,保險(xiǎn)公司按本保險(xiǎn)實(shí)際交納保險(xiǎn)費(fèi)的 220%與累積紅利保險(xiǎn)金額對(duì)應(yīng)的現(xiàn)金價(jià)值之和給付保險(xiǎn)金,合同終止。2017 年 6 月 29 日,李XX于團(tuán)溪鎮(zhèn)香山 ×× 永興組家中廁所摔倒,先被送至團(tuán)溪鎮(zhèn)中心院,診斷為 “左側(cè)放射冠、基底節(jié)、外囊區(qū)腦出血并破入腦室系統(tǒng),占位效應(yīng)明顯”,后轉(zhuǎn)至遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院搶救,次日不治身亡。李XX去世后,被告向王X2核實(shí)情況,按疾病身故保險(xiǎn)約定支付 33000 元理賠款。原告王XX、王X1、王X2認(rèn)為李XX系意外摔倒死亡,要求被告按所交保費(fèi) 220%再支付 33000 元保險(xiǎn)金。
二、保險(xiǎn)公司拒賠理由
被告 XX 保險(xiǎn)公司經(jīng)調(diào)查認(rèn)定,李XX自身患有高血壓,其摔倒乃是高血壓引發(fā)腦出血所致,本質(zhì)上屬于疾病身故范疇,并非保險(xiǎn)合同所約定的意外傷害身故情形?;诖耍kU(xiǎn)公司按照疾病身故的保險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn),即本保險(xiǎn)實(shí)際交納的保險(xiǎn)費(fèi) 110%進(jìn)行了理賠,向原告支付了 33000 元,并且認(rèn)為自身已完成保險(xiǎn)責(zé)任,不應(yīng)再額外承擔(dān)賠付義務(wù)。保險(xiǎn)公司認(rèn)為,其賠付決定是依據(jù)對(duì)被保險(xiǎn)人死因的專(zhuān)業(yè)判斷,以及嚴(yán)格對(duì)照保險(xiǎn)合同條款所做出的合理處置,從保險(xiǎn)責(zé)任界定及風(fēng)險(xiǎn)管控角度而言,符合行業(yè)規(guī)范與合同約定。
三、法院認(rèn)為
依法成立的保險(xiǎn)合同自成立時(shí)生效,投保人依約交付保費(fèi)后,保險(xiǎn)人需按約定承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。本案中,李XX與被告簽訂的紅雙喜金錢(qián)柜年金保險(xiǎn)(分紅型)合同條款清晰規(guī)定,被保險(xiǎn)人因病身故或意外身故有不同賠付標(biāo)準(zhǔn)。李XX在保險(xiǎn)期間內(nèi)摔倒后經(jīng)搶救無(wú)效死亡,被告以其系高血壓致腦出血摔倒屬疾病身故為由,按疾病身故標(biāo)準(zhǔn)賠付并與原告王X2核實(shí)后理賠完畢?,F(xiàn)原告主張李XX系意外死亡,要求補(bǔ)足保險(xiǎn)金差額。但原告雖提供團(tuán)溪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院檢查報(bào)告單和村委員證明,經(jīng)法院向醫(yī)療機(jī)構(gòu)了解,僅憑該檢查報(bào)告單診斷意見(jiàn)無(wú)法精準(zhǔn)判定死因,必須有李XX生前病歷檔案資料方可。而原告在法院限定時(shí)間內(nèi)未能提交,依據(jù)《最高人民法院關(guān)于適用 <中華人民共和國(guó)民事訴訟法> 的解釋》第九十條第二款規(guī)定,當(dāng)事人未能提供證據(jù)或證據(jù)不足以證明其事實(shí)主張的,由負(fù)有舉證責(zé)任的當(dāng)事人承擔(dān)不利后果,由于原告舉證不充分,法院對(duì)其訴求不予支持。
四、何帆律師評(píng)析
在本案中,爭(zhēng)議焦點(diǎn)在于被保險(xiǎn)人李XX的死因究竟是意外摔倒還是疾病發(fā)作導(dǎo)致摔倒,這直接關(guān)系到保險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn)的適用。從保險(xiǎn)合同約定來(lái)看,不同身故原因?qū)?yīng)不同賠付額度,保險(xiǎn)公司依據(jù)既有調(diào)查結(jié)論按疾病身故賠付,形式上遵循了合同。但對(duì)于原告而言,雖盡力舉證,卻因關(guān)鍵病歷資料缺失陷入困境。一方面提醒投保人及家屬,在保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)及時(shí)、全面收集并保存能證明事故性質(zhì)、原因等關(guān)鍵證據(jù),以防舉證不能;另一方面,保險(xiǎn)公司在理賠調(diào)查時(shí),也應(yīng)秉持客觀、公正且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,確保死因判斷依據(jù)充分,降低糾紛隱患。此案例凸顯保險(xiǎn)理賠糾紛中證據(jù)收集、固定及合同條款解讀的重要性,為類(lèi)似案件處理提供借鑒。如果原告選擇專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)理賠律師代理,或許就是另外一種案件結(jié)果了。

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